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企查查：十年来跨境电商赛道披露融资总额达1277亿元
2021-05-14 15:52:15
5月14日消息，企查查数据显示，目前我国共有2.82万家跨境电商相关企业，2020年跨境电商项目共产生融资事件56起，总披露融资金额为186亿元。2019年是十年来总融资金额最高的一年，共477.28亿元，其中考拉海购被阿里巴巴并购，总额达132.3亿元人民币，为当年最高的单笔融资。
2020年海南跨境电子商务零售进口额达5.26亿元
2021-01-12 19:09:21
1月12日消息，来自海南省商务厅的数据显示，2020年海南跨境电子商务零售进口额亿元，同比增长倍。同时，跨境电商企业快速增多，目前，在海关备案的海南跨境电商企业共195家，天猫国际、考拉海购、陆地港集团等企业纷纷进驻海南。
《11月AppStore中国免费榜（购物）TOP99》发布拼多多居第一
2021-11-09 15:40:45
据数据显示，入围该榜TOP10的分别是拼多多、淘宝、京东、淘特、点淘、闲鱼、唯品会、阿里巴巴、手机天猫、转转。而就其业务分类来看，拼多多居综合电商第一和社交电商第一，一淘居导购返利电商第一，考拉海购居进口跨境电商第一，闲鱼居二手电商第一，京东到家居生鲜电商第一，丝芙兰居潮流电商第一。
报告：淘宝、拼多多、京东位列1月综合电商APP月活前三
2021-03-07 15:03:46
3月7日消息，《电商报》获悉，近日，根据“电数宝”电商大数据库，网经社电子商务研究中心发布了《2021年1月电商APP月活数据报告》。其中，淘宝1月活跃人数为万，环比增幅；拼多多活跃人数为万，环比增长；京东活跃人数为，环比增幅；唯品会月活为万，环比增加；天猫月活，环比下降。其中，考拉海购、小红书活跃用户环比增长达3%以上。其中，除美团外卖、美团众包月活环比上升外，其余均下滑。
网经社：2020年零售电商类投诉占比64.05%，生活服务电商20.59%
2021-03-17 11:28:48
3月17日消息，近日，网经社发布《2020年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》。据“电诉宝”大数据显示，2020全年受理海量用户投诉中涉及580家主流电商平台，相较于2019年980家同比减少。同时，报告公布了2020年全国零售电商TOP50消费评级榜。获“不建议下单”评级的为：找靓机、微盟、优购、德国w家、每日优鲜、好乐买、国美、屈臣氏、转转、考拉海购。
全球速卖通向韩国用户承诺五天送达服务考虑在当地建物流基础设施
2023-06-05 10:06:33
6月5日消息，阿里巴巴旗下国际电子商务公司全球速卖通近期升级了韩国地区的发货保障，保证5天内快速送达，若不达标用户可领取代金券。此外，全球速卖通正在考虑建立韩国本地物流基础设施以“实现当天和次日送达”的计划。据韩国关税厅发布的数据，在2022年，韩国海外直购（海淘）规模为47.25亿美元，其中，从中国海淘的金额为17.12亿美元，订单量为5541.7万笔。从2020年起，韩国从中国海淘的订单量就稳居第一位。
考拉海购推出黑卡会员 “每月订酒” 服务
2021-01-07 10:31:25
1月6日，考拉海购推出“每月订酒”服务。
考拉海购 X 阿里健康超级店铺日全面开启
2021-01-10 15:20:58
今日，考拉海购X阿里健康超级店铺日全面开启。活动期间，多款商品第2件0元优惠，品类包括防护常备、海外好物，美妆个护、营养保健等。
考拉海购 “宝藏买手团” 开启年货模式
2021-01-15 09:29:12
1月14日，考拉海购“宝藏买手团”开启年货模式。
考拉海购年货节：宠物拜年服较平日增长超过 160%
2021-01-19 14:23:35
1月17日，考拉海购年货节正式开启，宠物拜年装、宠物春联热销，其中猫狗的拜年服较平日增长超过160%。
考拉海购：近一个月多功能料理机同比增长 81%
2021-02-03 15:35:10
据考拉海购大家居行业负责人介绍，临近春节，在节日氛围下，与仪式感相关的品质生活、家居摆件装饰品的增长表现尤为突出。据悉，考拉海购近期集中引入了希腊、德国、挪威、荷兰、丹麦等11个国家的30多个家居生活品牌。春节期间，考拉海购70国宝藏买手，还联手当地商家、海外卖场、免税店、药妆店，共同为黑卡会员和国内消费者带回大牌新品、精选好物、稀缺限量款等洋年货。
考拉海购：开年来宠物减肥商品增长240％
