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去哪儿黄小杰：十一预订数据恢复到2019年五成以上
2023-09-21 07:30:00
去哪儿旅行副总裁黄小杰表示，目前国内游和出境游的占比基本是8:2，国内游恢复更快一些。从预订数据来看，今年十一的恢复比五一更好。
去哪儿CMO黄小杰：数据比预期高出不少，预估今年是这5年来最好的情况
2023-04-27 11:08:53
4月27日消息，36氪近日与去哪儿CMO黄小杰进行了深入的访谈，以一个从业者的视角来看复苏元年的旅行市场时，黄小杰表示，“本来的目标是回到2019年的疫前水平，但目前看这个目标已经失效了，数据比预期高出不少，基本能预估今年是这5年来最好的情况”。黄小杰也坦言“复苏元年当中，行情的利好和挑战是并存的”。在黄小杰看来，每个时代的旅行都有其专属潮流，而风潮总是由年轻人来引领的。
去哪儿旅行黄小杰：消费者旅游决策逻辑变了
2023-09-20 16:40:32
黄小杰坦言，疫情三年，很多消费方式、消费心态都有很大变化，“疫情前有一大部分消费者，是因为没有去过某个地方，看到这个地方有什么玩，然后想尝试下，决策是有顺序倒挂的。现在是，我就想做这个事情，然后去选择目的地，决策上是有变化的” 。对于消费者旅游决策逻辑变化的原因，黄小杰认为，源于集中爆发补偿的心态。
去哪儿：截至3月9日，清明假期酒店预订量同比增4.5倍
2021-03-10 16:15:20
3月10日消息，来自去哪儿的数据显示，旅游业持续回暖，截至3月9日，清明假期酒店预订量同比增长倍，成都、上海和三亚是酒店热度最高的三个城市。3月首周，坐飞机出行的旅客量比2月首周增长1倍；机票均价也有小幅增长，3月以来，国内机票平均支付价格为637元，与2月同期相比增长约一成。目前，清明小长假的机票酒店预订已经启动，从去哪儿平台预订情况来看，成都-林芝和林芝-成都成为清明小长假出行热度最高的两条航
去哪儿：多航司推新规，降低临时退改费率
2024-01-10 10:06:10
1月10日消息，南航、东航、国航等多家航空公司近日相继发布航司客票退改新规，一是降低了临时退改费率，二是扩大了免费退改的范围。同时机票并非越早买越便宜，从数据上看，火车开售后、临近出行前购买机票更便宜。去哪儿大数据研究院研究员肖鹏接受采访表示，多家航司出台的退改新规有助于提升整体航空旅客的出行信心。
去哪儿：多家航司针对西安发布免费改退票政策
2021-12-23 10:27:21
据去哪儿平台反馈，截至12月23日上午9时，已收到国航、东航、南航、海航、深圳等航司涉及西安的免费改退票政策。
去哪儿：多航司1月5日出票将取消国内航线燃油附加费
2022-01-04 14:25:52
今日，去哪儿平台陆续接到航空公司通知，根据国家发展改革委、民航局的相关文件精神，自2022年1月5日零时起（出票日期），取消征收国内航线燃油附加费。
去哪儿：多航司推出机票退改新规，可平均省钱100元
2024-01-10 13:26:27
航司新规内容显示，此次客票退改规则调整，一是调低了机票退改签手续费的比例，二是扩大了客票免费退改范围和适用场景。
去哪儿：多家航司针对西安发布免费改退票政策
2021-12-23 10:17:00
12月23日消息，据去哪儿平台反馈，截至12月23日上午9时，已收到国航、东航、南航、海航、深圳等航司涉及西安的免费改退票政策。去哪儿将严格按照航司规定，协助相关旅客办理改退票业务。据悉，12月22日下午，陕西省举行新冠肺炎疫情防控工作第三十九场新闻发布会。会上宣布，从23日零时起，西安市全市小区（村）、单位实行封闭式管理。
去哪儿：多航司国内航线1月5日起出票将取消燃油附加费
2022-01-04 14:44:53
1月4日消息，去哪儿平台陆续接到航空公司通知，根据国家发展改革委、民航局的相关文件精神，自2022年1月5日零时起，取消征收国内航线燃油附加费。据悉，此次取消征收，是航油价格下降后的结果，据新华社消息，上周五，国内油价下跌超2%，终结了连续7个交易日的上涨。去哪儿平台表示，截至2022年1月4日13:00，去哪儿平台已接到海航、天津航、昆明航、桂林航空、西部航空和瑞丽航空的通知，下午还会陆续接到其他航空公司的通知。
