1. 1月17日消息,近日宣布“春节不打烊”,在春节期间持续为全国229座城市提供一对一同城即时递送服务。同时,将为员提供春节过年福袋和各类生活用品,并为节日期间持续服务的员提供春节接单千万奖励。方面表示,因为疫情的持续,不少在外工作的游子无法返家。作为采用众包模式的递送平台,为大量滞留人群提供工作岗位,吸纳其成为注册员,不仅能解决运力订单供需问题,还带动大量闲散人群兼职增收。
  2. 3月9日消息,近日,众多同城快递头部品牌,如、UU跑腿、蜂鸟跑腿、达达快等均已开通新版支付宝生活号,并展开持续运营。用户在浏览生活号动态的同时,可一键跳转至的支付宝小程序,进行下单或领取优惠券等,直接点击“品牌”信息也能进入小程序。据媒体此前报道,支付宝生活号正灰测升级,与小程序打通,入口也移至支付宝APP首页底部中心位置“生活频道”。
  3. 3月21日消息,近日,发布了《2021年度员数据报告》,数据显示,截至2021年底员数量已超过150万人,同比增长50%。员2021年平均年收入在5万元以上的员数量为48万人,以年底接单员数量150万来粗略计算,至少32%的接单员年收入高于5万,2021年中最高月收入达2.2万元。
  4. 6月8日消息,后台数据显示,截至6月7日中午12点,已产生202单高考相关订单,其中鲜花类订单量为169单,占比达83.66%。此外,还有部分用户通过为考生配送美食和蛋糕,其中食品类订单占比9.9%,蛋糕类订单占比5.94%。据了解,高考前夕,便宣布集结员运力为高考服务,高考相关订单全部免费,这也是连续第五年开展“爱心助考计划”,全力为高考考生助考。
  5. 7月1日消息,今日,官方宣布,第一家骑士之家 于6月30日正式开业。据介绍,骑士之家将面向北京全体接单员开放,为骑士提供入职培训、沟通交流、解决疑难、休息茶歇、线下活动等综合运营、服务保障场所,是除站点外员提供专属服务的重要线下基础设施。此外,计划让骑士之家在其他城市陆续落地。
  6. 7月14日消息,今日,面向全国员推出“高考助学计划”,为考上优质大学的员或其子女奖励一年学费,这已经是连续第三年启动助学计划。据介绍,“高考助学计划”旨在帮助考上优质大学的员及其子女减轻家庭的经济压力,让考生能够安心求学,并且倡导更多的员家长重视子女教育,为国家和社会培养优秀人才。
  7. 8月7日消息,8月5日,同城一对一急送平台公布了今年七夕订单数据。总体来看,今年七夕鲜花订单相较于去年同比增长67%。其中七夕节第一笔鲜花的送达时间是在深夜0点04分,在大多数人还在睡梦中时,就有人收到了七夕节礼物。七夕过节氛围浓郁,当天鲜花的订单数量较前一日大幅提升,环比增长442%。七夕当天鲜花订单量最多的时间段在下午5点-下午6点,早上11点-12点也是一波送花小高峰。
  8. 8月19日消息,今日,骑手商城在员APP上线。凡在商城购买手机皆可赠送蓝牙耳机或充电宝,此外,骑手商城第二期上新新品还包括手机支架遮阳帽。据介绍,此前已经上线了装备商城,主要是围绕装备进行选品,比如服装、箱子背包、安全防护、防雨防晒、数码电子、配送配件。
  9. 9月11日消息,在一年一度的世界急救日来临之际,联合北京红十字会开展了“终身学急救,救护伴我行”活动。在活动中,为积极参与社会救助的优秀员张师傅进行表彰,并为张师傅颁发了一万元奖金以资鼓励。据悉,张师傅作为爱心志愿服务队的首批成员,在去年接受了红十字会急救培训后,一直致力于为身边的人提供专业的急救帮助。
  10. 据悉,本次获奖的解决方案,致力于提高同城即时速递平台的管理服务水平,通过统一骑手装备更好地为用户精准服务,让用户有效识别骑手身份。截至2022年1月,申请及已获得的专利达95项,其中发明类专利达到了76项,占比八成。