2021-02-26 10:32:13
据悉，考拉海购在2月黑卡会员日推出宠物免费体检权益，除了猫狗，兔子、宠物猪、青蛙、鹦鹉等异宠也能在指定宠物医院享受体检，上线即被抢空。据考拉海购黑卡特约宠物体检师樊医生介绍，不少年轻人今年第一次和宠物过春节，容易出现过度投喂现象，导致宠物肥胖。春节以来，考拉海购陆续推出宠物拜年服、宠物限量礼盒、喵汪客服直播答疑、宠物体检，帮助黑卡会员科学养宠。
考拉海购：增肌必备蛋白粉消费增速女性是男性2倍
2021-03-05 09:17:00
3月5日消息，《电商报》获悉，本周，考拉海购正式开启“38开新女王节”，相比去年同期，增肌必备的蛋白粉消费增速女性是男性2倍。据考拉海购38开新女王节负责人王洋介绍，相比去年同期，女性黑卡会员关于减脂增肌类产品的咨询量增加了120%。王洋表示，为了让会员不用“管住嘴”，考拉海购在38女王节期间推出草莓味蛋白棒、低卡巧克力、低脂薯片等女性青睐的健身零食。
考拉海购发布“正品溯源之旅”计划
2021-03-08 10:08:21
据悉，参与“正品溯源之旅”计划的以母婴、食品、酒水、保健品等行业头部品牌为主。此外，发布会现场，考拉海购还联合100家品牌成立“正品联盟”，通过“品牌授权、官方直采”，“全链路溯源”等模式保证正品。据了解，升级会员电商以来，考拉海购通过宝藏买手和精选策略，不断给会员惊喜。考拉海购自去年11月推出全球宝藏买手团，通过海外直购持续为用户带来神奇感。
考拉海购上线“小太阳”专线 55岁以上用户自动直连人工客服
2021-03-24 14:35:29
3月24日消息，考拉海购宣布上线“小太阳”服务专线，55岁以上的注册用户，拨打考拉海购客服热线9510286，将自动直连人工客服，咨询海淘过程中的疑问，解决购买难题。正是观察到这种新趋势，考拉海购对客户体验进行适老化改造，开辟专属热线保障银发族购物体验。据悉，海淘虽然仍是年轻人的主场，但银发族的增加已成趋势。
考拉海购将成立“数字化新品研发中心” 1年研制500款新品
2021-03-24 20:54:30
3月24日消息，据报道，在2021全球商家大会上，考拉海购宣布将成立“数字化新品研发中心”，首批联合100个品牌，一年内研制出500款新品。去年8月下旬，考拉海购宣布战略升级，在原有跨境业务的基础上发力会员电商。半年来考拉海购黑卡会员增长超过150%。此外，考拉海购最近还宣布上线“小太阳”服务专线，55岁以上的注册用户，拨打考拉海购客服热线，将自动直连人工客服，咨询海淘过程中的疑问，解决购买难题。
考拉海购即将上线“晚到必赔”服务
2021-04-02 10:01:55
据悉，该服务上线后，如果商品未能在承诺时间内送达，买家可在7天内发起赔付申请。近日，连接欧亚、承载全球12%国际贸易的苏伊士运河，因为堵船引来数万海淘消费者的关注。信中还承诺替广大用户奖励苏伊士运河挖掘机小哥一个月油费。
考拉海购正式推出自有品牌“考拉海购·出品”
2021-04-15 14:35:29
据悉，考拉海购此次推出的自有品牌包含了“Karla、考拉之选、Slythlab、Libera Nature、Imforme和ORCI”这6个子品牌，覆盖美妆、护肤、服饰、美食等9大品类。据了解，考拉用户以高净值女性为主，她们对前沿商品的敏感度很高。据考拉海购自有品牌负责人高松介绍，考拉海购推出自有品牌，专为女性用户新需求定制。此前，在2021全球商家大会上，考拉海购还宣布将成立“数字化新品研发中心”，首批联合100个品牌，一年内研制出500款新品。
考拉海购回应用户下单卸妆水收到砖头：已有专员处理
2021-04-22 16:12:07
后续，这位消费者通过考拉海购客服和卖家沟通，对方回应称，经核实包裹是完好发出，并向其发送当时的发货包装视频。对于上述时间，考拉海购客服今日表示，正在核实，已有专员处理。而韵达快递则回应称，已将情况转给网点，调查结果会反馈给客户。黑猫投诉显示，目前考拉海购在该平台的投诉量为3382条，已回复投诉为3374条，已完成投诉为2723条。
考拉海购将在海南布局线下新零售店
2021-05-09 16:21:48
5月9日消息，据在线旅讯报道，阿里巴巴旗下会员制电商平台考拉海购今日在首届消博会上宣布，将在海南加速布局线下新零售店。考拉海购新零售业务负责人冬苓表示，将通过线上平台与线下零售加速将消博会展品变商品，服务海南游客与当地居民。据悉，2018年4月28日，网易考拉海购首家线下实体店在杭州正式开业，店内上架商品涵盖了美妆、个护、母婴、轻奢、数码家电、运动服饰等各个消费类目。