1. 4月15日消息,抖音电商日前宣布推出疫情“快递保障”,特邀物流合作伙伴“中国邮政 ”、“中通快递”、“圆通快递”,为商家履约和消费者购物体验提供物流运营保障。据了解,“中国邮政”、“中通快递”、“圆通快递”已与平台签署保障协议,并承诺在2022年4月15日至5月31日期间商家提供运营有保障的物流履约服务。
  2. 6月8日消息,今年618期间快递行业首个绿色减碳线上互动社区菜鸟绿色家园向商家开放,伊利等首批商家入驻,与菜鸟联手推动快递包装回收。据了解,绿色家园是菜鸟打造的面向亿万快递消费者的线上绿色减碳阵地。同时,菜鸟探索开发了碳资产管理体系,推出涵盖碳排放统计预测、碳等级行业报告、碳盘查统计、碳排量第三方认证等多种企业碳资产服务。
  3. 618期间快递行业首个绿色减碳线上互动社区菜鸟绿色家园向商家开放,伊利等首批商家入驻,与菜鸟联手推动快递包装回收。
  4. 针对双十一可能出现的寄递问题,德邦快递提前部署,发挥自身大件快递的寄递优势,人员、车辆严阵以待,提供定制化解决方案,保障双十一期间商家和买家的快递体验。
  5. 据悉,此前拼多多对2022年春节期间商家发货相关规则作出调整:商品参加2022年“春节不打烊”活动的,发货时限与《拼多多发货规则》的规定一致。虚假发货、虚假轨迹的判定标准及处理规则与《拼多多发货规则》的规定一致。
  6. 12月22日消息,快手商家服务近日发布消息,平台特邀申通快递保障“年货节”期间商家物流履约。为此,申通推出4+1专属服务。
  7. 据悉,今年天猫618将向符合条件的淘宝天猫商家提供免费极速回款服务,额度高达2000亿。这也是历届618最大规模极速回款额度。这也意味着,今年天猫618期间,针对运费险订单,商家将无需再承担快递拦截费。今年天猫618,一系列面向商家的变化已经发生。除了取消预售直接现货开卖,淘宝天猫面向商家简化了商家报名环节,商家可直接商品报名。随着上述惠商措施的落地,今年天猫618期间商家经营效率有望持续提升。
  8. 保障期间商家使用平台特邀合作的快递公司发货,且被揽收的订单,如产生因物流轨迹长时间未更新导致的虚假发货判罚,赔付金额全部由对应的快递公司承担。保障期间,平台特邀合作的快递公司承诺维持价格稳定,涨幅合理。需要注意的是,2023年1月20日至1月25日期间:首重1KG价格涨幅不超过1.5元,续重价格涨幅不超过0.3元/K,其他时间首重及续重价格保持不变。
  9. 1月18日消息,拼多多宣布对“春节不打烊”物流保障进行升级。中通快递、极兔速递,将作为拼多多平台春节期间快递特约合作伙伴,在春节期间为平台商家提供额外的履约时效和物流轨迹真实性保障。同时,中国邮政作为拼多多的战略合作伙伴,春节期间也正常收件,并将和拼多多在春节期间进一步深化乡村寄递领域的合作,为乡村地区的消费者取件,退换货提供进一步的便利。
  10. 1月6日消息,拼多多已经开启“春节不打烊”营销活动招商,活动时间为2025年1月17日00:00:00至2025年2月6日23:59:59。报名参与上述活动的商家可以获得商品打标、专属腰封、“春节不打烊”专属频道的流量曝光以及搜索推荐加权等权益。同时,平台方面表示,春节期间快递特约合作伙伴为中通快递、极兔速递,建议参与2025年“春节不打烊”活动的商家,使用这两家快递进行发货,以保证履约时效和物流轨迹真实性。
  11. 在2021年2月1日至2月28日期间,德邦快递将提供正常的寄递服务。
  12. 为在双十一期间保障商家发货,确保货物高效运输,德邦快递制定了一系列应对策略。
  13. 针对618期间中小商家暴增的快递需求,京东物流推出智能快递车揽收接驳服务,进一步提升商家的收/发货时效。
  14. 在保障期间,中通快递将推出赔付兜底、优先操作、价格承诺、专属客服共计4大权益,为年货节包裹保驾护航。具体来说,中通快递将为平台商家提供优先揽收、优先中转、优先派送的绿色通道,并对运单打标“专项保障”,以保障大促期间的物流履约质量。
  15. 5月25日消息,针对618期间中小商家暴增的快递需求,京东物流推出智能快递车揽收接驳服务,进一步提升商家的收/发货时效。此外,今年618前,智能快递车上线了揽收接驳服务,针对一些路途较远、货量较多的小区或商圈,智能快递车装载着待配送或揽收来的包裹往返站点和京东快递小哥之间,完成接驳工作,确保揽派时效。
  16. 据了解,在保障期间,中通快递将推出赔付兜底、履约保障、价格承诺、客服保障和特色权益共计5大权益,为双11包裹保驾护航。具体来说,中通快递将为平台商家提供优先揽收、优先中转、优先派送的绿色通道,保障大促期间的物流履约质量。
  17. 12月15日消息,德邦快递春节期间不仅全程不休,还将在网点安排、人员调度、运力保障、末端交付、科技升级等方面提出“五大举措”,为消费者和商家提供精准的春节快递服务解决方案。此外,德邦快递提前进行人员部署精准留岗,根据客户寄递需求精准安排人员出勤,保障客户收寄体验。德邦快递通过“多倍计提、额外年终奖系数、红包、保底补贴”等激励措施,保障快递员春节期间的收入。据悉,将有超过9万人次快递员春节在岗。
  18. 3月21日消息,近日抖音发布公告称将推出疫情“快递保障”服务,京东物流和中通快递已与抖音签署保障协议,承诺在3月19日至4月30日期间商家提供物流履约服务。据了解,在上述快递公司承诺的揽派区域里揽收的订单,如因物流轨迹长时间未更新导致的虚假发货判罚,赔付金额全部由对应的快递公司承担。同时,抖音针对发货考核及服务政策进行调整:在豁免区域内,商家发货、揽收、转运超时将不会产生判罚。
  19. 12月26日消息,快手电商近日与“中通快递”、“圆通速递”、“申通快递”三家快递公司达成特约协定,在快手年货节期间商家确定性履约和消费者购物体验提供保障,并承诺推出四重专属保障权益。这是继快手电商宣布拿出66亿流量和10亿红包之后,推出的又一商家保驾护航举措。此外,申通针对快手所有商家还推出了单单返现的激励政策。
  20. 抖音电商特邀圆通、韵达、中通、极兔在618期间商家履约和消费者购物体验提供坚实的物流运营保障。