- 亚马逊买家互动推出促销邮件Promote a Promotion新功能亚马逊全球开店发布消息称，亚马逊买家互动又出全新功能促销邮件Promote a Promotion。2023-07-06 15:39:19
- 亚马逊美国站：推出新的对话“cases”功能12月6日消息，亚马逊美国站发布公告称，卖家现在可以将买卖双方的消息分组到“cases”中，以轻松管理与同一买家的不同客户服务互动。此外，新的“cases”功能可让卖家根据顺序和主题对消息进行分组。一旦买家的疑问或问题得到解决，卖家就可以点击解决，未来有新的沟通都将以新的“cases”方式得到解决。卖家仍然可以在消息收件箱中查看已解决的“cases”。单击消息收件箱可以选择加入新功能。2022-12-06 14:25:52
- 亚马逊建议卖家将视频添加到listing以提高销量6月12日消息，亚马逊欧洲站发布公告称，如果卖家已经在亚马逊上销售三个月或更长时间，卖家现在可以将视频内容添加到产品页面。视频已成为购物体验的核心部分。买家通过视频来发现产品、做出明智的购买决定并与他们信任的创作者和社区互动。要从现有内容中获得更多收益，请考虑在亚马逊listing或品牌页面上重新发布简短的社交媒体或网站视频。良好的生产质量并不一定意味着高预算。相反，专注于创建清晰真实的视频内容有利于增加销量。2023-06-12 09:57:41
- 亚马逊测试新功能：卖家可通过电子邮件向客户介绍新产品值得一提的是，该功能若成功推行，将成为亚马逊政策的一个重大变化。目前，亚马逊的政策是除了解决退货或订单问题外，该平台限制客户与卖家之间的互动。据介绍，亚马逊新的“管理你的客户参与”工具不会让卖家用促销邮件给以前的客户发送垃圾邮件。卖家只能联系那些特别选择关注某店铺的亚马逊用户，而平台将负责实际的发送电子邮件流程。据了解，近日，亚马逊还开始在新的报告信息中移除消费者全名、地址等信息。2021-04-25 10:28:15
- 亚马逊美国站、加拿大站将举办第三季度Coupon Party互动7月28日消息，亚马逊美国站和加拿大站2023年第三季度Coupon Party即将举行，活动时间为当地时间7月31日 – 8月6日。优惠券是亚马逊上适合卖家起步期、新品推广期的“爆款”促销利器之一，具有使用门槛低、预算投入可控、适合日常使用等优势特点。除了优惠券商品常规的商城前端显示外，亚马逊将在Amazon.com和Amazon.ca商城主页和优惠券页面上展示第三方卖家/供应商的设置了优惠券折扣的商品。2023-07-28 14:18:20
- 亚马逊全球首个综合性卖家培训中心预计年底正式揭幕6月13日消息，今日，“亚马逊全球开店”微信公众号发布消息，亚马逊全球首个、亚马逊全球开店在亚洲的首个综合性卖家培训中心推进培训中心硬件设施的完善升级，并预计年底正式揭幕。升级后的培训中心，将融合设计性、功能性、互动性、环保性和人文关怀于一体，为出海品牌打造学习、体验、交流的超现代空间和互动社区。2022-06-13 15:37:36
- 亚马逊美国站更新客户忠诚度仪表板工具新的客户忠诚度分析仪表板可帮助卖家根据客户过往购买行为和与店铺页面的互动来细分和重新吸引客户。2023-11-10 11:18:14
- 亚马逊官方推出直播购物App“Amazon Live Creator”10月18日消息，作为跨境电商主流平台之一的亚马逊近日推出了直播购物APP“Amazon Live Creator”，这是亚马逊继Style Code Live 后，再次进军直播领域。不同的是，“Amazon Live Creator”更像是亚马逊的在线互动版QVC或HSN，在未来，这项功能将还将与Echo设备集成。据了解，该APP尚未在亚马逊的主导航中列出，卖家必须通过amazon.com/live网址，才能在电脑端上访问它。此外，“Amazon Live Creator”仅支持在亚马逊品牌备案中心注册的美国专业卖家，暂时不支持来自中国地区的卖家做直播。2021-10-18 15:53:13
- 2023亚马逊全球开店跨境峰会将召开12月12日消息，2023亚马逊全球开店跨境峰会将于今日召开。据介绍，本次峰会以“新产业布局 高质量出海”为主题，将聚集亚马逊全球高管、行业专家和服务企业，为跨境卖家提供丰富的内容与独特体验。本次峰会将发布亚马逊全球开店2024年度主战略，并展示运营工具更新、设立4大平行分论坛、提供1V1答疑互动等。2023-12-12 11:54:47
- 旺季消费者超1亿！如何精准把握大面积消费者行为想要了解消费者和品牌的互动情况该怎么做？亚马逊推出的品牌指标（测试版），就能完成卖家的这一需求。2022-12-08 17:29:23
