1. 针对中通、申通、圆通、韵达、百世、极兔等6家品牌快递企业,广东省邮政管理局等分别在8个城市选取了492名基层一线快递员作为本次调查对象,圆满完成了首批调查任务。
  2. 9月16日消息,为深入贯彻落实交通运输部等七部门《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》精神,切实保障全省快递员群体获得合理劳动报酬,根据国家邮政局工作部署,近日,广东省邮政管理局联合省快递行业协会开展快递末端和企业内部罚款调查工作,针对中通、申通、圆通、韵达、百世、极兔等6家品牌快递企业,分别在广州、深圳、东莞、佛山、揭阳、惠州、中山、汕头等8个城市选取了492名基层一线快递员作为本次调
  3. 2月22日消息,国家邮政局22日在例行发布会上表示,今年继续推广快递企业末端核算指引,开展快递员劳动定额试点。持续开展关爱快递员“暖蜂行动”“快递从业青年服务月”等活动,进一步推动解决快递员在住房、子女教育、医疗体检等方面的实际困难。2022年,省级层面快递员权益保障落实政策实现全覆盖,提高末端和降低服务类罚款要求得到有效落实,推动制定基层网点优先参加工伤保险政策,从业人员新增参保57.5万人。
  4. 对此,3月16日,四川省邮政管理局作出回应。据介绍,四川省邮政管理局在收到网友反馈的广元市剑阁、青川等地快递网点二次收费有所抬头情况后,对涉及的圆通、韵达、申通、百世等企业四川区域总部进行了集体约谈,要求规范快递末端服务。对此,国家邮政局、四川省邮政管理局和各级快递协会组织开展末端网点跟踪核算等工作,不断加大力度,督促快递企业进行解决。
  5. 8月30日消息,近期,部分快递企业提出计划,将陆续调整提高末端,国家邮政局对此予以支持和肯定。近两日来看,部分快递企业宣布上调末端,正是贯彻落实七部门《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》有关要求的具体行动,是切实保障快递小哥合理收入水平的务实举措,体现了企业做好快递员群体合法权益保障工作的积极态度。
  6. 2021年,国家邮政局将制定快递员劳动定额标准和末端核算指引,督促快递企业及时足额发放工资
  7. 中通在内网发出通知,宣布自9月1日起,全网末端每票上涨0.1元。
  8. 8月28日消息,中通在内网发出通知,宣布自9月1日起,全网末端每票上涨0.1元,全国所有中通网点现有支付业务员的标准不得下降。中通快递表示,本次上调,是为响应七部门制定的《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》,落实国家邮政局关于做好快递员权益保障工作的具体部署。此外,中通还将通过多渠道方式帮助一线快递小哥提高收入、送去温暖。
  9. 8月30日消息,8月27日,中通快递宣布“快递上涨”。6家快递公司一致宣布自9月1日起,全网末端每票上涨0.1元。快递公司上涨理由基本一致,是为响应国家此前出台的行业意见号召,落实和保障快递小哥权益。对于消费者来说,快递上涨,并不意味着快递费将立即上涨。有快递公司相关负责人表示,上调跟快递价格没有关系,只是快递公司的人工成本增加了。
  10. 8月28日消息,据21财经报道,圆通于内网发出《关于调整全网标准的通知》,其中提到,自2021年9月1日起揽收的快件支付上调每票0.1元,用以提高快递员收入,各加盟网点不得随意截留。值得一提的是,日前,中通也在内网发出通知,宣布自9月1日起,全网末端每票上涨0.1元,全国所有中通网点现有支付业务员的标准不得下降。
  11. 8月27日,中通在内网发出通知,宣布自9月1日起,全网末端每票上涨0.1元。主要是为了响应中央七部委制定的《关于做好快递员群体合法权益保障的工作意见》。上调,更有可能成为扭转价格战的契机。中通今年上半年的财报显示,毛利率仅为22.8%,较去年同期下滑5%。申通同理,今年上半年亏损1.46亿元,净利润暴跌306.99%。
