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丰巢已支持到付包裹投放快递柜
2022-04-27 11:23:28
4月27日消息，近日，丰巢上线新功能，支持到付包裹投放快递柜。据了解，此前只有顺丰、圆通快递可以支持用柜机收派到付件的功能，但通过和各大快递公司的持续链路打通，这一功能的合作版图逐渐扩大。目前，已支持中通、邮政、京东、申通、百世、韵达等20多家快递公司，支持数百万快递员申请开通。值得注意的是，截止目前，丰巢已服务500万快递员用户。
申通浙江省区获杭州市新业态基层工会“十佳示范点”称号
2023-11-24 11:58:26
11月24日消息，在浙江杭州举行的首批新业态基层工会示范点现场评审会中，申通快递浙江省区以第一名的成绩摘得杭州市新业态基层工会“十佳示范点”的称号。据悉，申通浙江省区工会建立了全国首个快递行业技师工作室，为上万人提供专业技能培训，截至目前共有工程师及以上专技职称9人、获市级高层次技术D类人才3人、并有多人获省市级“最美工匠”和“技术能手奖项”，1人成为全国五一巾帼标兵等。
中通智驾无人车平台当选“交通强国优秀案例”
2024-09-21 16:30:09
9月21日消息，中通快递股份有限公司报送的“中通智驾无人车运营管理平台”当选由中国交通运输协会指导、《人民交通杂志社》主办的新时代交通强国发展大会“新中国成立75周年·交通强国优秀案例”称号。2024年4月，中通智驾无人车运营管理平台正式上线运营，成为快递行业首个无人车数字化管理平台，旨在提供全面的无人车运营解决方案。
申通快递王文彬：未来3年致力于打造中国质效领先的经济型快递
2023-01-29 10:19:53
1月29日消息，申通快递日前召开以“新春启动万物申长”为主题的2023年第一季度管理者大会，申通总部、省区约500人线上线上共同参会。会上，申通快递总裁王文彬分享了2022年公司发展情况以及2023年公司战略规划，并对新阶段申通管理者提出了新的要求和期待。同时，该次会议再次明确了“用心服务年”作为申通快递2023年发展主题，坚持“单量、体验服务、利润”三驾马车并驾齐驱，打造多元增长动力。
中通旗下首家生鲜零售店关闭
2024-07-22 09:37:34
中通快递旗下的社区生鲜新零售项目“中通甄选”第一家门店已于本月关闭。
菜鸟宣布25国跨境快递大提速
2024-03-14 11:06:43
3月14日消息，速卖通328周年大促临近，近日，菜鸟也传来全面升级国际快递时效与服务的好消息，宣布实现全球25个国家跨境大提速。特别针对中东五国上线的新集运服务，可以让当地消费者在7-13天内收到跨境包裹。此外，DDP持续“上新”，将陆续上线韩国、墨西哥和哥伦比亚等国家。
中通快递上线“定时派送”服务 11月下旬或将全网推广
2021-10-12 15:08:35
近日，中通快递上线“定时派送”服务，每单2元，目前此项业务开始试点，11月下旬有望将在中通全网推广。
中通快递管家上线主子账号功能
2022-11-30 15:31:02
11月30日消息，中通快递管家今日宣布快递管家主子账号上线。该功能可以根据角色配置权限，使客服可以看见处理售后这块的数据，财务看到的是财务数据，仓库人员看到的是打单发货数据，不用担心数据泄露风险。普通员工默认拥有统计分析和售后服务权限，售后客服拥有售后服务权限，财务管理默认拥有财务分析权限。值得一提的是，除快递管家主子账号功能外，此前，中通快递上线了快递管家全链路时效预警功能。
中通快递管家上线48小时极速赔
2024-01-16 09:33:37
当商家在快递管家渠道发起理赔申请，中通总部承诺48小时内实现快速理赔至用户账户。
中通快递管家上线群聊售后功能百日已建立2000余个管家IM群聊
2022-12-29 08:03:47
12月29日消息，今年9月，中通快递管家上线群聊售后功能，并重点在潮汕管理中心旗下网点开始试运行。如今，该功能已上线百余天，试点期间，累计建立2000余个管家IM群聊，服务于数千个客户。据中通方面介绍，群聊售后功能可实现7*24小时自动化处理商家快递售后诉求，中通客户在PC端和移动端均可随时操作。
中通快递管家上线48小时极速赔
2024-01-16 10:50:06
1月16日消息，中通宣布，为提升商家理赔仲裁处理时效、加速赔付款到账，快递管家现推行直通总部-极速理赔的权益功能，当商家在快递管家渠道发起理赔申请，总部承诺48小时内实现快速理赔至用户账户。目前，仅丢失类型理赔支持48小时极速理赔。中通快递管家现支持商家在快递管家通过三种方式发起售后，包括在快递管家售后群聊内发起、通过售后工单发起、在“我的理赔”界面直接发起理赔。
中通快递小程序上线亲情号服务功能
2022-04-07 10:16:55
4月7日消息，据“中通来了”微信公众号消息，中通快递小程序已于昨日开通亲情号服务。据介绍，用户开通亲情号服务后，可在中通快递小程序查件列表查看亲友的包裹信息，还能请亲友帮助本人查快递。同时，用户可以自由解除绑定关系。一个账号可添加的亲情号数量有限，具体以实际绑定为准。上个月，中通快递发布2021全年及第四季度财报，中通快递2021年全年包裹量为223亿件，营收同比增长20.6%达304.1亿元，调整后净利润同比增长7.8%达49.5亿元。
柬埔寨中通快递新版APP上线
2022-12-19 09:55:09
柬埔寨中通快递新版APP近日上线，全新改版后的APP提升了视觉体验，优化了界面布局，功能排版也根据用户习惯进行了升级。
柬埔寨中通快递新版APP上线
2022-12-19 09:35:12
12月19日消息，中通快递柬埔寨公司近日宣布，柬埔寨中通快递新版APP上线。据介绍，全新改版后提升了视觉体验，优化了界面布局，功能排版也根据用户习惯进行了升级。平台整理了关于用户在收、发快递时可能最常用到的功能，并对其进行归纳、分类，比如快速寄件、网点查询、快递追踪等常用功能全部一一展现在首页方便便捷、迅速查询快递信息。
中通快递小程序已上线亲情号功能
2022-04-07 09:52:24
用户可以通过添加绑定亲情号，在【中通快递】小程序-【查件】-【我收到的】列表查看亲友收的包裹信息。
中通快递管家主子账号功能上线
2022-11-30 14:56:44
中通快递管家今日宣布快递管家主子账号上线，该功能可以根据角色配置权限。
中通快递管家群聊售后功能上线百日累计建立超2000个管家IM群聊
2022-12-29 09:39:46
中通快递管家群聊售后功能已上线百余天，试点期间，累计建立2000余个管家IM群聊，服务于数千个客户。
中通快递管家全链路时效预警功能上线
2022-09-23 15:13:05
中通快递管家官微今日发布消息称，快递管家全链路时效预警功能上线。
中通快递无人车运营平台“中通智驾”即将上线
2024-04-22 15:44:25
4月22日消息，中通智驾”平台将于4月30日正式发布，并向全行业开放接入。无人车物流领域发展的企业可发起接入申请，中通快递收到申请后会进行准入资格评审，初审通过后会告知接入流程。
中通旗下即时快递物流平台“快弟来了”正式上线
2022-02-18 14:43:58
2月17日，中通快递旗下全球跨域即时快递物流共享平台——“快弟来了”正式上线。