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马斯克以“一星差评”威胁要求摩根大通撤诉
2021-11-23 10:46:27
上周，美国投行摩根大通起诉特斯拉，指控其违反了与其签署的认股权证协议，索赔1.62亿美元。目前，马斯克对此做出了回应，以“ 美国最大点评网站上的一星评论”威胁其撤诉。
拼多多跨境电商平台Temu拟上线“砍一刀”功能
2022-11-02 14:52:32
此前，Temu已经上线“Give40%，Get 40%”活动，用户可以通过分享折扣码得到六折券。据了解，Temu首站进军美国市场后，一度超过Amazon Shopping登顶美国App Store免费购物应用榜单第一。据了解，Temu最初推出了大量的优惠活动，包括首单折扣20%，免配送费和免费退换货等。截止2022年10月2日，美国地区iOS平台评价显示，Temu用户的评价呈现出两极分化的态势。约57%的用户给予了Temu5星好评，但也有33%的用户打出了一星差评，平均评价为3.48星。
天猫新灯塔指标调整部分行业新增特色服务加分项
2023-03-07 16:21:46
3月7日消息，天猫今日公告称，平台拟对天猫新灯塔部分指标进行调整。一是删减指标项。删减“服务DSR差评率”和“物流DSR差评率”两项考核指标，解决三项DSR指标相关性过强、商家运营难度大的问题。二是指标结构及统计口径优化。三是部分行业新增特色服务加分项。鼓励商家为消费者提供具有行业特色的服务，包括：坏单包退、红屁屁包退、破损包退、过敏包退、送货入户等。
抖音电商新规：创作者消极售后行为将受平台处罚
2022-07-07 15:28:25
7月7日消息，抖音电商今日发布关于修订《电商创作者违规与信用分管理规则》及新增《创作者消极售后实施细则》的公示通知。规则预计于7月14日生效。此次修订的内容主要是电商创作者违规类型及信用分处罚措施。此次规则调整的另一核心变化是，创作者对消费者所提出的合理消费咨询及反馈，不回应、回复态度差、无故禁言/拉黑用户将被认定为“消极售后”，并采取处罚措施。
盒马推出“长筷挑虾”服务降低门店活虾损耗
2021-05-08 13:41:48
5月8日消息，近日，盒马推出让水产保持活力的新办法，即在水产区放置长筷，倡导消费者用筷子挑虾。此后，盒马想到了用长筷挑选基围虾，以减少用手触碰对虾的伤害。盒马客户服务及体验的工作人员霓衣介绍，通过用筷子挑虾，避免了用手拿捏对虾活度的影响，然后套上专属的“氧气包”，能有效保证基围虾鲜活到家。据了解，除了长筷挑虾，盒马还先后推行了“氧气包”、剪袋沥水、螃蟹不绑绳、缺重退差、标注宰鱼损失等服务。
新抖：衣哥单日销售额均破亿，成抖音8月带货黑马主播
2022-09-05 17:42:54
9月5日消息，新抖披露数据显示，整个8月，抖音电商中销售额上亿的主播环比增多，消费者购物偏好明显，品牌直播间排名竞争激烈。据新抖统计8月1日至8月31日的月榜数据显示，在主播带货榜，8月带货销售额上亿的主播共有21位，与同样拥有大促活动加持的6月基本持平，而环比7月，数量则明显增多。
2月抖音带货销售额破亿主播共22位榜一东方甄选破5亿
2023-03-03 11:55:29
据新抖“主播带货榜”数据显示，2月带货销售额破亿的主播共有22位，基本与1月持平。
京东健康推出医疗健康开放生态平台“京医星脉”
2023-07-14 15:15:24
京医星脉是一个全方位的医疗资源和服务的集成开放平台，集成了硬件、软件、服务等各种医疗领域的垂直能力，能够为医疗行业创新势力的可持续发展提供支撑。
京东健康推出医疗健康开放生态平台“京医星脉”
2023-07-14 15:18:31
7月14日消息，2023京东全球科技探索者大会日前在京举行。会上，京东健康正式发布面向医疗健康行业的大模型“京医千询”，并宣布推出医疗健康开放生态平台“京医星脉”。据介绍，京医星脉是一个全方位的医疗资源和服务的集成开放平台，集成了硬件、软件、服务等各种医疗领域的垂直能力，能够为医疗行业创新势力的可持续发展提供支撑。
2024美团北极星医美榜发布 29城114家机构入选
2024-09-27 17:55:20
2024美团北极星医美榜在成都正式发布，全国29城114家专业医美机构入选。据了解，2024美团北极星升级评审标准，聚焦医疗专业力与服务体验感，将上榜机构分为卓越出众的三星机构、专业精深的二星机构以及安心之选的一星机构三个类型。美团数据显示，近一年，无创抗衰、水光补水、注射塑形的线上交易年增速超过110%，今年1-9月，平台上新开医美机构近3000家，同比增长38.5%。
阿里国际站变更海外供应商版商家星等级规则
2022-05-27 17:54:31
5月27日消息，阿里巴巴国际站商家星等级规则（海外供应商版）今日进行变更，第四条评级方式变更为“海外供应商星等级分为商品力、服务力和营销力三大能力项、六个评分指标组成。各个能力项的分值由不同的评分指标决定。其中商品力由潜力品及以上和实力优品和爆品个数决定，服务力由店铺平均回复时长决定，营销力由商机人数、商机转化率和营销流量指数决定。每个评分指标的数据表现分为一星、二星、三星、四星和五星共计五个等