- 受美国暴风雪影响 亚马逊买家退货将面临延迟据悉，对于部分已退回的商品，重新存入卖家FBA仓库也将面临延迟，退货补偿也将有所延迟。亚马逊称将尽快处理这些退货并感谢卖家的耐心配合，并提醒卖家在恶劣的风雪天气下注意安全。由于UPS正在更新其运输流程及更改运输标签，因此，亚马逊宣布，此前通过UPS小包裹递送服务购买的运输标签不再有效。亚马逊称已联系受此次更新影响的卖家，并将在未来几周内向卖家赔偿相关的FBA发货费用损失。2021-02-25 14:18:35
- 部分亚马逊用户因贝索斯太空行感言退订Prime会员据报道，近日，由于贝索斯太空行后发表的感言，许多亚马逊买家退订了他们的Prime会员。2021-08-12 15:20:41
- 亚马逊与英国巴克莱银行合作 推出分期付款服务近日，亚马逊正在与英国第二大银行巴克莱银行合作开设新账户，支持英国亚马逊买家使用分期付款服务。2021-12-17 15:46:17
- 亚马逊印度站与InCred建立战略伙伴关系 为卖家提供信贷据媒体报道，近日，亚马逊印度站宣布与印度金融经济公司InCred建立战略伙伴关系。据悉，InCred通过其卖家门户网站向亚马逊买家提供最高500万卢比的无抵押、周转资金贷款。2021-07-28 18:56:21
- 部分亚马逊用户因贝索斯太空行感言退订Prime会员8月12日消息，据媒体报道，近日，由于贝索斯太空行后发表的感言，许多亚马逊买家退订了他们的Prime会员。部分退订了Prime会员的用户表示，亚马逊最初只是一个购买书籍的在线商城，然而随着时间的推移，他们逐渐意识到亚马逊对于出版业产生的负面影响，还有亚马逊对带其仓库工人的糟糕待遇，以及亚马逊传播的消费主义观念。2021-08-12 16:38:53
- 亚马逊与认证机构Control Union合作12月9日消息，亚马逊美国站和欧洲站发布公告称亚马逊已与经批准的认证机构Control Union合作，以便卖家更轻松地认证和上架纺织产品，使其加入气候友好承诺计划 。气候友好承诺认证通过一系列可持续性认证帮助亚马逊买家发现和购买更具可持续性的产品。卖家还会收到提醒，要求在认证到期日之前安排重新审核，以确保产品保持上架状态。如果卖家是Control Union的新客户，将获得这些认证的所有认证费用的25%的独家折扣。2022-12-09 10:56:28
- 亚马逊美、加、欧站自配送卖家可提报Prime专享折扣5月12日消息，亚马逊全球开店宣布，Prime专享折扣可以同时向Prime 商品和符合一定条件的非Prime商品开放。亚马逊自配送Prime专享折扣开放站点包括美国站、加拿大站、欧洲站。Prime专享折扣提报要求包括商品的星级评定必须至少为3星或无评级；折扣必须至少比面向非会员的非促销价格优惠10%；Prime专享折扣价格必须低于该ASIN过去30天的最低价格；Prime专享折扣价格必须比参考价低5%；商品必须符合亚马逊买家商品评论政策和定价政策要求。2023-05-12 14:47:07
- Pattern：2020年93%英国网购消费者在亚马逊购买过商品3月2日消息，《电商报》获悉，近日，全球电商市场研究机构Pattern对英国网购消费者进行了一项调查，以了解2020年疫情期间英国消费者的网购行为变化，并对2021的网购消费趋势进行预测。调查显示，2020年93%的英国网购消费者在亚马逊平台购买过商品，其中86%的消费者是从亚马逊英国站购买的。目前，亚马逊英国Prime会员比例已超过40%，并且有34%的亚马逊买家表示Prime会员服务是他们选择亚马逊购物的主要原因。2021-03-02 14:52:36
- 亚马逊美国站买家可通过USPS或UPS退回自配送卖家产品8月22日消息，近日，亚马逊美国站发布公告称，从2022年9月5日到10月2日，买家可以通过亚马逊预付退货标签计划选择USPS或UPS退回自配送卖家的产品。买家选择USPS或UPS作为退货渠道将以USPS和UPS的运费计费，这可能会影响自配送卖家的退货成本，卖家可以要求退还UPS和USPS运费之间的差额。亚马逊为买家提供多种运输选择，让买家可以方便地将退货产品寄到最近的UPS点，同时还能鼓励买家从卖家那里购买更多商品。2022-08-22 11:37:49
- 亚马逊日本站上线“就近区域配送”功能2月23日消息，亚马逊日本站日前发布公告宣布，平台卖家可为仓库处于同一区域的买家设置更快的“同区速递运输时间”，也就是选择“就近区域配送”。同时，《电商报》了解到，亚马逊此前还更新关于2021年日本亚马逊物流费用减免和促销活动的公告。自2021年3月15日起，平台将推出一项为期一年的促销活动，为“服装与配饰”以及“鞋靴箱包”类商品免费提供亚马逊物流买家退货处理服务。2021-02-23 15:33:45
