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天猫超市双11商家大会：商家服务策略定为开放、增长
2022-09-28 20:28:27
天猫超市今日举办双11商家大会，天猫超市总经理刘一曼在大会上确定了服务商家策略的两个核心关键词“开放”和“增长”。
能力全面开放天猫超市从零售渠道走向品牌发展阵地
2022-09-28 17:09:51
9月28日，天猫超市总经理刘一曼在天猫超市双11商家大会上表示，确定了服务商家策略的两个核心关键词“开放”和“增长”。
天猫超市将设立移动端招商手机扫码即可完成入驻申请
2023-04-26 15:03:45
4月26日消息，从天猫超市商家大会上获悉，未来，天猫超市将进一步向品牌商家“开放”。据了解，天猫超市将设立移动端招商，手机扫码即可完成入驻申请。同时，针对新入驻的商家，天猫超市将提供一系列新商扶持政策，包括4700万的新商家广告激励券以及1对1客服帮助对接供应链。此外，天猫超市还将打通与天猫之间的会员体系，并联合菜鸟全面升级供应链能力，向品牌商家开放更多可运营、可协同的阵地。
历史级投入，全生态共建，天猫超市打造品牌商家双11确定性增长渠道
2023-09-07 11:04:12
针对即将到来的双11，天猫超市在用户资产、消费体验、直播生态、商家支持上做重点投入，整体规模远超往年。
“增长是王道”，天猫超市投入5亿扩大用户规模，双11目标冲刺50%增长
2024-09-04 14:06:55
天猫超市运营总监焦进在天猫超市双11商家大会上表示。9月3日，天猫超市在杭州召开2024双11商家大会。今年以来，天猫超市整体成交规模保持双位数增长，同时，88VIP高价值用户规模增长达到40%，88VIP成交贡献高达73%，相比去年增长了12个百分点。今年双11期间，天猫超市将投入5亿扩大用户规模，继续提升88VIP的渗透率，预计双11全周期高净值用户实现50%增长。
天猫超市将设立移动端招商手机扫码即可完成入驻申请
2023-04-26 20:27:00
针对淘系成熟商家，天猫超市开通绿色通道，3天即可入驻；针对新入驻商家，天猫超市将提供一系列新商扶持政策。
天猫超市将投入10亿打爆“超级商品”
2024-04-28 16:40:17
天猫超市召开13周年的商家大会，确定了新一年与品牌合作的方向：超级商品。
天猫超市今年双11迎历史级投入
2023-09-11 15:55:35
9月11日消息，针对即将到来的双11，天猫超市在用户资产、消费体验、直播生态、商家支持上做重点投入，整体规模远超往年。用户资产持续增长，消费体验和用户满意度均创历史新高，双11又将迎来史诗级投入，天猫超市正在成为“六边形战士”，成为品牌商家最具有确定性的增长渠道。此外，目前天猫超市在全国开城数量已达到14城，年内的开城也计划将进一步提速。
天猫超市将向顺义仓调拨补货超5000吨商品
2022-04-27 08:42:34
4月27日消息，据北京商报消息，截至26日，天猫超市在北京订单已经超日常4倍，订单正在加紧配送中。北京顺义仓全线打开收货，专设粮油米面纸巾等生活物资的优先入库通道。按计划，在5月1日之前，将向顺义仓调拨补货300多万件商品，共计5000多吨，主要以粮油米面速食，调味品为主。此外，天猫还联合130个具备物流配送能力的品牌、商家推出北京专属会场，销售产品包括生鲜、蛋奶、防疫物资及婴幼儿奶粉、纸尿裤、宠物用品等。
天猫超市与百高文化将在葡萄酒版块进行深度合作
2023-05-12 16:44:38
5月12日消息，天猫超市和百高文化于5月11日在深圳会展中心举行战略合作发布会，双方将在葡萄酒版块进行深度合作，携手打造酒类行业市场发展的新引擎。针对G100获奖酒款，天猫超市x百高文化将通过各种方式进行资源扶持，包括为商家提供产品上线、专业恒温仓储、运营推广等全面服务，并定期举办好酒品鉴官、海外酒庄溯源等推品直播。
直播与货架共振，天猫超市投入30亿推动“超级增长”
2024-04-28 15:33:38
4月26日，天猫超市在杭州召开了13周年的商家大会，确定了新一年与品牌合作的方向：超级商品。今年，天猫超市将从用户聚焦、商品集成、营销聚合三个方面，为品牌商家提供确定性的生意增长模型。天猫超市运营中心总经理焦进在商家大会上表示。天猫超市营销整合也全面围绕“超级商品”展开，发挥直播和货架联合优势。