同程、去哪儿：部分航司将调整国内航线燃油附加费标准
2022-03-31 14:17:23
国内航线燃油附加费收取标准：800公里（含）以下航段，每位旅客收取人民币50元；800公里以上航段，每位旅客收取人民币100元，涨幅达到了150%。据悉，这已经超过了部分航线的机票价格。对此，同程旅行推出燃油次卡，含3次机场建设费+燃油附加费抵扣权益，每次抵扣金额上限为50元，但有少数航司不支持使用和售卖。
去哪儿与石家庄机场、航司开展换季“入冀游”抽奖
2024-04-29 17:38:44
去哪儿与石家庄机场、中国联合航空、河北航空达成独家合作，开展换季“入冀游”活动，旅客可在去哪儿旅行APP抽取盲盒。
首都机场联合去哪儿推出国内跨航司通程航班产品
2021-10-11 18:22:34
首都机场推出国内跨航司通程航班产品，并率先在去哪儿上线。
去哪儿上线燃油附加费购票提示
2021-10-31 10:58:43
据报道，去哪儿已经收到部分国内航司的通知，自11月5日（出票日期）起，恢复收取国内航线旅客运输燃油附加费，去哪儿已经上线购票提示。
去哪儿上线燃油附加费购票提示
2021-10-31 10:59:50
10月31日消息，据报道，去哪儿已经收到部分国内航司的通知，自11月5日起，恢复收取国内航线旅客运输燃油附加费，去哪儿已经上线购票提示。以京沪航线为例，北京首都国际机场至上海虹桥国际机场的飞行距离为1178公里，按规则单程机票将收取20元燃油附加费。如果乘客在通知生效前购买机票，而后改签，只需按照航司规定支付改期费用，而不用收取燃油附加费。
去哪儿：航班换季后飞往东北航班量同比增长明显
2024-10-25 11:38:56
中国民航将自10月27日开始执行2024冬春航季航班计划。
去哪儿：航班换季后飞往东北航班量同比增长明显
2024-10-25 11:39:42
10月25日消息，中国民航自10月27日开始开始执行2024冬春航季航班计划。在去哪儿平台上，国内航线中飞往东北、新疆、海南的航班量同比增长较明显。国际航线中，东南亚仍是增班主要区域，得益于免签政策，“新马泰”是冬季热门出境游目的地，新一线城市飞往曼谷、吉隆坡、新加坡等地的航班增长较多。日本、韩国虽然也受到旅客喜爱，但目前时刻已饱和，增长空间有限。
去哪儿2021年出游报告：“最能飞”的00后一年飞了84次
2022-01-07 16:12:09
1月7日消息，去哪儿于近日发布的2021年度出游报告显示，这一年，高频旅客出行更加频繁，最能飞的00后一年飞了84次；双城生活成为日常，有人每周往返揭阳重庆，飞行总时长足够看四遍《甄嬛传》；也有游客为了去海边可以先后搭乘两次航班、经过22.5小时才到海南。2021年，更多旅客践行低碳、“无纸化”的出行理念。去哪儿数据显示，与2019年相比，如果把2021节省的纸质发票都打印出来、摞起来的高度大约140米，相当于65个姚明。
去哪儿：已收到国航和东航涉及日本多地的机票免费退改政策
2024-08-12 16:59:08
8月12日消息，受日本地震影响，在线旅游平台去哪儿发布退改政策。机票方面，截至8月12日，去哪儿已收到国航和东航涉及日本多地的机票免费退改政策。各航司之间具体的退改政策略有差异，详情可查看去哪儿旅行app或者航空公司官方公示。去哪儿将持续关注退改政策更新情况，并严格按照航空公司规定，协助旅客办理改退票业务。
去哪儿：春运机票退改保障启动，咨询量1小时激增3倍
2021-01-26 18:08:32
1月26日消息，民航局今日发布《关于做好春运期间民航机票免费退改工作的通知》。来自去哪儿平台数据显示，民航局通知发布后，14时至15时，平台退票相关咨询量与上一时段相比增长3倍，其中78%的需求已经通过去哪儿AI自助退改系统解决。此外，去哪儿已紧急上线疫情政策订阅功能。一旦航司发布政策，去哪儿将发送通知，并协助进行退改操作。