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小米服务双11战报：已服务超1000万米粉
2021-11-16 10:25:06
昨日，小米服务那些事官方微博发布小米服务双11超级战报，战报显示，小米服务已经为超1000万米粉提供服务。
小米“服务预约”相关专利获授权
2021-11-30 14:36:31
天眼查信息显示，今日，北京小米移动软件有限公司一项“服务预约处理方法和装置”专利获授权。
小米服务预约专利获授权可统一预约多个待处理服务
2021-11-30 14:34:33
11月30日消息，企查查信息显示，11月30日，北京小米移动软件有限公司“服务预约处理方法和装置”专利获授权，公开号为CN106485335B。专利摘要显示，本公开根据各待处理服务的服务内容、时间信息和地点信息，分别向对应的服务提供商平台发送服务预约请求，能够统一预约多个待处理服务，节约用户的时间，简化用户的操作步骤，为用户带来极大的便利。
小米上线双11官方保障服务全系8折起
2021-11-05 10:21:21
昨日，小米服务那些事官方微博称，小米上线双11官方保障服务，全系8折起。
小米：针对11系列产品问题，采用高于国家三包权益服务解决
2021-08-07 10:57:56
昨日下午，小米的官方微博“小米服务那些事”发布公告称，针对小米11及其系列产品出现的特殊情况，小米将采用高于国家三包权益的服务政策来进行解决。
小米上线双11官方保障服务手机碎屏、延保8折起
2021-11-05 10:17:15
11月5日消息，昨日，小米服务那些事官方微博称，小米上线双11官方保障服务，全系8折起。活动时间从11月1日起至11月11日结束。此次保障活动涵盖手机碎屏、延保，电视延保，生态链产品换新保，笔记本延保四大类目。据数据显示，截至11月3日23:59:59，今年小米双11全渠道支付金额已破91亿元。其中，手机品类获得天猫/京东/苏宁易购/抖音等平台多项销量第一；电视品类包揽全平台销量销额双第一。
小米11系列产品售后服务新政发布
2022-11-14 09:43:00
小米服务官方微博今日发布关于小米11系列产品服务政策更新公告。
小米销服一体门店近1000家覆盖全国324座城市
2021-11-16 10:00:06
11月16日消息，据小米服务那些事官方微博，小米昨日公布了小米服务双11超级战报，小米服务已经为超过1000万米粉提供服务。双11期间，小米服务团队已在全国864万平方公里土地上留下了足迹，小米物流已覆盖全国几乎所有地区、乡镇、村。小米的订单48小时的出库率为100%，全国有超过百万的消费者可在38小时内就签收包裹。截止2021年11月，小米销服一体门店覆盖全国324座城市、591区县镇。
小米11系列售后服务新政发布
2022-11-14 09:46:15
11月14日消息，小米服务官微今日发布公告，受上游零部件停产影响，小米11系列产品陆续停产，现就小米11系列产品服务政策做如下更新：用户持有的小米11系列产品，在保障三包基础上，无论之前是否过保，主板免费维修或主板更换服务均延长至自手机激活之日起36个月。上述主板免费维修或主板更换服务，不含人为损坏和过保修期非主板质量问题。详情可咨询小米官方客服或官方售后网点。
小米手机屏幕维修品质升级
2023-08-14 09:53:52
8月14日消息，小米服务宣布手机屏幕维修品质升级，自今日起，小米/Redmi 系列手机屏幕维修由4大保障升级至5大官方服务保障；同时宣布手机屏幕维修服务价至高降价46.9%，支持线上到小米商城购买或到线下小米服务门店直接服务。
小米宣布为甘肃地震中受损产品提供免费检测维修服务
2023-12-20 09:46:31
