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电商
将“
商品
规格
”由自定义切换为标准化填写
2023-06-21 09:32:31
平台将结合行业类目的
商品
特征,定义
规范
化的“
规格
项”及“
规格
值”,商家发品时需要按照当前
规则
进行发品不同行业类目有差异性。
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电商
新增《创作者物流宣传行为规范》
2023-04-01 16:39:25
4月1日消息,
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电商
日前公告称,为保护消费者权益,
规范
创作者分享推广秩序,现制定《创作者物流宣传行为规范》。此外,针对多sku
商品
不同
规格
有不同的发货时间,宣传时,需明确告知展示
商品
规格
对应sku的发货时间。针对创作者物流宣传违规行为,
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电商
将按照相关规定给予处罚。该
规则
目前处于公示期,公示期为2023年3月31日-2023年4月6日。
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电商
新增《创作者物流宣传行为规范》
2023-04-03 10:40:06
4月3日消息,
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电商
近日发布公告称,为了保护消费者权益,
规范
创作者分享推广秩序,现制定《创作者物流宣传行为规范》。该
规则
适用于创作者分享推广
商品
过程中涉及物流信息的宣传行为管理、争议处理及违规管理,适用对象包括相关创作者。此外,针对多sku
商品
不同
规格
有不同的发货时间,宣传时,需明确告知展示
商品
规格
对应sku的发货时间。
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电商
修订《
商品
品牌管理
规范
》
2022-09-22 16:27:14
抖
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电商
《
商品
品牌管理
规范
》适用于平台内所有商家,该
规则
于2022年9月22日修订生效执行。
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电商
修订《
电商
创作者添加
商品
行为
规则
》
2021-09-10 11:27:39
近日,
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电商
发布了修订《
电商
创作者添加
商品
行为
规则
》的公示,主要新增创作者相关的添加
商品
规范
要求。
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电商
制定
商品
体感验货
规范
2023-07-25 17:21:24
7月25日消息,
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电商
发布关于新增《“
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电商
”
商品
体感验货
规范
》的意见征集通知。
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电商
表示,将不定期对商家在售
商品
进行神秘购买,并将收到的实际样品委托给国家认可的检验机构进行检验判定。体感验货是由平台对商家上架销售的
商品
进行有计划的神秘买样、委托检验鉴定,公布体感验货结果并按平台
规则
进行处理的活动。同时,针对抽检买样的订单信息,平台对商家执行保密原则。
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电商
修订《
电商
创作者添加
商品
行为
规则
》
2021-09-10 14:33:16
9月10日消息,近日,
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电商
发布了修订《
电商
创作者添加
商品
行为
规则
》的公示,主要对新增创作者添加
商品
时的行为进行了一系列
规范
。其中,创作者发布的
商品
卖点、推荐语、标题等信息中,不得含有虚假宣传用语;不得使用绝对化用语;不得诱导消费者私下交易;不得使用“官方”、“授权”、“专卖”等类似含义的内容等。据了解,本
规则
预计于9月21日发布生效实施。
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电商
将下架低价教育培训课程
2022-06-11 15:03:08
6月11日,日前,
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电商
发布关于低价教育培训课程治理通知。通知显示,目前
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电商
平台上低价教育课程存在消费者履约服务差、引流站外等投诉问题,对品类生态健康持续发展产生影响。基于此,6月2日平台上线并生效“教育培训”类目“禁止发布10元及以下
商品
”
规则
,同时上线前置发品阻断功能。2022年6月12日起为平台治理阶段,对仍未按要求进行整改
商品
,平台将按照行业管理
规范
6.2.1条款对违规
商品
进行下架处理。
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电商
新增《
商品
及类目数量限制
规范
》
2022-04-28 15:47:10
4月28日消息,今日,
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电商
发布关于新增《
商品
及类目数量限制
规范
》的公示通知,内容主要包括适用范围、效力级别、实施细则等。据悉,本
规则
适用于平台内所有商家,对数量限制标准、数量达限及超限处理情况都作出了具体的说明。其中,针对新手期和非新手期的商家类型有不同的限制要求。另外,该
规则
预计于2022年5月5日生效。
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电商
修订《
商品
品牌管理
规范
》新增品牌清退处置具体措施
2022-09-22 16:44:08
9月22日消息,
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电商
运营团队近日发布通知称,为了保护消费者权益,
规范
商家经营行为,现修订《
商品
品牌管理
规范
》。该
规则
于2022年9月22日生效。此次