  12. 1月14日,国家邮政局表示,将制定快递员劳动定额标准和末端核算指引,保障快递小哥合法权益。值得一提的是,4月23日、4月26日,韵达股份股价连续2个交易日内均以涨停收盘。26日晚间,韵达股份披露股价异动公告,并称未有应披露未披露事项,此外公司前期所披露的信息不存在需要更正、补充的情况,已披露的月度经营情况、月度数据未发生重大变化等。
  13. 2月16日消息,据上海市邮政管理局网站消息,上海市八部门联合印发《关于做好本市快递员群体合法权益保障工作的实施意见》。《实施意见》突出发挥党工团、快递协会组织在快递员群体权益保障中的积极作用。重点通过保证末端投递基本支出,引导总部企业加大直达比例,加大处置欠薪力度等措施保障快递员合理劳动报酬。注重探索建立更灵活便捷的社保经办模式,提高快递员社会保险水平。
  14. 8月29日消息,目前,宣威中通共有137个村级站点,服务覆盖75%以上的村组,在件量大幅增长的同时,乡镇件占比相比去年同期增加了10%左右,达到了60%。据宣威中通负责人陶晓明介绍,一方面,他们通过这些站点把消费品带到村里,另一方面,他们也通过这些村级站点,把各村的农产品收集上来,通过班车带到城里的兔喜生活+门店销售,提升农民和快递末端的收入。
  15. 2月13日消息,韵达日前发布关于近期网络传言的澄清公告称,截止目前,这些网点积压的快件绝大多数已得到及时清理,近日将全部清理完毕。在此,对未能及时收到快件的客户,韵达表示真诚的道歉。网传2000多个网点关闭为不实内容。据最新统计,韵达一级网点比去年同期新增了100多个,揽末端新增了1万多个,韵达网络快递服务从县级全面覆盖向乡镇地区不断延伸。
  16. 9月24日消息,申通“超级商家平台2.0”在原有功能的基础上,增加了平台考核监控功能,能够帮助商家针对不同电商平台的规则,监测快递物流模块全流程时效,实现降本增效,有效提高店铺评分。而AOI智能分组解决方案的发布,让快递员在末端服务有了好帮手,分拣和派送更智能。AOI数字地图可以根据每日的件变化实时规划效率最高的派送路线,并实时提醒快递员避免漏签、派送不及时等风险,提高派送效率。
  17. “极速前进”模式即邮政EMS为新零售行业提供的“极速前进”解决方案,是利用平台在“双11”期间的预售机制,将支付定金的预售订单提前包装、提前出库的配送模式。10月31日20点前,预售订单全部到达各快递网点进行暂存,接到客户支付尾款信息后直接从末端网点进行件,不仅缩短了“双11”期间消费者等待的时间,同时可缓解仓储和快递的操作压力。2022年是邮政EMS“极速前进”项目推行的第4年,其服务模式已经在全国推广。
  18. 在8公里的配送距离内,每辆小魔驼3.0每天至少能够完成3趟配送任务,单程最高可配送高达300件快递。小魔驼3.0是全球首款9万元内末端物流自动配送车,可以满足在快递、商超、园区等9大场景的运营需求。小魔驼3.0在快递接驳场景的落地,正在有效提升快递接驳配送的效率和件量、助力快递公司降低配送成本。
  19. 2月27日消息,针对此前百世快递多地区网点疑似倒闭的问题,百世快递回应表示,当前网络运营一切正常。针对报道中部分网点电话无法接通的情况,经认真核实,系个别末端网点优化调整所致。相关调整涉及网络派送规划,旨在进一步提升服务质量。春节以来,所涉网点已增派人员加紧完成件工作。百世方面称,目前已全面排查各地网点热线电话,将在百世快递官网尽快更新各网点联系方式。
  20. 3月10日消息,申通浙江大区于3月8日举行以“狭路相逢勇者胜”为主题的网络大会。在大会上,申通快递总裁王文彬强调,2024年,网点要努力实现客户结构升级,品牌溢价提高;在件环节,也要努力提升末端服务体验。申通浙江大区总经理常亮在大会上介绍了2023年大区取得的新突破。自5月起,浙江大区在主流物流指数平台排名长期霸榜经济型快递前2。