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快手电商正式启动“快手优选”项目采取平台代运营模式
2024-04-12 17:34:33
4月12日消息，为满足更多消费者对低价好物的需求，近日，快手电商正式启动“快手优选”项目，项目入选商品均由快手电商甄选，覆盖各个品类爆款商品，通过官方补贴、大数据定价等方式实现全网低价。相较于商家自主运营，快手优选项目选择了平台代运营业务模式。据悉，快手优选也是快手电商在低价好物这一核心经营风向标上的一次重要探索。
抖音发布商家未发货极速退款服务规范
2023-10-07 15:37:52
10月7日消息，抖音电商日前发布商家未发货极速退款服务规范，成功执行未发货极速退款的订单，平台将在更短时间内向消费者操作退款，有效提升未发货下的退款速度，缩短消费者的等待审核时长。且此规范适用于平台内所有商家，商家无法自主开通或关闭。本规范于2022年月11月24日首次生效，于2023年10月06日最新修订生效执行。
京东618发布“减负增收”大礼包：针对商家投入增加20%、运营成本降低30%
2023-04-20 14:33:25
4月20日消息，京东今日举行2023年京东618商家大会，此次618京东将推出“减负增收”大礼包，即通过更开放的生态、更优质的流量、更高效的运营，面向所有商家投入增加20%，帮助商家平均降低30%的运营成本，并实现中小微商家销售增速翻倍。京东APP12.0版本将在京东618前夕上线。京东APP首页的百亿补贴、便宜包邮、京东秒杀等核心频道将向所有商家开放，让商家实现自主提报、公平竞价。
视频号小店新增商品推广链接二维码生成功能
2023-07-17 21:15:48
商家可以自主生成视频号小店该商品的链接和二维码，用户通过点击链接或扫描二维码即可进入商品页面，直接完成浏览、下单、购买。
抖音电商发布商品卡免佣扶持政策规则
2023-08-31 16:34:07
商家有权自主决定是否报名参与本政策，商家报名本政策活动无需费用。
抖音电商推出发货后极速退款服务并制定相关规范
2023-12-30 17:27:10
本规范适用于平台内所有小店商家，商家无法自主开通或关闭。官方表示，推出发货后极速退款服务，是为了提高消费者在小店平台的购物体验，减少退货过程中商家退款时长所提供的服务产品。商家提供该服务，可有效提升发货后退款时效，缩短消费者等待退款到账的时长，提高商家信誉和潜在转化率，并有助于提升商家小店体验分中的服务态度评分。
京麦对积分功能进行升级调整
2023-01-16 10:47:11
1月16日消息，京麦商家中心今日公告称，为了更好的服务于B端商家，同时提升C端用户体验，将对积分功能及规则进行升级。B端积分功能计划已于1月12日完成首次更新，C端积分功能计划在今日完成更新。取消“永久”有效期设置，仅保留固定日期过期。商家可自主修改积分有效期，其中，已设置积分“永久”有效期的商家，积分有效期会调整为三年有效期，每年的6月30日过期。
视频号小店新增商品推广链接二维码生成功能
2023-07-17 21:36:45
7月17日消息，据见实公众号消息，视频号小店近日上线新的链接功能，在视频号小店后台页面，商家可以自主生成视频号小店该商品的链接和该商品的二维码。用户通过点击链接或扫描二维码即可进入商品页面，直接完成浏览、下单、购买的流程。目前，该功能还未收到官方的通知，但已经能够在视频号小店后台上看到。
1688严选上线“严选商机品”货盘
2024-03-21 16:53:43
3月21日消息，1688公告称，为了适应严选业务的快速发展，更好地帮助商家在1688严选场景下快速获取更多的资源权益，1688严选新上线“严选商机品”货盘，商家入驻1688严选后，店铺内符合严选商机品标准的商品，平台将特邀加入1688严选，无需商家手动申请，同时商家可自主选择商品申请加入1688严选，并根据其经营计划调整设置，成为1688严选商品后将获得1688严选所有权益，实现店铺生意增长。
圆通“客户管家”上新“打单实时拦截”、“停发地址查询”功能
2022-04-25 09:41:05
