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快手发布关于2022年6月超时未发货订单清理公告
2022-07-05 22:00:07
7月5日消息，今日，快手发布可关于2022年6月超时未发货订单清理的公告。公告称，为提升消费者购物体验，规范商家发货履约行为，营造公平健康的电商环境，即日起对2022年6月30日及以前应发未发订单进行专项治理。对于已确定无法发货的订单或买家无法等待需要退款的，商家应联系买家积极处理，并酌情给予买家一定赔偿安抚，不应拒绝退款。
快手电商清理2022年6月30日及以前超时未发货订单
2022-07-04 15:12:02
快手电商即日起对2022年6月30日及以前应发未发订单进行专项治理，商家需在7月11日前尽快完成发货。
淘宝天猫升级秒退规则降低商家售后操作成本
2022-02-18 13:21:11
淘宝升级了“未发货仅退款”规则。
十荟团因下单不发货被罚30万
2022-01-10 11:58:35
1月3日，北京十荟科技有限公司新增一则行政处罚，处罚事由为消费者下单、付款成功后，当事人以商品质量问题、商家上架商品数量错误等原因未发货，也未补发并取消订单。
TikTok Shop延长五一假期商家物流履约时效
2023-04-21 13:19:30
2023年4月29日-2023年5月3日期间，TikTok Shop跨境电商平台将为商家提供发货时效豁免政策。
Shopify新增地址验证与发货暂停说明
2024-12-10 11:07:39
Shopify更新运输地址验证功能。当商家在“公司”、“客户”、“订单”和“发货标签”页面上更改地址信息时，系统会自动验证输入地址是否存在潜在问题（如无效邮政编码）。此次更新还为发货暂停功能增加了相关的说明信息。现在，商家可以在Shopify网页端或移动端中查看有关发货暂停的更多信息，包括哪个应用程序暂停了订单（如果是商家手动暂停的，则显示为手动暂停）、暂停的原因以及暂停时附带的备注说明。
视频号小店调整发货能力
2023-12-13 11:08:30
12月13日消息，腾讯视频号公告称，平台将自2023年12月11日起限制商家使用视频号小店后台“订单/配送-发货工具/管理-上传发货单”功能次数，具体次数以视频号小店后台显示为准。在通过电子面单完成打单后，商家需及时前往“订单/配送-打单发货-已打单待发货”界面操作发货以更改订单状态，如未操作则视为未发货，用户的订单状态显示为“待发货”并可直接申请退款。
Shopify发布Markets Pro发货标签价格调整政策
2023-12-26 11:00:56
但即使存在价格调整的情况，承运商可能仍会运送包裹。价格调整是标准的行业惯例，大多数承运商都遵循此标准。Shopify提醒商家，为避免价格调整，商家在购买发货标签时应核实是否输入了正确的信息，不过需要注意的是，受承运商处理时间的影响，从购买发货标签到收到价格调整费用或信用额度之间存在延迟的情况并不少见。
飞猪旅行集市2021年双11发货时间调整
2021-10-23 12:05:37
10月23日消息，飞猪旅行、淘宝网昨日发布公告称，为了保障双11期间飞猪有序的交易秩序，综合考虑订单量激增、物流压力等因素后，针对直连电子票订单的发货时间作出如下特殊规定：消费者在2021年10月31日23:55:00至2021年11月1日23:59:59 和2021年11月10日23:55:00至2021年11月11日23:59:59这两个时段付款的直连电子票订单，商家在订单生效后24小时内未发货的，系统会自动关闭订单并为消费者退款。
腾讯荟聚将于2月起由电商平台转型品牌聚合平台
2023-01-28 08:49:29
自2023年2月1日零时零分零秒起，商家商品将全部下架，将不能购买商品。如账号中还有未发货的订单，可以与商家沟通是否仍正常发货。也可以主动发起未发货订单的退款申请。商家在收到退款申请后，将及时办理相关事宜。2023年1月1日零时之后产生的订单，如在2023年2月11日零时前订单状态仍为“未发货”，平台将统一在2023年2月11日零时进行订单关闭并讲行退款。
Shopify支持B2B客户灵活选择收货地址
