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飞猪：双11下单酒店套餐可补差价“跨档预约”
2024-11-27 10:06:19
消费者如需调整门店或房型，只需选择升级至相应的套餐档位，并补足双11优惠价格差额，即可继续享受大促价格。
抖音调整年货节和春节期间部分类目预售时长
2024-01-16 12:07:58
为保障年货节和春节期间消费者购买体验，抖音平台将对年货、节日用品（酒水、节日礼品、红包春联）等相关类目的预售时长权限做相应缩短或关闭。
淘宝调整《淘宝网须提供官方授权的虚拟类商品目录》
2022-09-08 10:37:02
9月8日消息，淘宝网发布公告称，为了促进虚拟类商品市场的持续健康发展，同时保障消费者权益，淘宝网拟调整《淘宝网须提供官方授权的虚拟类商品目录》。据了解，淘宝网新增5个虚拟类商品品类，包括雷神虚拟类商品、阿里云盘虚拟类商品、书旗虚拟类商品、UC虚拟类商品、小米影视会员虚拟类商品，并明确相应的违规处罚。淘宝表示，按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》未经准入情节严重处理，删除扣B12分，延长交易账期。
天猫商家“虚假发货”细则调整 2月27日起生效
2024-02-26 14:40:30
2月26日消息，天猫近日公告称，2024年2月27日起，虚假发货认定的情形，包含但不限于商家实际发货商品与消费者所购无关联、空包裹等；商家上传的订单物流单号，在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息。违规管理赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的20%，单笔交易最低不少于5元，不高于100元。
淘宝调整发票、卖家有责等争议处理相关规则细化卖家有责场景
2022-04-06 09:50:16
4月6日消息，淘宝近日发布通知，拟调整淘宝平台相关争议处理规则，此次规则变更将于2021年4月11日正式生效。据了解，此次规则主要变更点为：明确卖家未按法律规定或淘宝平台相关规则处理处理买家发起的维权或投诉的，视为卖家有责，计入淘宝平台相应服务体验指标。同时细化卖家有责的场景，卖家无理由拒绝消费者应履行的售后服务诉求，卖家未履行举证义务，卖家在提供售后服务过程中违反淘宝平台相关规则。
Lazada调整受疫情持续影响订单履约方案
2022-04-15 17:34:13
4月15日消息，Lazada近日发布公告，针对各地被公布为中高风险及封控区、管控区、防范区范围内的订单履约进行调整：4月13日之前产生的订单，需最迟于4月19日（含）前完成履约。消费者同意后，可将对应的沟通截图发给线上客服，截图中需包含订单号，平台将相应订单履约时效延长；如需取消订单，也可联系线上客服，以非商家原因取消订单。
京麦：2024年春节期间服务体验规则调整
2024-01-29 10:30:29
1月29日消息，京麦商家中心发布公告称：2024年春节假期即将到来，为了保障春节期间消费者的购物体验，便于商家进行店铺运营管理工作，现对物流履约与售后服务时效、考核规则进行调整，请您根据店铺情况在店铺首页、商品详情页、咚咚等相应渠道设置春节经营时效公告，并对春节期间店铺售后服务进行合理安排。
天猫发布下线《淘鲜达半日达管理规范》通知
2023-06-26 10:30:56
6月26日消息，天猫发布公告称，为向消费者提供更好的服务，淘鲜达业务策略将做升级，平台拟做以下调整：原《淘鲜达半日达管理规范》规则将做下线处理，对于下线前已付款的交易仍需继续履约相应服务。《天猫交易时效规定》中关于淘鲜达半日达商品的付款时效规定做下线处理。本次规则于2023年6月26日公示，于2023年7月3日开始生效。
抖音电商将修订《“汽车”行业管理规范》
2022-05-05 15:54:36
5月5日消息，今日，抖音电商发布公告称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，将修订《“汽车”行业管理规范》。具体来看，本次修订的主要变更内容为，汽车类目结构调整；新增部分定准类目，如车载GPS/定位器、车载摄像头、新能源汽车充电设备/充电桩等；部分类目资质要求调整，商家除需遵守《招商入驻标准及资质要求》中的基础资质要求外，还应同时满足相应的特殊要求；部分类目资费标准调整。
飞猪：双11下单酒店套餐可补差价“跨档预约”
2024-11-27 10:07:59
11月27日消息，飞猪近日推出酒店套餐“跨档预约”功能，针对双11消费者提供优惠补差。消费者若在双11期间购买了“洲际多品牌480店通兑”“凯悦12城20店通兑”“雅诗阁全球通兑”等酒店套餐的基础型商品，日后如需调整门店或房型，只需选择升级至相应的套餐档位，并补足两个套餐的双11优惠价格差额，即可继续享受双11大促期间的特惠价格。截至目前，“跨档预约”功能已覆盖超300个双11酒店活动商品。
