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抖音电商上线客服工具“飞鸽达人版”
2021-12-15 20:34:00
12月15日消息，抖音电商官方推出达人客服工具飞鸽达人版，支持达人/店铺官方账号通过电脑端一站式管理私信、粉丝群。结合达人私信群聊高频使用场景，飞鸽达人版全新推出订单商品工作台、子账号管理、私信分流转接、历史会话多维度筛选等独家功能，助力电商作者提升客户服务效率与客服团队管理能力。据悉，飞鸽达人版主要有操作流畅不卡顿、订单信息一键查看、团队子账号管理、私信智能分流4大两点功能。
抖音电商“酒滋618好物节”收官
2022-06-27 21:07:36
6月27日消息，6月18日24点，抖音618好物节收官，这场年中大促帮助各大酒水和滋补保健行业商家收获了不错成绩。据了解，此次618，抖音电商酒滋补保健行业布局酒水和滋补健康产品两大品类，在联合行业头部、新锐品牌商家上架高性价比爆款商品。进入爆发期后，抖音电商与新华网和GQ实验室连续打造爆款大事件，在为618大促引流的同时，将网友关注度引回抖音平台。
抖音电商上线氛围图价格校验功能
2022-12-22 10:39:49
12月22日消息，抖音电商近日发布公告称，目前平台氛围图可支持商家自行上传或者基于平台生成氛围图进行改价操作，但近期发现存在部分商家氛围图价格明显低于实际售卖价，导致主图价格信息展示不一致，存在价格虚假宣传风险。自行上传氛围图或修改氛围图价格商家，可以提前做好氛围图价格计算，避免因明显价格不一致产生驳回或者下架风险。
抖音电商内测“自动改价”功能商家可委托平台动态调价
2024-05-22 11:11:56
5月22日消息，抖音电商小规模内测“自动改价”功能，该功能支持商家委托平台根据市场情况，参考平台的建议价，在商家设定的条件范围内实现改价，为消费者提供更有价格竞争力的商品，提升自身经营效率。若商品设置了其他单品营销活动，自动改价使用的营销工具与商家对商品设置的活动互斥。
抖音电商在甘肃民勤开展“富域计划”
2021-07-20 18:03:45
抖音电商在甘肃民勤开展“富域计划”，通过沙地直播、专场直播、名人带货等形式，帮助当地蜜瓜卖向全国。目前，“富域计划”已投入流量支持，于7月中下旬陆续推出24场蜜瓜专场直播。
抖音电商二手商品行业掀起循环生活消费热潮，这届年轻人要让“物尽其用”
2022-05-11 16:44:23
近年来，随着“闲置经济”、“共享经济”持续升温，“二手商品交易”以其低碳环保、高性价比、让闲置物品重新绽放光彩的特点受到一众消费者的支持。
抖音电商罗盘·达人数据产品全新升级
2022-08-14 15:07:22
抖音电商表示，全新升级的罗盘·达人版具备多场景数据分析能力，为电商达人带来全方位、多维度提供的智能化数据指导与分析支持。
抖音电商新版体验分规则上线
2023-06-28 23:30:08
体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标，该指标覆盖了用户消费全链路，可为商家提供店铺服务能力诊断和改善所需的数据支持。
抖音电商全球购在韩国举办品牌招商会
2023-08-30 16:53:50
活动介绍了抖音电商全球购业务情况、招商政策、海外品牌支持政策、招商采购流程、达人营销活动。
抖音电商发布巨量千川品牌推广自助投放须知
2022-03-29 17:46:19
3月29日消息，今日，抖音电商发布巨量千川品牌推广自助投放须知。当前通用余额暂不支持用于品牌推广，商家仅可使用品牌余额进行投放。此外，品牌推广计划暂停后系统不跑量，不解锁资金和库存，但仍会扣除费用。
抖音电商服饰行业“百万新品计划”上线
2022-04-14 09:03:08
4月14日消息，近日，基于服饰行业的生态伙伴对新品营销的重视，抖音电商服饰行业发布“百万新品计划”及新品支持体系。据了解，百万新品计划将覆盖服饰新品孵化期、预热期、爆发期、续销期的各个成长阶段，推出包含流量扶持、达人支持及营销活动加持在内的多项官方权益。
抖音电商发布供应链服务平台公告
2022-06-24 16:43:57