2023-03-06 21:03:20
3月6日消息，Shopify宣布，将允许商家的B2B客户在结账时输入灵活的收货地址，提高订单的转化率。当B2B客户登录商店时，他们需要选择采购的收货地点，系统将显示商家为该地点分配的价格、付款期限和结账信息。此类一次性地址不会保存或覆盖到公司现有地点资料中，商家要想启动这一功能，可以到地点资料中的结账设置处理，然后选择“允许客户向任何地址发货”。
速卖通：4月20日起暂停health food下所有叶子类目在美销售
2021-04-14 11:00:28
4月14日消息，近日，速卖通发布关于禁止向美国地区销售health food的通知。速卖通提到，在此之前，已生效但未发货的订单可继续发货。此外，速卖通昨日还举行了2021年度商家峰会。会上透露，速卖通上一财年保持高增长，尤其是近6个月。目前，巴西已成为速卖通最具潜力的新兴市场之一。今年速卖通大促期间，巴西的销量同比增长8倍，近一年来巴西市场新增用户数同比增长了近10倍。
TikTok Shop英国和东南亚官方认证海外仓上线
2023-03-31 09:13:22
3月31日消息，TikTok Shop英国和东南亚官方认证海外仓上线，现在入驻，立即享有平台限时商家专属激励权益，率先提效发货履约能力，优化消费者购物体验，增强海外市场经营的竞争力。据介绍，此次海外仓对商家而言，是自选模式，跨境商家可根据自己的商业模式、备货周期等实际业务发展需求进行选择。平台协助对接和监督认证海外仓，助力商家优化库存管理，提效发货履约，为商家的出海业务做好物流与仓储的基础保障。
中通快递成为抖音电商平台七夕特邀物流合作伙伴
2023-08-16 08:55:35
据介绍，云南是鲜切花最大的产销地，云南中通将承担本次抖音电商平台鲜切花类目特邀物流合作伙伴最重要的发货任务。近日，云南中通为鲜切花类目商家推出6大发货保障，为商家履约和消费者购物体验提供高品质的物流运营保障。
1688调整退款超时相关规则
2023-05-06 16:55:03
5月6日消息，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688将对《1688超时说明规则》进行调整，具体来看，针对《1688超时说明规则》部分场景的超时规则进行调整，非超时未发货场景下，享受0秒退的订单从支付后30分钟的订单扩展到了支付后6小时的订单；超时发货的场景下，若带有发货时效保障服务的订单，超时未点击发货，单笔退款金额≤300元，商家无需响应系统自动执行退款，0秒即时退款成功。
圆通速递公开“物流配送车的共享装置”专利
2021-05-07 10:59:04
5月7日消息，天眼查信息显示，5月4日，圆通速递有限公司公开分别名为“一种物流配送车的共享装置”、“一种自动贴单机”的专利。“一种自动贴单机”专利申请于2020年8月14日，公开号为CN213110077U，本实用新型专利，从发货端为商家包装商品提供便利，并可与自助打印机实现共享来提高快递运输的效率。
Shopify新升级提供退货/退款原因结构化分析
2023-12-27 11:58:36
12月27日消息，Shopify近日升级，在退货工作流程中添加了退货/退款原因结构化分析，以改善店内退货的数据采集流程，助商家深入了解产品、客户偏好和退货效率低下等问题。现在，商家可以点击选择原因以查看可针对退货进行选择的选项列表。如果商家在退货原因屏幕之后点击下一步，则系统会提示商家接受“未知”退货原因。有未发货商品的订单不会显示退货原因，系统将改为提供一个可自由填写的文本字段来用于输入退款备注。
京麦催单处理功能产品升级为商家提供协商发货时间功能
2023-04-26 10:43:04
针对订单延迟发货后，京东为商家提供了与消费者协商发货时间的功能。
快手小店鼓励商家优先将发货时效设置为“现货”
2023-03-17 10:01:29
平台鼓励有现货发货能力的商家优先将商品发货时效设置为“现货”或“现货+预售”的模式，进而为商家带来更多的经营收入。
鲸灵集团发布“闪电计划” 为商家补贴运费切换顺丰发货
2022-12-06 17:16:54
鲸灵集团今日与百万团长携手推出“闪电计划”，为商家补贴运费切换顺丰进行发货。