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更新多条商品治理规则 严管“拒单”“到无”等典型客诉问题
2025-02-26 09:24:57
2月26日消息,
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近日密集新增和更新多个类目的规则,进一步优化平台治理。具体包括:针对酒店、门票、租车、包车、签证、接送机等类目新增系列违规处罚场景;对频繁出现酒店拒单、境外景区门票无法出票或入园等情况的
商家
,
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也将加大处罚力度,包括扣除违约金、商品屏蔽等。据
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此前透露,过去一年其持续优化平台规则和运营工具,旨在进一步适应当下旅游消费的市场现状,维护消费者和
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的长远利益。
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:平台出境游资质
商家
数量环比1月增长268%
2023-03-07 09:50:31
截至目前,入驻
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的具备出境旅行社资质的
商家
数量环比1月增长了268%。
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将推出7大举措帮助旅行
商家
降本增效
2023-09-13 09:28:21
新举措包括:上线新
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“0元开店”政策;提供在线咨询、课程培训等服务;开放全托管;返佣返利;提供金融贷款支持;提供数字化提效工具;优化平台规则。
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正式面向度假行业
商家
启动“0元开店”计划
2024-03-15 15:14:05
即日起,符合条件的度假行业
商家
可以在
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直接开店营业,到店铺试运营期内产生第一笔订单前无需缴纳任何费用。
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租车宣布减免
商家
年费 推出
商家
版App
2022-04-25 14:53:26
4月25日消息,为进一步降低租车企业经营成本、联合更多租车
商家
拓展“租车+旅游”场景下的生意增量,
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租车宣布自2022年4月起减免平台
商家
1.5万/年的年费。
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租车类目公告显示,4月起新入驻的租车
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无需缴纳年费,2022年度已缴费的租车
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待年费结算时无条件全额返还。据
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用车业务负责人闻阔介绍,2020年起飞
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平台上的租车
商家
数量实现年均翻倍增长,2021年有超8成的租车
商家
在
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平台实现了订单翻倍增长。
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:双11报名
商家
数同比增超1倍,活动商品规模超去年全程
2023-10-19 11:05:33
10月19日消息,
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方面表示,截至目前,报名参与
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双11活动的旅游
商家
总量同比去年全程增长超1倍,活动商品总数超去年双11全程。中小
商家
成主力军,覆盖景区、乐园、旅行社、邮轮等服务。
商家
预判,今年成交额或将创历史新高。
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正式面向度假行业
商家
启动“0元开店”计划
2024-03-15 16:51:01
3月15日消息,
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宣布正式面向旅行社、景区乐园、邮轮公司等度假行业
商家
启动“0元开店”计划。即日起,符合条件的度假行业
商家
可以在
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直接开店营业,到店铺试运营期内产生第一笔订单前无需缴纳任何费用。
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表示,这一举措主要为降低中小
商家
在线上运营初期资金周转难、大型
商家
内部请款流程长等压力,在保证消费者权益和体验的基础上,进一步优化
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入驻流程和规则。
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双11参与
商家
数和商品数双双创新高
2024-10-12 11:31:31
10月12日消息,从
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方面获悉,据前期招商情况预计,今年双11参与
商家
数和商品数将双双创新高,其中出境游商品数占比有望翻倍提升。据了解,2024年
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双11将分为两个阶段:10月14日晚8点,少量尖货率先预售;10月21日晚8点,全量现货正式开卖。
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:报名参与双11旅游
商家
总量同比增长超1倍
2023-10-19 11:10:01
从
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获悉,目前报名参与
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双11活动的旅游
商家
总量同比去年全程增长超1倍,活动商品总数超去年双11全程。
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双11开售4小时 酒店
商家
成交额同比增速达100%
2023-10-26 10:00:08
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数据显示,开售4个小时,酒店
商家
活动商品成交额以同比约100%的速度增长,景区、旅行社、邮轮等
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创下的成交额,已大幅超越疫情前双11的单日峰值。
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双11首周成交额破百万
商家
数量同比增长近5成
2023-10-31 16:51:18
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双11开售一周,旅游商品成为消费者今年加购的大热门,预约使用进度也大幅超越预期。
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:2023年超7成租车
商家
订单量翻倍增长
2024-03-21 14:50:51
在成都举办的
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租车生态大会上,
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租车业务负责人张烨透露,2023年
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租车成交额同比2022年增长160%,较2019年增长超10倍。
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回应乘客被骚扰:已对
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进行下架处罚,
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已与涉事司机解约
2022-02-22 08:47:59
据上述微博网友在微博公开表示,其在
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平台预订的接送机服务中网约车的车牌和司机实际使用车牌不一致,同时,司机询问能否和他回家等行为,让她感到不安。
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自查情况显示,客户反映车牌、司机与最初预订接送机页面信息不符,系
商家
在服务开始前改派订单导致。
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表示,已开始全面排查接送机
商家
联系电话的有效性,加快开发上线
商家
联系方式的核验功能,避免此类情况再次出现。
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:新增五项举措扶持出境跟团游
商家
入驻
2023-02-06 11:27:38
具体来看,
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将开设新
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快速入驻通道,进一步简化入驻流程,在3个工作日内完成新
商家
入驻审批,并由专业运营人员指导
商家
开店;或根据
商家
需要,提供代运营和销售服务。此后,
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还将根据出境游
商家
在平台上的经营情况,按月动态调整
商家
的保证金基础额度,降低
商家
的资金周转压力。
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:双11首周成交额破百万
商家
数量同比增长近5成
2023-10-31 16:39:58
10月31日消息,
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双11开售一周,旅游商品成为消费者今年加购的大热门,预约使用进度也大幅超越预期。
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数据显示,截至目前,双11期间成交额超100万的旅游
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数量同比去年增长近5成,其中1/3都是新
商家
和时隔三年回归的
商家
。
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:今年履约GMV破亿元度假类
商家
数是去年三倍
2024-12-12 15:03:35
12月12日消息,
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在2024年度假
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大会上表示,在开放平台定位下,
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经营效率与经营满意度持续提升。2024年,
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平台上旅行社、乐园、邮轮等度假型
商家
数量保持同比双位数增长,履约GMV破亿元的
商家
数是去年的三倍,金牌
商家
的平均订单量达到大盘水平的2倍以上、转化率高出约20%。
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发起2025年出境游目的地
商家
成长计划
2025-03-11 14:48:06
该计划旨在为各地经营中国出境游的
商家
提供一手的行业洞察,打造更适应当下中国消费者需求的旅游商品。
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发起2025年出境游目的地
商家
成长计划
2025-03-11 14:50:37
3月11日消息,
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近日发起“2025年出境旅游目的地
商家
成长计划”,该计划旨在为各地经营中国出境游的
商家
提供一手的行业洞察,除面对面的培训外,还提供资源共享、特色商品打造等成长措施,帮助
商家
深度掌握供需双方的新动态、新趋势,打造更适应当下中国消费者需求的旅游商品。
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新增五项扶持举措 吸引出境跟团游
商家
入驻经营
2023-02-06 11:48:12
出境团队旅游和“机票+酒店”业务今日正式试点恢复,
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新增五项扶持举措,帮助具备出境跟团游经营资质的
商家
入驻平台重启经营。
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联合23家航司和2家租车
商家
推出会员快升挑战
2023-10-28 14:38:33
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今日宣布,联合23家航司和2家租车
商家
推出会员快升挑战。
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