6月24日消息，近日，抖音电商发布了供应链服务平台公告，公告显示，抖音电商已上线分销商一键铺品功能、支持供应商修改资质信息功能和供应商指定供货价功能。需要注意，上述功能会分批开放，未能使用新功能的供应商/分销商，需耐心等待，预计将在7月中旬之前全部放开。
抖音电商修订七天无理由退货服务规范
2022-12-29 16:45:41
12月29日消息，抖音电商发布7天无理由退货服务规范，消费者在商品物流显示签收后的7天内，对支持“7天无理由退货”并符合完好标准的商品，可发起“7天无理由退货”申请；选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起7天内向平台商家发出退货申请。本规范于2019年7月3日首次生效执行，于2022年12月29日最新修订生效。
抖音电商正式推出无忧服务
2023-04-02 09:39:59
4月2日消息，抖音电商宣布正式推出无忧服务，通过质检、供应链云仓与官方保障的一体化服务，帮助商家与作者提升商品品控、履约与售后保障服务能力。支持商家就近选择仓库，且订单覆盖全国，保障现货24小时揽收，提高到货速度；同时通过单仓超过30万件的日发货峰值及过百万件的商品存储能力，保障发货、存储无忧。
抖音电商“宝藏文化行仙游站带动木作文玩类目订单量环比增长15.95%
2023-08-17 20:11:21
8月17日消息，抖音电商“宝藏文化行”于7月20日至7月31日期间走进福建仙游，通过多样玩法支持、线上话题曝光、组建“达人溯源团”深入原产地开启溯源直播等形式，立体呈现仙游木作文玩产业带风貌，带动仙游商家生意增长。活动期间，平台木作文玩类目订单量环比增长15.95%，支付GMV环比上涨22.13%；行业新客数量环比基准期增长31.69%。活动三大增长top类目分别为文玩木串、红木家具、香道器具。
抖音电商推出达人秒杀活动
2023-11-29 17:43:59
11月29日消息，抖音电商为了帮助商家的低价爆品获取流量及快速爆单，推出达人秒杀活动，商家提报的商品可直接被优质达人选品在直播间挂车作为福利品推广，不需佣金支出。
抖音电商加强源头优选推动乳山生蚝销售
2024-01-10 21:04:12
1月10日消息，乳山生蚝迎来大量上市的时节，为了更好地助力乳山生蚝区域产业发展，抖音电商力从源头优选层面下功夫，针对消费者在购买“活鲜”产品时备受关注的“新鲜”“时效”“售后”等需求，抖音电商相关团队前往乳山当地驻场巡检，在前期筛选品质较稳定、服务体验较好、库存深度有保障的重点商家，并联动治理体验团队和物流企业，做好前置质检及物流保障。
抖音电商新增“闪电换货”服务场景
2024-07-22 15:49:52
“闪电退换货”服务条件更新如下：消费者购物信用良好；订单实付金额1万元以内；商品支持“7天无理由退货”；支持“过敏包退”权益商品“使用后过敏”等相关原因，则生效闪电退货；在“闪电换货”场景下，当消费者发起换货时商家在售商品为现货、有库存、售卖价相同，方可享受闪电换货。
抖音电商将发力“兴趣电商” 推出三大扶持计划
2021-04-08 11:43:09
4月8日消息，抖音电商首届生态大会今日在广州举行。会上，抖音电商提出“兴趣电商”概念，并将发力“兴趣电商”，推出三大扶持计划。在主题演讲中，抖音电商总裁康泽宇首次阐释了“兴趣电商”概念，即一种基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质的电商。此外，抖音电商方面指出发力兴趣电商的三个优势。此外，该平台还将从专项扶持、服务商体系和多维培训等多个方面为商家和达人提供支持。
抖音电商助力素人主播千惠快速成长，开播3月单场GMV近3000万
2021-05-10 17:37:57
不仅近百款母婴、家居、美妆等产品全网特价,千惠还为粉丝准备了独家定制的联名礼盒,给粉丝们带来一场别开生面的购物狂欢。千惠入驻平台后,凭借欢乐洒脱的风格、平易近人的形象,在平台收获了一大批粉丝的喜爱和支持,三个月时间粉丝量由128万涨至205万。突出的带货能力吸引了众多品牌合作,尤其是新锐品牌对千惠的直播间青睐有加。