淘宝天猫启动“外贸精选”专项六大举措助外贸商家“外转内”
2025-04-15 17:08:18
4月15日消息，淘宝天猫于今日启动“外贸精选”专项，计划面向至少1万家外贸商家、10万款外贸货源，通过“快捷入驻、流量和佣金激励扶持、半托管服务、小二本地化指导、外贸周营销专场、天猫超市直采”六大举措，助力外贸商家快速“外转内”。目前，阿里巴巴集团已成立外贸专项小组，抽调业务骨干集结奔赴10个省（市）的100个外贸产业带一线，现场开展专项对接。
淘天集团启动2025届实习生招聘，技术岗位占比50%
2024-03-18 10:13:54
3月18日起,登录淘天集团校园招聘官网,即可在线投递简历,网申预计6月底截止。目前,已有面向用户的AI智能助手“淘宝问问”,和面向商家的AI开店等数十款智能工具。淘天集团旗下拥有淘宝、天猫、天猫国际、淘宝直播、天猫超市等业务,2月7日阿里公布的2024财年Q3财报显示,淘宝天猫季度线上GMV取得同比健康增长,交易买家数和订单量强劲增长,平台商家数在过去4个季度连续保持双位数增长。
淘天集团启动2025届实习生招聘，预计发出2000个Offer
2024-03-18 15:40:02
3月18日起，登录淘天集团校园招聘官网，即可在线投递简历，网申预计6月底截止。目前，已有面向用户的AI智能助手“淘宝问问”，和面向商家的AI开店等数十款智能工具。淘天集团旗下拥有淘宝、天猫、天猫国际、淘宝直播、天猫超市等业务，2月7日阿里公布的2024财年Q3财报显示，淘宝天猫季度线上GMV取得同比健康增长，交易买家数和订单量强劲增长，平台商家数在过去4个季度连续保持双位数增长。
中金：维持阿里巴巴“跑赢行业”评级目标价137港元
2023-06-29 10:14:36
在2023年全球智慧物流峰会上，菜鸟集团宣布推出自营的品质快递业务“菜鸟速递”，将由服务天猫超市的配送业务升级为全国快递网络，主打“半日达”“当次日达”和“送货上门”等品质快递服务。此外，峰会现场菜鸟还分享了未来战略和业务布局。报告中称，菜鸟在干线、转运和末端的布局是推出自营业务的基础，该行认为“菜鸟速递”的推出有利于整合菜鸟内部生态体系，以统一的品牌面向商家和消费者，提升品牌知名度。
淘宝客服：今日起淘宝发货、退货均可接入京东物流
2024-10-12 16:07:48
10月12日消息，阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台事业部总裁吴嘉在今年天猫双11发布会后的群访上称，京东物流预计会在双11期间接入淘宝，为用户提供服务。对此，淘宝官方客服回应称：“从今天开始，淘宝商家发货订单和消费者退货订单都可以接入京东物流，且可以在淘宝APP内直接查询到订单的京东物流轨迹信息。天猫超市订单中，只要是卖家跟京东物流合作了，也可以接入京东物流。”
天猫国际推出进口“新小店”和“新产业带”模式
2021-03-30 14:50:15
据悉，“新小店”是搭建在天猫国际进口超市、妙颜社、小酒馆等频道内的“独立品牌站”，商家只需直接供货，就能在“托管式服务”下，低成本经营。第一个品牌站首批会有200多个商家入驻。今年1月，天猫国际推出海外品牌“托管式”开店服务，商家入驻可自助式在线申请、1对1辅导开店、官方代运营、商品一键全球调拨等。数据显示，过去一年，海外品牌入驻天猫国际的增速接近200%，新增了40个销售额破亿的品牌。
天猫调整《交易时效规定》买家退货后卖家退款超时规则
2022-06-20 09:31:54
为了使得消费者在平台享受更符合预期的退款体验，且综合考虑商家的实际售后能力，天猫将对“天猫交易时效规定”进行变更。
天猫调整受疫情影响地区买卖家订单超时机制
2021-01-29 14:44:32
天猫公告称，近期部分地区受新冠肺炎疫情影响，为了帮助受影响商家平稳度过，天猫平台针对受此影响的买卖家做出订单超时机制的特殊规定。
天猫调整 2021年春节发货时间及交易流程
2021-01-08 09:54:28
天猫公告称，为保护消费者购物体验及天猫市场交易秩序，对春节期间商家发货时间、交易超时等规则做出调整。