电商派
  1. 饿了么宣布“助老e餐”服务春节期间不打烊
    2025-01-23 16:04:28
    1月23日消息，饿了么宣布为高龄及困难老人送餐上门的“助老e餐”服务，春节期间不打烊。在与各地民政部门合作开展老年助餐服务的社区，饿了么将积极响应街道组织的春节期间助餐服务，保障所有配送节日期间不间断。春节期间给予骑手增加的配送服务费，都将由饿了么与爱德基金会共同发起的“爸妈食堂 助老e餐”专项承担。针对老人有用餐需求，但存在供餐难点的两个街道，饿了么还与春节期间营业的爱心商家达成合作，与他们共同承担餐费保障老人每日准时用餐。
  2. 易生支付推出多项举措保障亚运会金融支付服务
    2023-09-22 15:10:25
    在中国人民银行总行和浙江省分行的指导下，易生支付成立“亚运会金融服务保障工作专项组”，制定了完善的金融支付服务保障方案。
  3. 滴滴在扬州成立踏青保障车队 升级网约车上车点
    2024-04-17 10:03:37
    在扬州市交通运输部门的指导下，滴滴在扬州升级网约车上车点，设立“滴滴车站”，成立保障车队，鼓励司机出车和提升服务。
  4. 天猫更新正品保障服务规范 4月25日生效
    2022-04-19 10:32:55
    4月19日消息，天猫日前发布公告，拟对《正品保障服务规范》进行变更，本次调整将于2022年4月25日生效。“假冒注册商标”、“未经报关”的定义以《天猫市场管理规范》的规定为准。“假冒材质成份”是指商家对商品成份、材质描述与消费者所收到的实物完全不符的情况。服务保障中，商家完成赔付后，该未履行服务的行为，不再属于《天猫规则》中一般违规行为之违背承诺的投诉受理范围。
  5. 高德地图联合甘肃省上线震区交通出行保障服务
    2023-12-19 17:38:58
    高德地图上线多项震区交通出行保障服务，包括震区导航规划智能避让、避难所和物资领取点查询、共享位置救助小程序、地震地图等。
  6. 1688发布淘特批发团退货保障服务规则
    2022-05-12 15:52:21
    5月12日消息，日前，“1688淘特批发团”退货保障服务规则发布。淘特批发团将在搜索、商品详情、退款详情等页面透出消费者权益保障标识，降低买家的购物决策成本，商家授权1688可根据服务运行及店铺经营情况等因素调整服务内容。调整后的内容将通过公示、通知或后台展示的方式传达商家，商家继续进行淘特批发团交易的，视为接受调整后的内容。如1688认定商家违约或未按时履行的，1688有权依据平台规则对商家采取违规处理措施。
  7. 高德地图上线甘肃震区交通出行保障服务
    2023-12-20 10:47:20
    12月20日消息，甘肃临夏州积石山县近日发生6.2级地震，震源深度10公里，造成群众人身伤亡的同时，也使得部分水、电、交通、通讯等基础设施受损。高德地图已联动甘肃省公安厅交通管理局上线震区交通出行保障服务，包括震区导航规划智能避让、避难所和物资领取点查询、共享位置救助小程序、地震地图内容服务等。
  8. 淘宝简化开店门槛 入驻只需签署“消费者保障服务协议”
    2021-03-25 13:34:10
    3月25日消息，近日，淘宝继续简化平台开店门槛，新店入驻只需签署“消费者保障服务协议”，不用缴纳保证金。淘宝相关负责人介绍，目前所有开设的淘宝新店铺，在开店时签署“消费者保障服务协议”后，即可免交保证金。届时，每个淘宝老商家都可以退回1000元到100000元不等的保证金，用于店铺经营。据了解，今年以来，淘宝天猫陆续推出商家减成本、提升对商家的服务能力等方案。
  9. 阿里国际将于3月新贸节期间升级数字化外贸保障服务“TA+”
    2023-02-21 14:11:52
    2月21日消息，在3月新贸节期间，阿里国际站升级数字化外贸保障服务“TA+”。在物流上，阿里国际站赶在3月新贸节前上线了义乌中心仓，最快可实现2小时入库发货全流程，为外贸企业降低近3成转运成本。据了解，3月新贸节将从3月1日正式启动，持续3月一整月时间。据悉，在新贸节期间，中小外贸企业将集体“上新品”，吸引海外订单。根据目前数据，整个3月阿里国际站上将有超过200万款特色新品。
  10. 关于淘宝新服务“退货宝”：谣言止于真相，揭秘其实际效益
    2024-09-10 17:20:09
    详解淘宝“退货宝”：商家售后成本大降，不影响现有退换货规则近日，淘宝宣布针对退换货场景推出新保障服务“退货宝”。淘宝方面表示，“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本，部分商家最高将获得30%的成本直降。商家应准确理解服务内容，充分利用退货宝的优势，为消费者提供更加优质的服务，共同推动淘宝平台的稳健发展。
  11. 猎芯网上线“现货库存，低价保障”专区
    2024-08-07 15:51:04
