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百世快运上线一站式多点提货快运解决方案“橙异提”
2023-06-08 17:47:51
6月8日消息，百世快运最新产品“橙异提”宣告上线，一站式解决多点提货问题。此外，橙异提还具有统一订单调度，匹配上门提货服务网点；统一收费标准，自动对账、结算；统一物流信息，异常自动提醒处理等优点。
阿里国际站推出商家主动退款产品功能
2023-07-17 15:54:39
7月17日消息，阿里国际站为了更好地服务交易双方，推出了全新的商家主动退款产品功能。在此之前，信用保障订单中，买家发起退款，而卖家只能被动响应。然而，随着商家主动退款产品功能的上线，买卖双方在沟通过程中达成一致需要退款的情况下，卖家将有权主动对买家发起退款。这一规则的制定旨在减少买家对退款问题的咨询和异常处理，并缩短退款时长。同时，商家需要保证账户的余额充足，以便买家可以及时得到退款。
oTMS与新百伦New Balance达成合作
2023-12-21 11:01:39
12月21日消息，全球知名运动品牌New Balance中国，即新百伦贸易有限公司近日与oTMS达成合作。在双方合作期间，新百伦将通过oTMS运输管理系统赋能其全渠道订单的运输管理，实现上下游系统对接、过程追踪及异常管理、账单费用管理、时效报告分析等。
天猫商家“虚假发货”细则调整 2月27日起生效
2024-02-26 14:40:30
2月26日消息，天猫近日公告称，2024年2月27日起，虚假发货认定的情形，包含但不限于商家实际发货商品与消费者所购无关联、空包裹等；商家上传的订单物流单号，在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息。违规管理赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的20%，单笔交易最低不少于5元，不高于100元。
小红书上线商家举报中心
2024-03-12 17:22:53
3月12日消息，为保障商家的正常经营，小红书近日上线了商家举报中心。商家可以登录小红书千帆后台举报消费者的异常行为，点击“店铺-举报中心”进行举报，平台将会在3个工作日内进行审核处理，审核通过后平台将于在2个工作日内，将该部分订单剔除对应的服务分、负反馈等指标影响，同时会对对应用户做出相应的处置。
滴滴：4月30日或将为今年上半年“最难打车日”
2021-04-29 16:56:03
安全方面，滴滴指出，五一期间，滴滴各业务负责人、区域负责人、客服团队、应急处置人员实行7*24小时轮岗值班制度，保障高效应答，积极配合各地公安机关，坚决打击违法犯罪行为。此外，伴随跨城需求增长，滴滴将持续加强对长距离订单的安全关注，并针对异常停留、路线偏移向用户发送提醒。目前已有超过180万滴滴司机师傅完成“无障碍服务”认证。
飞猪“疫情安心退”保障范围扩大至景区门票及露营产品
2022-09-22 16:21:32
9月22日消息，飞猪今日宣布，在“疫情安心退”服务覆盖酒店产品之外，保障范围扩大至景区门票及露营产品。通过飞猪预订国内酒店、门票或露营产品，如因疫情原因导致无法成行，包括酒店或景区或营地所在的县有国家卫健委公布的中高风险地区，或消费者的健康码、行程卡异常，可免费取消订单。据悉，飞猪还推出了面向跟团游的“提前1天免费退”及“行前改期”服务。
饿了么智能头盔亮相2022“互联网之光”博览会
2022-11-10 11:06:12
11月10日消息，饿了么日前在2022“互联网之光”博览会现场展出了专为提升骑手安全打造的新款智能头盔。据了解，这款头盔主打语音交互，其基于阿里巴巴达摩院的语音识别底层能力，骑手可以用语音完成接单、确认到店、异常报备、导航到订单位置等操作。
滴滴推出“春暖花开出发去嗨”踏春活动
2023-03-03 17:31:14
3月3日消息，据滴滴顺风车公众号，即日起滴滴推出“春暖花开出发去嗨”踏春活动，用户可领取“180元滴滴踏春出行大礼包”。据介绍，打车、骑行，还是拉货搬家、找代驾，或者是充电、加油等，滴滴都有相应福利。滴滴方面表示，会从多方面做好安全保障，持续加强对长距离订单的安全监护，重点关注异常停留、路线偏移等情况，向用户发送提醒；并通过播报形式提醒司机避免疲劳驾驶、超速行驶。
