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市场监管总局多次约谈外卖平台要求落实食品安全责任
2021-02-22 14:23:10
2月22日消息，据新华视点报道，针对去年两会期间全国政协委员有关加强市场监管总局工作的提案，市场监管总局采取了多项举措严守安全底线，积极推动网络餐饮健康发展。
美团：坚决贯彻落实《外卖送餐员权益指导意见》
2021-07-27 08:25:54
7月27日消息，美团表示，已经收到并认真学习国家市场监督管理总局等多部门联合发布的《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》。美团还称，接下来将坚决贯彻和落实指导意见，继续积极改进，在劳动保障、配送安全、骑手福利、骑手体验提升等多方面切实维护劳动者权益，提高劳动保障水平，提升行业就业质量。
武汉净化网络订餐市场约谈美团、饿了么
2022-06-21 21:55:37
6月21日消息，6月20日至21日，武汉市市场监管局约谈美团、饿了么外卖平台武汉区域相关负责人员，要求按照省、市网络餐饮食品安全问题专项整治要求，组织入网餐饮服务单位开展自查自纠。两家外卖平台表示，将进一步落实网络餐饮服务第三方平台主体责任，规范入网餐饮单位食品安全管理。
“浙江外卖在线” 特征揭晓：存在7方面体制机制创新
2021-08-30 16:19:14
8月30日消息，据“浙江发布”消息，在昨日下午举行的浙江省数字化改革重大应用成果新闻发布会上，浙江省市场监管局党委书记、局长章根明重点介绍了7月6日上线的“浙江外卖在线”。据其介绍，“浙江外卖在线”是全国互联网监管领域具有开创性的重大集成创新，推进外卖平台协同治理、“后厨阳光化”、网络餐饮全链条管理、配送管理、消费安全、骑手交通安全管控、骑手权益保障等7个方面体制机制创新。
“浙江外卖在线” 特征揭晓：存在7方面体制机制创新
2021-08-30 18:11:56
8月30日消息，据“浙江发布”消息，在昨日下午举行的浙江省数字化改革重大应用成果新闻发布会上，浙江省市场监管局党委书记、局长章根明重点介绍了7月6日上线的“浙江外卖在线”。据介绍，“浙江外卖在线”是全国互联网监管领域具有开创性的重大集成创新，推进外卖平台协同治理、“后厨阳光化”、网络餐饮全链条管理、配送管理、消费安全、骑手交通安全管控、骑手权益保障等7个方面体制机制创新。
安徽阜阳开展外卖平台警示约谈会美团、饿了么等参与
2021-12-31 16:11:02
12月31日消息，据“印象阜阳”消息，日前，阜阳市场监督管理局、公安局等部门开展阜阳市外卖平台及其合作配送商警示约谈会暨职业道德宣教培训，美团、饿了么、百胜、麦当劳等网络餐饮服务平台负责人参与活动。会上，阜阳市要求外卖平台规范送餐环节管控，包括人员防护培训、人员防护措施、防护用品使用、送餐车辆消毒等方面，切实履行疫情防控责任和义务。
饿了么联合湖北省市场监管局开展餐饮服务食品安全网课
2021-10-26 17:36:30
10月26日消息，近日，饿了么与湖北省市场监督管理局合作，面向所有餐饮从业者推出“e食无忧”项目，开展餐饮服务食品安全线上直播培训，全省5万餐饮服务经营者、外卖骑手参与了这次培训。据了解，饿了么还将联合湖北省市场监督管理局推出一次性特殊材料制作的“食安封签”，在写字楼、医院等外卖集中区域增加外卖自提柜、建设“网络餐饮服务食品安全示范街区“等系列举措。
美团、饿了么“封签送达”餐饮监管新模式落地云南大理
2021-12-20 15:35:54
12月20日消息，近日，大理市市场监管局向美团、饿了么外卖平台及企业下发了《大理市市场监督管理局行政指导表》，引导外卖平台和餐饮企业落实“封签送达”工作，全面打造“封签送达”餐饮监管新模式。据了解，“封签送达”即网络餐饮服务经营单位出餐后，用统一的一次性封签对外卖餐品进行封口。消费者可凭此确认自己的餐品在配送过程中是否完好无损，如果发现封签出现损坏，消费者可以拒绝收餐，并致电外卖平台投诉。
美团、饿了么将为福州入网餐饮商户免费发放180万张封签
2022-05-25 16:19:37
5月25日消息，今日，福州市市场监管局与美团、饿了么签订网络市场规范发展社会共治备忘录并举行了“食安封签”免费发放仪式。在骑手权益保护方面，平台要不断优化、完善绩效考核、订单分派等机制，切实保障骑手劳动安全，建立有效的风险防控、矛盾处理及预警报告机制，切实维护外卖送餐员权益。据了解，7月1日起，福州市餐饮外卖将全面规范使用“食安封签”，两个平台将提供180万张封签免费发放入网餐饮商户。
广州市场监管局约谈美团、饿了么两家外卖平台
2021-04-22 20:35:06