规则
的核心变化,一是新增品牌清退处置具体措施,包括但不限于:
商品
封禁、店铺清退、店铺名称/头像重置;二是品牌
因
上述情形被清退后,禁止商家以清退品牌入驻,禁止发布清退品牌
商品
。如商家继续发布清退品牌
商品
的,平台将再次对其采取以上品牌清退处理。
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电商
将对
商品
“不
规范
描述材质”问题进行专项治理
2022-04-28 14:07:28
4月28日消息,日前,
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电商
发布关于“冰丝棉”等材质不
规范
描述的专项治理的公告。公告称,平台将对
商品
“不
规范
描述材质”问题进行专项治理。值得注意的是,4月29日前为自查整改阶段,请商家/创作者自行检查店铺中是否存在“不
规范
宣传材质”的
商品
,并进行整改或下架。4月30日起为平台治理阶段,平台将对
商品
进行排查,商家/创作者仍未按要求进行整改的,平台将按照有关
规则
对违规
商品
进行下架处理。
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电商
修订“安心购”服务
规范
2023-02-09 11:01:01
2月9日消息,
抖
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电商
修订“安心购”服务
规范
,本
规则
于2021年9月13日首次生效执行,于2023年2月8日最新修订生效执行。“安心购”代表商家为消费者提供了更优质的
商品
和更高标准的服务承诺。据了解,开通服务后,将在店铺、直播间首页、直播间购物车列表、
商品
详情页、订单详情页等多渠道展示“安心购”标签,有利于增强消费者购买信心,推动订单达成。
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音
电商
新增“爱心好物”宣传
规范
2022-03-04 10:25:57
3月3日消息,
抖
音
电商
日前公布“爱心好物”宣传
规范
,该
规则
于2022年3月3日发布并生效实施。根据公告,创作者推广“爱心好物”相关
商品
过程中,应遵守国家法律法规、平台
规则
,不得含有违反法律法规、有违公序良俗或干扰平台运营秩序等相关信息。此外,创作者对“爱心好物”及相关公益活动的描述需真实、准确,需与
商品
详情页、公益项目页面公示信息一致,不得进行虚假、夸大或引人误解的宣传。
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电商
修订精选联盟样品服务管理
规则
2022-10-26 10:08:50
10月26日消息,
抖
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电商
日前发布精选联盟样品服务管理
规则
公告,为
规范
创作者申请
商品
样品行为,保障平台创作者与商家的沟通体验和权益,精选联盟平台推出“样品服务”功能。现根据《“精选联盟”服务协议》、《精选联盟平台管理
规则
》、《
电商
创作者管理总则》等制定本
规则
。经平台排查认定不存在危及交易或平台安全风险的情形。
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电商
消费者权益保护年报:全年累计拦截超95万次违规
商品
发布
2023-03-13 15:50:35
3月13日消息,
抖
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电商
发布《2022
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电商
消费者权益保护年度报告》 ,从用户体验、内容生态、商品质量、知识产权和信息安全等五个维度,全面盘点去年平台在消费者权益保护方面的举措与成果。报告显示,平台创建《
抖
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电商
规则
总则》和《
商品
品质分
规范
》等
规则
,鼓励商家达人坚持长期主义,注重提升
商品
品质和消费者体验。
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音
电商
修改
抖
音
商品
分享功能用户保证金管理
规则
2022-07-09 11:47:15
7月9日消息,日前,
抖
音
电商
发布公告称,为了保护消费者权益,
规范
引导创作者
商品
分享推广行为,平台修订《
抖
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商品
分享功能用户保证金管理
规则
》。意见征集期为2022年7月8日-7月14日,用户可在意见征集期内进行投票或反馈。
规则
的核心变化为:创作者违反法律法规及平台
规则
、协议的,平台有权根据违规情节的严重程度划扣创作者部分或全部保证金作为违约金,最大划扣金额=基础保证金+浮动保证金。
抖
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电商
开展藏红花类
商品
宣传不
规范
行为专项治理
2021-12-22 17:54:17
今日,
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电商
发布藏红花类
商品
宣传不
规范
行为专项治理公告。经发现违规的,商家将按照《商家虚假宣传实施细则》视违规情节采取
商品
下架、累积违规积分等处罚措施;创作者按照《
电商
创作者违规与信用分管理
规则
》采取警告、下架违规
商品
、扣除信用分等处罚措施。
抖
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电商
新增《精选联盟样品服务管理
规则
》
2022-06-24 10:34:56
为
规范
创作者申请
商品
样品行为,保障平台创作者与商家的沟通体验和权益,精选联盟平台推出“样品服务”功能。
抖
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电商
新增《达人对商家履约管理
规则
》
2022-06-24 10:52:05
为
规范
商品
分享行为,提升达人推广体验,平台推出
电商
达人向商家履约过程中的管理细则。
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电商
《精选联盟招商团长等级管理
规则
》正式生效
2022-07-01 14:52:19
为了
规范
联盟招商团长的
商品
推广行为,提升商家和达人与招商团长的合作体验,平台推出精选联盟招商团长等级。
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