4月25日消息，近日，圆通“客户管家”上新“打单实时拦截”和“停发地址查询”两大功能。据了解，即日起，商家使用客户管家打印电商平台订单时，会实时显示停发区域校验功能，帮助商家实时拦截停发区域的订单，第一时间避免成本损耗。此外，商家还可以通过客户管家实时查询到“停发地址”，以便在买家咨询下单时就能及时告知，改善客户体验。据悉，客户管家是圆通专门面向商家客户自主研发的快件信息化管理工具。
抖音电商发布商品卡免佣扶持政策规则
2023-08-31 17:13:45
8月31日消息，抖音电商发布商品卡免佣扶持政策规则，适用对象为在该政策规则时间范围内，在抖音电商开设抖店、店铺处于正常营业状态、且收到抖音电商每期免佣推送任务的商家。商家有权自主决定是否报名参与本政策，商家报名本政策活动无需费用。商家需要在政策周期内报名并在每期内完成指定任务，即可获得当月的“商品卡免佣资格”，平台结合不同规模商家的经营情况，对于指定任务要求有一定差异。
美团王兴：反垄断调查不会对美团的外卖业务产生很大负面影响
2021-05-28 22:15:39
5月28日消息，在今日的第一季度财报电话会议上，对于美团接受反垄断调查一事，美团CEO王兴表示，反垄断监管对于整个互联网行业将产生正向影响，他还表示美团有专门团队配合监管层的工作，反垄断调查不会对美团的外卖业务产生很大的负面影响。王兴称，“我们严格禁止任何形式的二选一，并建立了透明有效的举报渠道，会继续积极配合监管部门，充分尊重商家的自主选择权。”
京麦工单24小时自主完结率上线违规预警
2023-12-28 12:06:10
为提升商家工单自主完结率，避免因不达标被处罚，京麦工单24小时自主完结率上线风险诊断。
京麦：工单24小时自主完结率违规预警上线
2023-12-28 10:02:28
12月28日消息，京麦商家中心宣布，为提升商家工单自主完结率，避免因不达标被处罚，工单24小时自主完结率上线风险诊断，通过月至今工单创建量、自主完结率等指标，将商家工单达标情况分为高、中、低风险。当诊断为中高风险时，将会展示当前不达标的主要工单类型，点击“查看详情数据”跳转到商智看板查看自主完结率及工单不达标明细。
体验分正式上线一个月，淘宝天猫平台4.8分及以上商家占比超30%
2024-08-29 17:13:33
数据显示，新版体验分正式上线首月，淘宝天猫全平台4.8分及以上高体验分商家占比已超30%，商家服务水平持续向好。值得一提的是，淘宝天猫平台中小商家中，体验分4.8及以上商家占比同样也超过30%，中小商家服务水平得到显著提升。具体而言，在退款、申诉、发货异常等多个售后场景下，淘宝天猫会依据体验分对商家赋予不同自主处置权，对正常经营的商家减少或取消直接干预，在保障消费者权益的同时，充分保障商家权益。
京东开放平台“闪电退款”服务规则发布
2022-03-16 09:48:38
本规则适用于经营所有类目的SOP商家及开通自主售后的FBP商家（虚拟类目及已开通“优鲜赔”服务的店铺除外）。
视频号小店发布“假一赔三”管理规则将于9月6日生效
2023-08-31 14:50:14
除珠宝首饰类目商家默认适用假一赔三外，其他类目商家均可自主申请是否开通“假一赔三”。
1688白沟箱包品牌馆上线
2023-08-18 17:57:03
8月18日消息，“冀通全国”1688白沟产业带领跑计划暨白沟箱包品牌馆上线发布会近日在河北保定白沟召开。据悉，1688箱包行业本次活动聚焦20个自主品牌商家搭建“白沟箱包品牌馆”；而产业带领跑计划面向诚信通、实力商家和超级工厂三类会员商家，发布针对性扶持权益，提供包括本地化服务在内的商家成长方法论。
淘宝账号诚信体系升级四项能力异常订单可免协商直接拒
2025-03-20 11:33:37
3月20日消息，淘宝账号诚信体系近日进行了再次升级，上新“旺旺一键反馈虚假凭证”、“商家工具智能拦截异常账号”、“异常订单一键拒退”、“异常退款投诉”等四项能力，提升商家的售后自主处置能力同时，持续打击恶意羊毛党。其中，新增的“异常订单一键拒退”功能，对系统识别有风险的订单，商家可跳过协商环节直接拒绝退款，目前该功能已在试点推广中，预计3月底将覆盖全量商家。
京麦商家中心：店铺膨胀金现支持消费者自主提现
2024-01-19 14:57:39
1月19日消息，京麦商家中心公告称，为提升消费者体验，膨胀金已支持消费者自主发起提现，消费者可在“我的膨胀金”页面发起提现申请，提回未消耗的本金。例如，店铺膨胀金为充80得100，客户下单使用10元，剩余本金72元，权益金8元，客户可对72元发起提现，权益金将自动失效。