字节PICO：“裁员80%”、“业务关停”等为不实传闻
2023-11-09 14:17:34
11月9日消息，PICO在官方微博发文称：近期，我们注意到有关PICO“业务关停”、“裁员80%”、“裁员上千人”等不实传闻；PICO调整组织架构，是为了更好地聚焦在硬件与核心技术的长期探索和突破上，以更大的决心创造长期价值，相应的，短期投入和相关团队规模会缩减，涉及员工300余名，整体占比约23%。PICO表示，将在产品研发和核心技术能力建设上加强投入，组织调整不会影响消费者购买和体验PICO产品。
淘宝：凌晨0点-2点间逛淘宝人数增超30%
2021-03-25 11:18:57
3月25日消息，淘宝今日发布一组数据显示，2020年3月以来，每天凌晨0点-2点之间还在逛淘宝的人数增长超过了30%，增幅在全天各时间段是最高的。淘宝根据此前数据表示，一直以来，每天晚上8点-12点是网友逛淘宝的高峰期。多位淘宝店主表示，客服咨询确实比之前更晚，为此他们也相应调整了工作时间或增加人手。结论表明，当气温位于18-25℃区间时，消费者上淘宝购买丝袜的人数、销量均会激增。
美银证券维持阿里巴巴“买入”评级 H股目标价下调至103港元
2024-01-12 14:25:49
1月12日消息，美银证券发表报告指，预计阿里截至去年12月底止第三财季的总收入将按年增5%至2,610亿元，较对上一季的按年增长9%有所放慢，主要是由于近期淘宝天猫的收入波动。报告将阿里2024至26财年的收入预测下调2%至4%，经调整纯利降3%至12%，以反映国内消费者需求持续疲弱和淘宝天猫长期增长投资、AIDC的全球扩张和云端人工智能潜力。H股目标价亦相应由110港元下调至103港元，维持“买入”评级，认为估值吸引，监管阻碍已大致被解决。
菜鸟裹裹160余城春节期间正常服务发快递不加价还送礼包
2024-01-26 11:16:49
1月26日消息，菜鸟旗下菜鸟裹裹业务2024年春节期间将在国内超160个城市正常提供快递发货服务。在运费价格维持与日常相同水平的同时，菜鸟裹裹还将开展“春节好运寄”活动：通过向消费者和电商卖家推出多重优惠礼包，为值班快递员提供红包奖励等举措，更好地满足用户春节期间快递发货需求。
让商品更精准匹配潜在需求兴趣电商机会很大
2021-04-25 14:59:59
在康泽宇的定义中，兴趣电商是一种基于用户对美好生活的向往，主动帮助消费者发现潜在购物兴趣，提升生活品质的电商。康泽宇认为，在兴趣电商场景下，消费者的需求是不明确的，这是兴趣电商最大的特点，只有当消费者被打开认知边界，才能最大程度激发他的消费潜力。康泽宇认为，抖音发力兴趣电商，有三方面优势。有预测显示，到2023年，兴趣电商的总体成交金额大概能扩容至万亿元。
抖音电商将发力“兴趣电商” 推出三大扶持计划
2021-04-08 11:43:09
4月8日消息，抖音电商首届生态大会今日在广州举行。会上，抖音电商提出“兴趣电商”概念，并将发力“兴趣电商”，推出三大扶持计划。在主题演讲中，抖音电商总裁康泽宇首次阐释了“兴趣电商”概念，即一种基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质的电商。此外，抖音电商方面指出发力兴趣电商的三个优势。此外，该平台还将从专项扶持、服务商体系和多维培训等多个方面为商家和达人提供支持。
抖音发力兴趣电商优先平台治理保障消费体验
2021-05-06 14:10:45
2021年4月，抖音电商在其首届生态大会上提出“兴趣电商”的概念。抖音电商对其内涵的阐释是：“兴趣电商是一种基于用户对美好生活的向往，主动帮助消费者发现潜在购物兴趣，提升生活品质的电商。”与传统货架式电商不同...
用优质内容激发潜在消费需求兴趣电商机会很大
2021-04-26 14:54:14
4月8日，在首次举办的抖音电商生态大会中，抖音电商总裁康泽宇提到“兴趣电商”，他解释，“一种基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质的电商。”究其本质，抖音电商实际上是基于内容创作...
青岛海关开展跨境电商进口产品风险监测
2021-11-09 15:36:56
11月9日消息，据青岛海关官网消息，今年8至10月份，青岛海关共在跨境电商保税监管仓库抽查跨境电商进口产品35批，包括食品接触产品、小家电、纺织服装等。青岛海关将对不同风险产品实施相应的风险处置，如退运销毁、下架、停止销售、召回等风险消减措施，并督促跨境电商企业履行质量安全主体责任。为此，青岛海关提醒，消费者购买跨境电商进口商品时要仔细了解相关信息。
抖音电商上线短视频推荐商品分佣功能
2022-03-10 09:37:54
当消费者浏览视频，点击-购物车-“你可能还会喜欢”模块的商品成交时，若成交商品为有佣金的联盟商品，则可以获得相应的佣金收入。