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京东：春节期间京东家政北京自营服务订单量同比增长5.6倍
2022-02-21 17:04:53
2月21日消息，京东生活服务近日发布的一组数据显示，今年春节，除了实物消费持续增长，如汽车养护、家政保洁、鲜花速递等服务型消费同样供需两旺，成为居民 “年味账单”的重要成分。春节期间，洗衣服务订单量同比增长4.2倍，维修订单量同比增长189％。此外，轮胎、汽机油、雨刷成为春节期间线下汽修养护门店订单类型TOP3。
京东母婴推出尿裤尺码随心换、电器以换代修、奶粉溯源三大服务
2022-04-13 11:56:24
4月13日消息，在11日至13日京东超市“宝贝趴”期间，京东母婴联合各大品牌方投入超千万推出尿裤尺码随心换、喂养电器上门以换代修、奶粉品质溯源三大服务，覆盖数百万用户。据了解，目前，京东超市喂养电器上门以换代修服务已覆盖吸奶器、辅食料理器、暖奶消毒全部品牌，消费者在质保期内均可享受此项服务，消费者对维修的满意度提升了10个百分点。
京东货运航空通过民航局初审获批引进3架737货机
2022-05-23 14:35:59
5月23日消息，今日，民航局运输司发布关于为江苏京东货运航空有限公司颁发公共航空运输企业经营许可证的公示：江苏京东货运航空有限公司（筹）2021年8月经民航局批准筹建，目前筹建工作已基本完成，申请颁发公共航空运输企业经营许可证。民航华东地区管理局已完成对其初审。民航局已批准其引进3架B737货机；公司已与14名飞行人员、42名维修人员、18名签派人员、7名运输人员签订了劳动合同。
京东电器上线一键申请退款功能提供30天价保
2022-05-30 16:19:25
5月30日消息，近日，京东电器上线了一键申请退款功能，用户所购买的产品若在30天内出现降价可申请退款。据了解，用户在进入京东电器App后，选择打开“我的”界面，找到界面中的“客户服务”，点击界面中的“价格保护”功能可申请商品价格保护。此外，在京东电器购买的商品，若在180天内出现问题，用户可以选择直接申请更换新品，而不是进行商品维修。
京东云正式发布全渠道汽车解决方案
2022-06-17 18:04:21
6月17日消息，近日，京东云正式发布全渠道汽车解决方案，基于京东的数智供应链能力，联合生态伙伴，共同助力汽车产业链的全方位数字化升级。全面覆盖汽车产业链上中下游，涵盖零部件生产、整车集成制造、汽车销售、售后维修、汽车金融、出行服务等核心场景。其中，在数智化基础设施方面，京东打造全栈数智化基础设施，服务产业客户。
京东发布《当代年轻人手机年礼消费图鉴》
2023-01-06 14:52:56
1月6日消息，京东手机近日发起了一项关于“年轻人手机年礼消费”的调查，并发布《当代年轻人手机年礼消费图鉴》。根据《图鉴》显示，5成送手机作为年礼的年轻人是将手机送给了自己的父母，3成是送给妻子或女朋友，还有2成是送给自己。根据《图鉴》显示，京东年货节期间，碎屏险用户订单量同比增长180%，碎屏及时维修用户订单量同比增长210%。
京东服务+推出3小时极速装空调服务
2023-07-19 17:43:46
7月19日消息，京东服务+今年推出3小时极速装空调服务。消费者在京东商城购买空调，选择极速装产品，便可享受工程师内3小时上门的服务，实现“即到即装”；若3小时内未按期进行上门安装服务，京东服务+将全额退款。截至目前，京东服务+空调安装订单量同比去年涨幅显著，其中北京、四川、新疆等城市涨幅超过50%；空调清洗服务同比去年增长近3倍，空调维修订单同比去年6月增长近2倍。
京东物流将打造便民服务站实现15分钟内上门
2023-08-24 21:51:14
8月24日消息，由北京市商务局、丰台区人民政府主办的“幸福邻里市集”近期在丰台区东铁匠营街道万科泊寓户外广场举办。活动中，京东快递和“京东服务+”针对居民日常生活中高频使用的快递、家电清洗、洗衣服务、维修检测等需求提供服务。“京东服务+”将启动“生活乐无忧，家庭服务周”活动，在每月21日至27日间，提供家电清洗维修、衣物洗护、手机维修等便民服务优惠。
京东养车携手易捷养车在湖北开出首家综合汽服门店
2023-08-28 10:27:02
8月28日消息，京东养车联合中石化易捷打造的综合汽车服务门店于鄂州寿昌开业，这是双方在湖北地区落地的首家综合汽车服务门店。据了解，双方于今年3月签署战略合作协议，计划于今年内在全国范围拓展100家双品牌门店，并探索从汽车销售、汽车用品、汽车维修养护、服务网络、金融、营销等领域的多维度共建。
京东五金城大牌周SATA世达专场启动
2023-12-12 17:23:43