4月22日消息，从广州市市场监督管理局网站获悉，针对个别餐饮店后厨存在的食品安全隐患，广州市市场监管局20日迅速组织对相关的外卖店厨房开展食品安全监督检查，并约谈美团、饿了么两大外卖平台相关负责人，责令平台对存在食品安全隐患的餐饮商家进行下线处理，同时从即日起部署开展网络餐饮服务食品安全专项整治。美团和饿了么相关负责人表示，外卖平台均要求所有入驻平台的商家符合国家食品安全规定的相关要求。
广州市监局约谈美团、饿了么两家外卖平台
2021-04-22 20:48:44
4月22日消息，从广州市市场监督管理局网站获悉，针对个别餐饮店后厨存在的食品安全隐患，广州市市场监管局20日迅速组织对相关的外卖店厨房开展食品安全监督检查，并约谈美团、饿了么两大外卖平台相关负责人，责令平台对存在食品安全隐患的餐饮商家进行下线处理，同时从即日起部署开展网络餐饮服务食品安全专项整治。
北京今日起正式启用“食安封签”
2022-04-01 11:12:49
今日北京市市场监督管理局正式实施《网络餐饮服务餐饮安全管理规范》，其中明确规定了打包和配送要求，包括应使用外卖包装封签或一次性封口的外包装袋等密封方式，封签、外包装袋口在开启后应无法复原。
厦门要求连续4小时送餐20分钟内不派单
2021-09-01 19:30:14
近日，厦门市工会劳动法律监督委员会向厦门市各网络餐饮平台发出《厦门市工会劳动法律监督提示函》，要求各平台要为外卖送餐员科学设置报酬规则、切实保障劳动安全、强化社会保障力度、营造良好从业环境、给予更多关心关爱。
河南省淅川县市场监管局约谈美团、饿了么
2022-01-26 15:27:27
1月26日消息，昨日，为落实网络餐饮服务平台食品安全主体责任、疫情防控责任，淅川县市场监督管理局对美团、饿了么网络外卖平台负责人和骑手代表进行了行政约谈，现场签订食品安全承诺书。约谈会上，淅川县市场监督管理局就加强疫情防控期间食品安全工作向外卖平台提出四项具体要求，其中要求平台严格把关入网经营者资质，严禁证照不全等不符合规定条件的餐饮服务提供者上线经营。
饿了么与万达共建山东首条“食品安全示范街”
2022-01-12 17:05:47
1月12日消息，昨日，山东省首条网络餐饮“食品安全示范街”落地青岛市李沧万达广场，该项目为青岛市李沧区市场监督管理局主导下，由饿了么、万达广场及餐饮商户共同参与打造，旨在推动网络餐饮“互联网+明厨亮灶”智慧监管试点，树立餐饮服务透明化标杆。目前街区内已有27家“透明餐厅”示范店完成上线。消费者通过饿了么点外卖的同时，可以实时直观看到商家的后厨环境以及食物制作过程。
厦门：送餐员连续送单4小时须停单20分钟
2021-09-01 18:11:09
9月1日消息，近日，厦门市工会劳动法律监督委员会向厦门市各网络餐饮平台发出《厦门市工会劳动法律监督提示函》。《提示函》要求，网络餐饮平台要明确劳动报酬发放时间和方式，确保按时足额发放；合理设定绩效考核制度，实行“算法取中”。企业自建或发动社会力量建设外卖送餐员临时驻留点，提供必要的饮水、休息、充电等设施，改善工作条件。
饿了么被罚50万元：利用虚假或使人误解价格诱骗交易
2021-05-17 11:33:46
因该公司同一项违法行为中，涉及5项以上商品或者服务，违法行为持续时间不足6个月的，没有违法所得，未造成财产受损，其不正当价格行为被罚款30万元。同时，因该公司未审查入网食品经营者的有效证照，导致资质不全食品经营单位得以在饿了么网络订餐平台上线，从事餐饮外卖活动的违法行为，被罚款人民币20万元。
审理网络消费纠纷案司法解释征意见涉直播带货、外卖等
2021-12-28 10:39:53
最高法网站27日发布《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》（征求意见稿），涉网络直播带货、外卖餐饮等。
审理网络消费纠纷案件司法解释草案征求意见涉直播带货等
2021-12-28 09:31:25
12月28日消息，最高人民法院《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定》向社会公开征求意见的公告。涉及七日内无理由退货、网络消费欺诈、网络直播带货、外卖餐饮等。网络直播营销平台经营者通过网络直播方式开展自营业务销售商品，消费者主张其承担商品销售者责任的，人民法院应予支持。
俄罗斯最大电商平台Ozon开通银联在线支付服务
2021-05-11 09:30:07
5月11日消息，日前银联国际宣布，俄罗斯最大电商平台Ozon开通银联在线支付服务，为当地330万张银联卡的用户提供便利。中国银联表示，近年来，银联国际加快做广做深线上受理网络，境外支持银联卡的线上商户已有近2200万家，覆盖200多个国家和地区。疫情发生后，境外发行的银联卡网上交易量不断攀升，今年一季度在本地生活、交通出行、外卖餐饮等场景的交易量增长超过2倍。