  11. 10月25日消息,骑士之家淮安站今日正式启用,这是继北京站之外的第二座骑士之家。不同于北京站,骑士之家淮安站集骑手活动中心、淮安党建综合服务中心于一身,集休息、培训、服务、活动为一体。此外,淮安骑士之家整体布局共有两层,共分为休息区、办公区、活动区三大区域,可供骑士休息使用,平时也可以歇脚、喝水、聊天等。
  12. 据悉,此次与上海市徐汇区总工会联合开展的体检活动,充分考虑到了员长时间在外奔波的职业特点,有针对性地为其提供了内外科、呼吸系统、骨密度、血常规等10余项检查项目,帮助员详细了解自身健康状况,并及时有效地预防疾病风险。
  13. 12月8日消息,骑士之家大连站于日前正式启用,这是继北京、淮安站之后的第三座骑士之家。据介绍,大连骑士之家整体布局共有两层,共分为休息区、办公区、活动区三大区域。此外,骑士之家是接单培训、沟通交流、解决疑难、休息饮水等各项线下活动的场所。
  14. 1月8日消息,今日发布春节接单奖励政策,分为留岗出勤奖励、值班出勤奖励、返岗出勤奖励。具体规则可进入“App-奖励”查看活动详情,具体活动详情、奖励金额以各城市当天页面活动规则为准。1月30日-2月5日,开启返岗出勤奖励,年后一周达成有效出勤天数且完成累计冲单任务,即可获得现金奖励133元。
  15. 1月11日消息,同城即时速递平台日前宣布,春节期间将持续在全国260座城市提供7*24小时的一对一递送服务,帮助解决各种“急、忙、难”需求,保障用户在节日期间的递送服务。对于留守接单的员,将拿出近1000万元通过接单奖励等形式进行补贴。据了解,今年春节,公司还专门成立“春节留守员服务小组”,为外地留守的员提供关怀服务与及时保障,让他们在外地能过上一个温馨的春节。
  16. 培训结束后,骑手参加了现场考试,17名骑手考试合格后领到了相关急救技能证件与救援包,并宣布成立赤峰“应急救援志愿服务队”,这是继北京、上海、广州、杭州成立的第5个服务队。据悉,此前已联合北京、上海、广州、杭州等多地红十字会,定期为骑手提供诸如“救命神器”AED应该如何使用、日常遇到气道异物梗阻、各类创伤应如何救人和自救等等常见急救课程,并成立红十字爱心志愿服务队
  17. 3月13日消息,对外推出了“品质专送”差异化服务。据了解,该解决方案可以满足品质商家的专属递送需求,也能进一步缓解节日期间商户订单突增所产生的不确定性。目前,的“品质专送”服务已汇集上万名专属骑手,约占到平台总骑手数的1%。“品质专送”合作商户现在超过一千家,主要在北京等一线城市开展业务。
  18. 3月22日消息,骑士之家成都站今日正式启用,这是继北京、淮安、大连站之后的第四座骑士之家,也是西南区域落地的首个骑士之家。据了解,成都骑士之家坐落于高新区富华南路商圈,布局上下两层,总面积140平,配套有休息区、办公区、培训区三大区域,面向全体接单员开放。骑士之家是接单培训、沟通交流、解决疑难、休息饮水等各项线下活动的场所。
  19. 3月31日消息,即日起,全国各城将会陆续上线新功能,即员APP里的“调度中心”-“接单设置”中将会新增“平台分配”和“自选偏好”两种接单模式。员可以对取送件距离、物品偏好、回家单等维度,自行进行设置,从而选择更适合自己的订单。具体来看,员进入“员APP”后打开“调度中心”,即可进行相关设置。此外,取件距离右侧可滑动,件距离左右侧均可滑动,滑动距离精确至1km。
  20. 4月3日消息,据骑士公众号,为了帮助骑士更好地处理接单时遇到的问题,拥有更顺畅的沟通体验,现对客服沟通渠道进行了调整升级,4月将上线荣耀骑士电话客服权益。具体来看,骑士进入“员APP”后点击“客服帮助”进入“客服中心”,后点击“联系客服”即可。在线客服的服务时间是早8点至晚24点,如遇进线繁忙时可发送问题至站点微信,站点会进行辅助处理。