12月12日消息，为了更好地助力企业年末采购，近日京东五金城联合知名工具品牌SATA世达打造的大牌周活动正式上线。12月9日至15日期间，企业不仅可一站式采购SATA世达在中高档工业级工具、汽车维修设备和个人安全防护用品等领域的爆款产品，还可享受价同11.11、每满200减30等优惠。
“京东服务+”全国首个城市嵌入式社区服务站点落户北京
2024-02-04 17:25:05
2月4日消息，“京东服务+”全国首个城市嵌入式社区服务站点落户北京市石景山区八宝山街道永东北社区，签约暨揭牌仪式日前在八宝山街道夏园广场举行。接下来，“京东服务+”将为街道打造专属适老产品。据了解，“京东服务+”是京东集团旗下独立的服务品牌，于2018年5月在京东一级频道正式上线，主要聚焦3C、家电、家居三大领域的安装、维修、清洗等服务。
京东养车亮相九州汽车生态博览会首发两款车膜新品
2024-03-08 14:51:18
3月8日消息，亚洲大型汽车生态展贸平台—九州汽车生态博览会3月7至10日在深圳国际博览中心正式开幕，全球超过120个整车品牌、5400多个综合改装品牌、1000多款个性化定制改装车型与众多行业人士参与其中。期间，京东养车作为汽车后市场代表，将首发两款车膜新品并发布“2024年维修改装业务扶持政策”。与此同时，京东养车还将受邀参加“2024汽车服务业创新发展论坛”，分享全渠道提效的实践经验。
京东养车与中国海油首家双品牌综合汽服店落地上海
2024-03-16 11:39:34
3月16日消息，京东养车与中国海油及旗下海疆润滑油联合打造的双品牌综合汽车服务门店日前在上海市中国海油漕宝路站正式开业，这是京东养车与中国海油在全国合作的首家综合汽服门店。该门店综合面积近300平方米，可以满足车主维修、保养、美容、清洗等多种养车需求。
京东物流社区服务站于北京德胜街道挂牌启动
2024-04-29 14:58:19
4月29日消息，为全面推进城市一刻钟便民生活圈建设，日前，京东物流与北京市西城区德胜街道达成合作，在德胜街道社区正式挂牌启动京东物流社区服务站。据悉，京东物流此次在服务需求大的德胜街道新明家园社区开设嵌入式服务站，提供包括快递揽派、家电家居的安装维修清洗、洗衣养护等一站式服务，大大提升了服务效率和居民的生活便利度。
京东物流旗下京邦达与我爱我家签订战略合作协议
2024-05-14 09:46:30
5月14日消息，我爱我家控股集团股份有限公司发布公告，宣布全资子公司北京我爱我家房地产经纪有限公司与北京京邦达贸易有限公司签订了战略合作协议。双方拟就社区服务、产地产业带、商品供应链、服务供应链、智慧物流等领域进行深度合作。资料显示，京邦达是京东物流集团旗下企业，是京东物流仓储、配送、售后、维修、客服的经营实体。
湖北首家京东便民服务中心落地武汉
2024-08-20 14:23:22
该便民服务中心汇集了快递揽收寄递、家电家居维修清洗、衣鞋家纺清洗等上门生活服务。
京东发布华为Mate XT非凡大师“全流程服务保障计划”
2024-09-19 11:18:36
在售前阶段，通过选购指引、价保等降低消费者购买顾虑，提高决策效率。配送环节，依托高效物流网络，承诺快速配送并提供“送货上门”，且支持全球配送。而在售后阶段，京东服务提供了包括7天无理由退换、免费上门退换、180天只换不修、365天原厂维修、免举证退换货等一系列保障措施，确保消费者在用机过程中的每一个需求都能得到及时响应。
京东服务+启动“透视化清洗”服务升级
2024-09-28 10:10:46
9月28日消息，京东服务+正式启动“透视化清洗”服务升级暨“927清洗季”活动，通过专用物料、透明验收等全方位提升，为用户带来全新的清洗服务体验。正值清洗及洗衣年度至今单量突破1000万，京东服务+还推出了“927清洗季”促销活动，让用户以“9.27元洗小白鞋”等低价享受家庭清洗、维修类服务。
京东企业购携手联想百应上线智能体服务专区
2024-12-02 10:30:09
12月2日消息，京东企业购近日携手联想百应面向中小企业用户共同推出一项全新服务，将搭载联想百应智能体的IT服务能力形成订阅式权益，并在京东企业购平台首发上市。该权益将高效响应企业办公设备采购、配送安装、硬件保障、设备维修或更换、IT技术支持等一站式服务需求，助力中小企业近距离享受AI便利，实现降本增效。
京东养车成为中汽溯源平台首批入驻单位
2024-12-18 17:44:11
12月18日消息，由中国汽车工程研究院股份有限公司主办，中国消费品质量安全促进会汽车后市场专委会和中国汽研标准认证中心等机构承办的“2024汽车后市场创新发展大会”近日在北京举行。京东养车作为首批入驻中汽溯源平台的单位受邀参与大会。会上，中国汽车维修行业协会秘书长底彦彬为首批入驻“中汽溯源”平台的京东养车等7家单位授牌。