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京
麦
升级优化商品模块
功能
2023-10-16 11:10:28
10月16日消息,
京
麦
宣布,针对商品模块
功能
进行了升级优化。商品管理模块新增快捷修改价格/库存(PC端)、新增价格库存多项常用商品维护
功能
;图片规则
功能
优化,如图片空间支持本地上传和裁剪
功能
,
取消
上传数量限制(PC端)、商品透图整合只需上传一套(PC端)、主图与素材图规则放宽等。
京
麦
催发货智能辅助与APP端代
取消
订单
功能
上线
2023-04-19 09:46:08
4月19日消息,据
京
麦
商家中心,咚咚工作台产品
功能
陆续上新。具体来看,APP端新增“
取消
订单”
功能
,2023年4月开始陆续开放。2023年4月灰度上线“催发货”场景,其他场景在持续迭代中。当用户咨询问题命中系统识别的场景时(催发货),系统会在输入框上方给出推荐辅助答案,解决客服找不到答案或者找答案路径较长的问题。客服可使用系统推荐的答案,也可以点击“复制”到会话框里在推荐答案上自行编辑。
京
麦
对积分
功能
进行升级调整
2023-01-16 10:47:11
1月16日消息,
京
麦
商家中心今日公告称,为了更好的服务于B端商家,同时提升C端用户体验,将对积分
功能
及规则进行升级。B端积分
功能
计划已于1月12日完成首次更新,C端积分
功能
计划在今日完成更新。
取消
“永久”有效期设置,仅保留固定日期过期。商家可自主修改积分有效期,其中,已设置积分“永久”有效期的商家,积分有效期会调整为三年有效期,每年的6月30日过期。
京
麦
SHOP端
取消
订单管理上线订单备注查阅
功能
2023-07-12 10:31:51
京
麦
SHOP端售后客服
取消
订单管理上线订单备注查阅
功能
。
京
麦
SHOP端
取消
订单管理上线订单备注查阅
功能
2023-07-12 09:46:03
7月12日消息,基于商家目前无法在“
取消
订单”列表页以及详情页查看订单备注的痛点,
京
麦
SHOP端-售后客服-
取消
订单管理上线订单备注查阅
功能
,为商家提高处理效率。具体来看,在“
取消
订单”列表页增加订单备注信息,若该订单存在备注记录,当鼠标移动至旗标附件时即可查看该订单备注信息。
京
麦
商家中心上线快递拦截
功能
2023-08-14 10:34:24
8月14日消息,
京
麦
商家中心宣布快递拦截
功能
上线。对商家在
取消
订单场景下产生的拦截诉求,可满足商家订单在不同物流公司出库后发起拦截订单,实时反馈拦截结果,发起拦截失败不收费。
京东:
取消
订单申请支持消费者修改
金额
2024-04-29 15:53:35
4月29日消息,京东为解决
取消
订单&售后链路存在的体验痛点,近期做出一系列底层改造,并将陆续开放。以下为新
功能
优化清单一览:
取消
订单支持按商品退款+申请售后无需确认收货;
京
麦
取消
订单&自主售后融合为“一体化售后工作台”;
取消
订单申请支持消费者修改
金额
;售后退款可使用未结算货款,无需冻结临时保证金。
京东:售后退款可使用未结算货款,无需冻结临时保证金
2024-05-08 15:25:23
5月8日消息,京东为解决
取消
订单&售后链路存在的体验痛点,近期做出一系列改造,并将陆续开放。以下为新
功能
优化清单一览:1)
取消
订单支持按商品退款+申请售后无需确认收货;2)
京
麦
取消
订单&自主售后融合为“一体化售后工作台”;3)
取消
订单申请支持消费者修改
金额
;4) 售后退款可使用未结算货款,无需冻结临时保证金。
敦煌网上线待发货订单卖家主动
取消
功能
2021-03-30 11:37:44
公告称,为解决商户因为缺货或者价格设置错误等造成无法发货的问题,平台将于2021年3月30日上线待发货订单卖家主动
取消
功能
。公告显示,若卖家主动
取消
订单,将从卖家资金账户中扣除订单支付
金额
10%的罚金,但不处罚卖家成交不
卖
且不计算责任退款率。
京
麦
升级新版本:上线“商品体检”等
功能
2023-04-10 10:04:38
4月10日消息,随着
京
麦
新版本升级,商品模块也为商家带来了新一轮的
功能
体验,即将在4月份陆续上线。对于头部商家,可协助进行商品信息查漏补缺;对于中尾部商家或小店商家,可提升其商品运营能力。同品跟
卖
功能
,会根据同款商品池整体表现:销量、流量等多维度选择各类目下排名靠前的同款商品池,然后通过商家经营的类目品牌范围等选择跟商家相关度较高的同款商品池进行推荐。
京
麦
对积分
功能
进行升级调整
2023-01-16 10:04:33
京
麦
商家中心今日公告称,将对积分
功能
及规则进行升级。B端积分
功能
计划已于1月12日完成首次更新,C端积分
功能
计划在今日完成更新。
京
麦
“承诺时效”
功能
升级 4月初正式生效
2023-03-16 11:50:05
承诺时效是指商家商品设置并向消费者展示的商品/订单发货时效及送达的预计时效。
京
麦
订单模块
功能
再次升级
2023-06-16 10:09:23
为保障商家在实际经营中订单发货出库等操作环节有更好的使用体验,
京
麦
订单模块
功能
再次升级。
京
麦
商品体检
功能
全新升级 新增商品信息健康分
2024-03-07 13:36:18
在原有基础上,本次升级扩充了商品信息范围,包括短标题、主图视频、白底图和卖点信息,帮助商家对商品进行更全面的检测。
京
麦
:尺码助手
功能
上线
2024-04-15 11:18:19
4月15日消息,
京
麦
商家中心公告称,尺码助手VC/SHOP/ISV于近日上线,通过该能力可以在用户购买鞋服商品时给予相应的尺码推荐,降低用户购买时尺码的选购难度,提升用户体验,商家可将商品的尺码信息录入,前端展示。
京
麦
商家中心公众号全面
功能
升级优化
2023-08-28 14:20:00
8月28日消息,
京
麦
商家中心公众号今日宣布,全新内容升级上线,适用于新老商家、各类店铺。主页菜单共三个区域
功能
升级:
麦
头条区提供官方时效公告信息合集,持续更新最新平台信息;工具区提供平台常用页面及工具、操作;咨询区提供从开店到经营各类问题反馈渠道入口,获取官方解答。
PC端
京
麦
新增“客服”
功能
2023-05-19 11:03:20
5月19日消息,为提高商家咨询相关
功能
设置效率,
京
麦
新增“客服”模块,首期上线“京东客服管家”内部分使用频率较高的
功能
,并简化操作流程,优化指引提示。现有“京东客服管家”不受影响,可以继续使用。
京
麦
后台-新品管理系统今日下线
2024-01-19 16:54:44
1月19日消息,
京
麦
商家中心公告称,平台推进新品自动化打标
功能
,
京
麦
后台现有新品申请系统将于2024-01-19下线,在老系统发起的新品申请流程将视为无效,新发品自动打标结果可以在营销中心查看。
京
麦
上线自动匹配售后退货地址
功能
2023-03-14 10:50:22
新
功能
今日切量上线,3月底前全量开放。
京
麦
催单处理
功能
产品升级 为商家提供协商发货时间
功能
2023-04-26 10:43:04
针对订单延迟发货后,京东为商家提供了与消费者协商发货时间的
功能
。
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