1688升级现货消费品价格表现
2023-05-24 11:38:38
5月24日消息，1688发布现货消费品价格表现升级公告，本次核心升级针对1688.com现货消费品商品。根据可比价商品的价格竞争力分层为：一星、二星、三星、四星、五星；共计五个档位。需要注意的是，若站内或下游无完全相同产品，则商品不可比价。本次变更将于2023年6月1日起升级，其中2023年5月15日-5月31日为缓冲期，商家可在此阶段按系统指引对商品进行优化；6月1日起，相关规则关联的权益发放、降权等治理措施正式生效。
淘宝启动 “店铺人气增长计划”内测
2023-04-17 14:36:58
4月17日消息，淘宝官方账号发布通知，4月份启动对天猫与淘宝商家的“店铺人气增长计划”内测，首批内测商家可通过积极参与此计划，提升三项人气指标，以解锁专属激励，包括公域搜索&信息流的亿级曝光，万张广告代金券补贴及新的人群运营工具等。三项指标进入行业平均值，即可解锁一星，进入行业优秀值，即可解锁二星；1星&2星可提供工具的使用，3-6星解锁公域曝光放大及更多特权。
Shopee菲律宾站：平台将开始监测商品质量
2023-09-21 15:17:16
9月21日消息，Shopee菲律宾电商平台发布通知称，为了提供更优质的购物体验，平台将开始监测商品质量，平台将根据退货/退款、买家评分这2个指标来监测卖家的商品质量是否过关。卖家因商品质量收到的退货/退款案件或一星评价越多，其商品质量需优化的可能性越大。
抖音生活服务2023第三季度服务商星级认证发布
2023-10-20 15:05:32
10月20日消息，抖音生活服务自2023年起上线服务商星级认证，通过对门店运营、商品运营、内容运营、用户体验等多个板块10余个指标的综合评估，实现对服务商能力的综合评定，被认证的星级服务商从一星到四星不等。近期，抖音生活服务2023年第三季度餐饮行业、综合行业、酒旅行业星级服务商榜单正式发布，共有1319家服务商获得星级认证。
Shopee菲律宾站：平台将审查或删除质量分较低的商品
2023-12-22 15:38:43
12月22日消息，Shopee菲律宾站公告称，为了提供更优质的购物体验，平台将开始监测商品质量。12月5日起，平台将审查或删除质量分较低的商品，审查中的商品将无法在前台显示，商品质量分将根据过去7天内因质量不达预期被退货/退款的订单比率和因商品质量获得的低分计算。卖家因商品质量收到的退货/退款案件或一星评价越多，卖家的商品质量需优化的可能性越大，商品质量收到的一星评价越多，卖家的商品质量分数越低。
抖音首次明确五星服务商标准
2025-02-19 11:16:18
2月19日消息，抖音生活服务近日发布了2025年一季度直营服务商星级规则，首次明确了五星服务商的具体标准，并详细列出了各星级服务商可享有的权益，旨在为服务商提供更加明确的指导和激励，以推动生态持续发展。星级政策对服务商的考评规则进行了详细说明，服务商从五星至一星不等，考核维度涵盖动销商户数、核销GMV、视频核销GMV、直播核销GMV、大场直播支付GMV、投流消耗金额及商家评价分等多项指标，综合决定评级结果。
爱彼迎首次发布《全球住宿质量与可靠性报告》
2025-03-04 11:57:06
3月4日消息，Airbnb爱彼迎首次发布《全球住宿质量与可靠性报告》。目前，已有500多万名爱彼迎房东，累计接待来自全球200个国家和地区的逾20亿次房客，每天有超过100万名房客入住爱彼迎房源。自成立以来，爱彼迎用户已经累计在平台上留下了超过4.6亿条住宿评价，这些数据是帮助其他用户了解房源品质的绝佳渠道。在持续提升房源品质和可靠性的努力下，爱彼迎平台的房源平均评分超过4.75。过去一年，超过80%的房客评价为五星，而一星评价占比不到1%。
东方卫视618淘宝直播首秀成绩单：直播销售额超1070万，总体成交破千万
2023-06-07 14:28:19
6月7日消息，618期间东方卫视在淘宝直播首秀成绩单出炉，直播销售额超1070万，总体成交破千万，直播间涨粉30万。6月6日，超1000万人次观看了@东方卫视星选，东方卫视邀请一众“星”朋友助阵，开启海派直播，用上海方言带货，为上海国货代言。其中，最受欢迎属上海经典国货，本场共销售上海硫磺皂10万块，六神花露水近5000瓶，大白兔奶糖30000颗。蜂花护发素、光明奶砖、杏花楼糕点、苏浙汇预制菜也是当晚爆款之一。
途虎养车独家发售国际车膜品牌Edge产品
2024-09-25 14:13:03
9月25日消息，途虎养车与国际一线车膜品牌Edge携手，举办“膜有界 · 行无疆”—— Edge品牌及新品发布暨途虎养车平台首发仪式。据悉，这是国际车膜品牌Edge首次进入中国，并选择于途虎养车平台独家发售，旨在为中国消费者带来前所未有的汽车美容新体验。仪式上，Edge带来“探索系列”隐形车衣和“星耀系列”窗膜2个系列共6款产品。