12月20日消息，小米昨日宣布，为甘肃临夏州积石山县地震中受损的小米/米家品牌家电产品提供免费检测、维修服务，服务范围包括甘肃、青海受灾地区，受理时间为12月19日起至2024年1月31日。用户可通过小米服务公众号申请。涉及的维修产品包括电视、空调、冰箱、洗衣机等，以米家新风空调和米家冰箱为例，此次免费维修将节省大量费用。
小米推出新年福利：免费领定制新春烫金福袋
2022-01-21 14:53:49
1月21日消息，今日，小米宣布将于1月22日起在线下开展新年福利活动，持续一周时间，截止到1月29日。本次福利活动期间，用户可以免费领取定制新春烫金福袋，参与智能手机小课堂，还可以享受0元贴膜福利。据介绍，“定制新春烫金福袋”可以到小米服务网点领取，也可以预约上门服务，随产品附送。福袋中包含毛毡植绒福字、虎头图案窗花、多样创意口罩等。
小米之家全国最大旗舰店将于4月30日启幕
2022-04-29 14:30:57
4月29日消息，根据广西小米之家官方微博消息，小米之家南宁中山路万象汇旗舰店将于明天上午十点启幕。据其透露，这将是小米之家全国最大旗舰店。卢伟冰此前曾表示，小米将继续加大“销服一体”的推进力度，会在县级小米之家授权店同步开启售后服务功能，未来让每个县城都会有一个小米服务中心。值得一提的是，截至2021年10月30日，小米之家第10000家门店已经在深圳欢乐海岸正式开业。
2023小米米粉节正式开启
2023-04-06 11:57:42
4月6日消息，小米公司今日宣布2023年米粉节正式开启，主题为“让美好发生”。小米方面表示，在接下来的几天里，小米将带来格外优惠的产品和福利，产品包括小米手环、耳机、电视等。小米创始人雷军还将与小米高管一起为米粉们送上福利。日前，小米服务官方公布米粉节七大服务权益，包括5折换屏、8折换电池、换后盖以及笔记本换电池等服务。
小米云服务：“哎呀宝贝”将停止服务
2021-06-22 10:47:11
小米云服务昨日在微博发布“哎呀宝贝”停服公告，据悉，该项目是小米推出的一款应用，可以自动整理宝宝的照片，并支持云端私密存储等功能。
小米“打车服务优化方法”专利获授权可提高打车服务成功率
2022-02-16 11:41:08
昨日，北京小米移动软件有限公司获得“打车服务的优化方法及装置”专利授权。
小米商城服务升级：任意官方授权渠道购买的产品都能享官方服务
2022-06-13 11:48:40
小米官方服务将支持“全渠道购买，0差别服务”。
小米云服务宣布“哎呀宝贝”停运
2021-06-22 08:39:49
6月22日消息，小米云服务昨日宣布，由于业务发展调整，哎呀宝贝项目将停止服务。据悉，该项目是小米推出的一款应用，可以自动整理宝宝的照片，并支持云端私密存储等功能。服务停止后，用户可在12月31日前通过小米云服务pc客户端定制版讲数据导出至电脑中。
小米打车服务相关专利获授权可优先分配低电量用户
2022-02-16 11:37:17
2月16日消息，天眼查信息显示，近日，北京小米移动软件有限公司获得“打车服务的优化方法及装置”专利授权。专利摘要显示，本公开实施例为剩余电量低于电量阈值的终端优先分配车辆，可以缩短打车服务的整体用时，避免终端电量耗尽后用户失去联系导致的打车服务失败，提高打车服务的成功率。
小米商城服务升级
2022-06-13 14:41:50
6月13日消息，今日，小米集团合伙人，中国区、国际部总裁卢伟冰通过微博宣布，小米商城服务升级，消费者在任意官方授权渠道购买的小米产品都能在小米商城享官方服务。据介绍，小米官方服务将支持“全渠道购买，0差别服务”。其中，全渠道购买是指用户购买小米商品的任意正品渠道，0差别服务是指在小米商城均能享受统一的安装、维修、换货服务，执行小米商城服务政策。官方称，本次升级覆盖安卓用户，iOS用户预计6月中下旬更新。