    8月7日消息，猎芯网推出低价保障服务，并上线“现货库存，低价保障”专区，依托技术驱动进行全面而细致的多维度比价分析，旨在为客户解锁市场上高性价比的电子元器件产品，确保每位客户都能享受到实实在在的超值优惠，让采购成本一降再降。
  12. 抖音推疫情“快递保障” 京东物流与中通成联合保障方
    2022-03-21 10:07:47
    3月21日消息，近日抖音发布公告称将推出疫情“快递保障”服务，京东物流和中通快递已与抖音签署保障协议，承诺在3月19日至4月30日期间为商家提供物流履约服务。据了解，在上述快递公司承诺的揽派区域里揽收的订单，如因物流轨迹长时间未更新导致的虚假发货判罚，赔付金额全部由对应的快递公司承担。同时，抖音针对发货考核及服务政策进行调整：在豁免区域内，商家发货、揽收、转运超时将不会产生判罚。
  13. 跨越速运成为本届阿拉善机车英雄会官方特邀物流服务商
    2023-04-27 16:48:31
    据介绍，在成为阿拉善机车英雄会的官方特邀物流服务商后，跨越速运立即成立专项保障小组，对服务车辆进行全面检查升级，组织多次运输模拟演练，安排操作员实地了解摩托车包装、打木架、拆木架等操作流程。在安全层面，跨越速运打造了全网场货监控系统，全网部署10万+的摄像头，在每台运输车辆的外部、车厢和货厢位置，都部署了共计6个摄像头。
  14. 滴滴出行：石家庄社区保障车队已完成708次保障任务
    2021-01-20 10:04:08
    1月20日消息，滴滴出行昨日发布公告称，一周以来，石家庄社区保障车队已完成708次保障任务。据悉，石家庄社区保障车队由石家庄防疫指挥部统一调度，由社区街道将进行调度派车，服务覆盖石家庄市裕华区、新华区、长安区、桥西区和高新区。滴滴旗下社区电商品牌橙心优选也将承担保障市场供应和物流配送等任务，和车队一起共同协助社区工作人员，为生活不便的居民上门提供送餐、送菜、送药等居家服务和必需的非发热疾病紧急免费
  15. 土巴兔316有品家装节正式开启
    2022-03-16 18:19:09
    3月16日消息，今日，土巴兔316有品家装节正式开启，即日起至4月16日，用户可通过土巴兔APP、官网和小程序进入活动页面，活动期间用户可享受土巴兔平台推出的众多保障服务与优惠补贴。同时，用户也可以到土巴兔合作装企的线下门店参与相关优惠活动。
  16. 5月份全行业快递业务量预计达95亿件
    2022-06-04 14:20:13
    6月4日消息，据人民日报海外版编辑从国家邮政局获悉，随着保通保畅工作全面推进，邮政快递业呈现稳步恢复态势。5月份全行业业务量预计达到95亿件，基本恢复至2021年同期水平。当前，618消费旺季促销活动已启动，国家邮政局要求全系统全行业进一步从严从紧、从细从实落实疫情防控各项工作；同时，进一步做好保通保畅工作，科学调配人力、运力和场地等各方资源，优化干线路由和末端投递路线，全力保障服务网络有序畅通运行。
  17. PingPong与OGI达成合作
    2022-12-08 11:31:15
    12月8日消息，PingPong日前与OGI达成合作，双方将携手为用户提供直连支付服务费，提升汇款效率，满足品牌出海的高效运营需求。据介绍，万国现已在哥伦比亚、智利、秘鲁、巴西、墨西哥开设海外仓。当前旺季，万国海外仓将凭借自优势，给到卖家“神助攻”卖家可提前备货至海外仓，并根据销售情况，快速从海外仓补货，或者及时处理退换货。在保障时效的同时，降低人工和时间成本，保障旺季收成。
  18. 京东物流开通烟台-深圳全货机双向航线
    2022-06-07 09:27:11
    6月7日消息，近日，京东物流开通烟台-深圳全货机双向航线。据了解，承担该航线的全货机载重30吨。随着全货机双飞航线投入，烟台与珠三角核心经济圈的时效将大幅提升。据悉，目前，京东物流已覆盖全国超过300个城市的生鲜冷链B2C网络。此外，在最后一公里的末端配送环节上，全国的京东快递小哥针对生鲜蔬果进行优先派送、送货上门，保障服务品质和客户体验。
  19. 礼帽出行保障杭州亚（残）运乘用车服务收官
    2023-11-08 09:41:04
    11月8日消息，礼帽出行在杭州亚残运乘用车保障工作中承担主要任务，累计派遣了近300台无障碍保障专车，创历届亚 运会之最。期间，礼帽出行TX5无障碍专车为T1、T2、TNF、T3全场景用车提供全面保障，并服务于火炬传递、主媒体中心应急保障等，其中T1、T2专车及TNF分配车共出车5308车次，T3合乘车及外围行程共计2472次，总里程20.8万公里。
  20. 圆通成立618保障工作小组
    2023-06-06 11:05:48
    6月6日消息，圆通在总部、各省区、中心均已成立相关旺季保障工作小组，组员涵盖总部、省区、中心相关负责人以及当地网络管委会成员，在“618”购物节期间，为商家客户和消费者做好人力、运力、场地等各方面的保障。同时，针对“618”预计增量较大的集运中心，总部已提前安排相关人员入驻，现场协同保障。具体来看，“618”期间，圆通将通过一系列数字化工具及过程的专项管控，确保稳定的时效和服务。