赛狐ERP“退货分析”功能上线
2024-01-18 10:41:40
1月18日消息，赛狐ERP“退货分析”功能上线，降低卖家退货不可售率、退货率。赛狐ERP支持一键获取买家之声所有数据，无需跳转页面，直接联系买家进一步协商，退款不退货，节约弃置费，降低退货率，提升满意度；支持30秒定位异常批次，分析每个子体退货原因；支持按订购时间溯源产品，可以将每一笔退货、退款归因到该笔订单的订购时间上，合理衡量产品表现，业绩更真实。
中通快递与玺承集团签约合作
2024-05-28 11:22:45
5月27日消息，中通快递集团与玺承集团合作协议签约仪式近日在中通快递集团总部举行。中通将为玺承服务的商家提供专属全渠道物流供应链解决方案，并免费开放中通快递管家客户系统。快递管家是中通快递为广大商家提供的集打单发货、订单管理、售后服务、异常预警、面单充值、财务对账等功能于一体的一站式综合服务平台，支持全平台全快递公司批量打单发货。
美团、饿了么因未审查餐饮商家资质在合肥被立案调查
2021-03-17 10:42:58
3月17日消息，近日，合肥市市场监督管理局对网络订餐第三方平台进行监控和异常数据抓取时发现，美团、饿了么平台均存在不具备食品经营资质的餐饮服务提供者入网经营的情形。据介绍，由于美团、饿了么未对入网餐饮服务提供者的食品经营资质进行审查，涉嫌违反《中国人民共和国食品安全法》、《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》相关规定，合肥市市场监督管理局对美团、饿了么分别进行立案调查。
美团、饿了么因未审查餐饮商家资质在合肥被立案调查
2021-03-17 11:00:40
3月17日消息，据合肥日报报道，近日，合肥市市场监督管理局对网络订餐第三方平台进行监控和异常数据抓取时发现，美团、饿了么平台均存在不具备食品经营资质的餐饮服务提供者入网经营的情形。据介绍，由于美团、饿了么未对入网餐饮服务提供者的食品经营资质进行审查，涉嫌违反《中国人民共和国食品安全法》、《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》相关规定，合肥市市场监督管理局对美团、饿了么分别进行立案调查。
一秒能赚636美元，亚马逊已成订单收割机
2024-03-17 17:40:56
亚马逊全球电商霸主地位愈发稳固。
菜鸟推出“酒水重货送上门，不上必赔”服务
2022-11-24 14:53:06
菜鸟近日推出“酒水重货送上门，不上必赔”服务。数据显示，该服务推出后，部分物流配送站，酒水配送订单较日常增长30%。
菜鸟推出“酒水重货送上门，不上必赔” 从细分领域加码送货上门
2022-11-24 16:02:53
近日，菜鸟启动“酒水重货送上门，不上必赔”。在部分物流配送站，酒水配送订单较日常增长30%。
本来生活网推出北京地区民生保供“刚需清单”，启动专车自配支持最后一公里履约
2022-11-26 15:25:44
针对特殊时期北京地区激增的基本生活物资供应、配送需求，本来生活网持续加大华北仓蔬菜、熟食、粮油、肉禽蛋等基础民生食品备货量，不同品类按日常订单量3至5倍调控备货，保障民生商品供应充足。
哈啰打车公布三大纾困举措将提供1000万元车主补贴
2022-05-31 14:52:12
5月31日消息，今日，哈啰打车宣布逐步展开车主直补、激励消费、激励合规三项车主帮扶举措，促进行业提单增收。面向哈啰打车的入驻车主，企业将提供1000万元车主直接补贴，随订单完单或单量达标等发放。在需求面恢复的激励上，哈啰打车将拿出1000万元消费补贴，以日常订单折扣和周日特价车折扣形式发放。
本来生活网推出北京地区民生保供“刚需清单”
2022-11-25 08:42:12
11月25日消息，针对特殊时期北京地区激增的基本生活物资供应、配送需求，本来生活网持续加大华北仓蔬菜、熟食、粮油、肉禽蛋等基础民生食品备货量，不同品类按日常订单量3至5倍调控备货，保障民生商品供应充足。同时，首批40辆保供专车已启用，通过专车自配方式支持、补充北京地区民生物资配送服务。目前，本来生活网在北京等地区已上线多个保供专题。
上海达达快送个人版最高帮买订单量较日常增长17倍
2022-04-02 09:49:30
本轮疫情冲击下，达达集团旗下京东到家、达达快送双平台持续升级防疫保供配送保障。