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《敦煌网商户能力评级规则》升级替换原《北极星服务评分规则》
2022-08-05 10:46:45
敦煌网平台推出了《敦煌网商户能力评级规则》，本规则也升级替换了原《北极星服务评分规则》。
敦煌网：《北极星服务评分规则》更新为《敦煌网商户能力评级规则》
2022-08-05 11:18:12
8月5日消息，敦煌网今日发布公告称，为了更好评估商家贡献度和服务质量，并精准有效匹配权益资源，平台推出了《敦煌网商户能力评级规则》。本规则也升级替换了原《北极星服务评分规则》，覆盖全量卖家。在考核项方面，本次重点更新了商户能力评级的计算方式和着重的评估指标，主要包含4项：商户/商品基础指标，商户运营指标，商户交易指标，商户履约/生态指标。此次规则调整于2022年8月4日进行公示通知，8月11日正式生效。
敦煌网北极星服务评分系统将于10月1日正式上线
2021-08-25 14:04:51
8月25日消息，敦煌网昨日公告称，为提升商户服务能力，赋能优质服务商家更多权益，全新升级的北极星服务评分系统将于2021年9月1日上线并试运营至2021年9月30日。正式评分将从2021年10月1日开始，旧评级系统不再使用。试运营期间，系统只评估得分和排名，不涉及权益。
敦煌网将上线“诚信保障服务”和“放心购服务”
2022-08-30 08:41:19
8月30日消息，敦煌网日前发布公告称，为保障订单交易与售后质量，提升商户的诚信度，增加店铺交易量，平台即将上线“诚信保障服务”和“放心购服务”，现推出《诚信保障服务管理规则》和《放心购服务管理规则》。放心购服务是指在“诚信保障服务”基础上，加入“放心购服务”的卖家，将根据“放心购服务保障协议”通过敦煌网发布产品信息并向用户出售产品时，承诺为买家的合法权益提供保障的服务。
敦煌网新版诚信保障服务上线
2022-08-29 17:42:58
8月29日消息，敦煌网今日发布新版诚信保障服务上线的通知。公告显示，平台修改了准入标准，由原标准的全平台商家均可参与修改为符合以下标准的商家可参与：首次缴费60天内的商家；首次缴费60天后的商家，商户能力分>=3分。优化升级服务内容和服务标识，原服务包含的如实发货、实地认证、品质保证、海外仓、中国品牌这五项调整为：买家保障，放心购，提前放款等，相对应的服务标识会根据卖家的选择服务内容进行调整。
敦煌网：E邮宝宁波（普+特）-宁波YBD邮政账号调整
2021-09-03 14:15:25
敦煌网公告称，经与服务商沟通，暂定切换时间为2021年9月3号18点，请各位商户在此时间段尽量减少下单，已下的订单需尽快打印出面单。
敦煌网创始人王树彤获2022年度史蒂夫奖两项奖
2022-11-30 14:34:36
王树彤在“商业服务最佳女企业家奖”和“亚洲及澳新地区最佳女企业家奖”两大板块分别斩获银奖。
敦煌网正式启动3月大促“Spring Sale”
2024-03-18 15:43:28
3月18日消息，面对春季商机，敦煌网近期正式启动3月大促“Spring Sale”，推出春季百万新品、优质好商好品，引领当季消费新潮流，同时升级物流履约等体验，全力打造“DH Lifestyle”，掀起购物狂欢。同时，敦煌网集团还全方位升级物流、支付等体验，确保用户在购物过程中能够享受到最好的服务。整个大促期间，敦煌网将全方位助力商家制定春季经营计划，实现爆品打造、销量领先。
敦煌网集团获得《哈佛商业评论》卓越管理奖
2024-01-18 20:02:56
1月18日消息，敦煌网集团日前凭借其在大数据战略布局下打造数据驱动型平台，激活数据价值，带动服务水平和业务反应速度提升的成功案例，获得了《哈佛商业评论》颁出的2023“年度卓越管理奖”暨年度数字化先锋。这也是业界对敦煌网集团以创新为内核，积极推进数字化发展，为商业世界提供具有普适性启发的企业管理实践的高度认可。
敦煌网集团王树彤获2023TITAN女性商业大奖
2023-12-20 15:52:41
12月20日消息，2023年TITAN女性商业大奖近日正式揭晓，敦煌网集团创始人兼董事长王树彤获得2023 TITAN女性商业大奖年度女企业家白金奖。最终获奖的其他杰出女性还包括：电信运营解决方案品牌Matrixx Software联合创始人Jennifer Kyriakakis，ISEE.AI无人驾驶技术公司联合创始人、总裁和董事会成员Debbie Yu，以及医疗支付服务公司aequum首席执行官Christine Cooper等。
敦煌网通知卖家自查卫星电视盒等流媒体播放设备
2023-08-17 15:11:42
8月17日消息，敦煌网提醒卖家用来获取需授权方可访问内容的译码机\机顶盒及虚拟商品，如：IPTV、破解版智能电视盒、含有破解功能的安卓盒、以及虚拟服务账号类、虚拟产品会员办理、虚拟账号充值等，该类产品属于卡组织明令禁止销售的产品。即日起，敦煌网将加强对该类产品的治理，通知卖家对店铺内涉及的产品进行自查，将相关产品进行删除处理。
敦煌网2023年活跃买家规模增长57% 今年将打造百万Pick商品
2024-03-27 15:18:06
3月27日消息，2024 APEC中小企业跨境电商峰会暨敦煌网集团年度商家大会昨日在深圳举行，会上，敦煌网集团联席CEO李纯揭晓了敦煌网2023年成绩单：活跃买家规模增长57%，同时交易额增长32%。针对满足好商、好品、好服务的产品，敦煌网正式推出“Pick计划”，2024年内将打造100万Pick商品，为其提供一系列流量增益权益。在此次大会上，敦煌网集团研发的首个跨境电商垂直领域大模型“飞天”也正式亮相。
DHLink国内前置仓上线
2023-01-30 15:16:07
DHLink是敦煌网旗下的综合性跨境物流业务平台，为敦煌网及外部的客户提供端到端供应链解决方案和仓储服务。DHLink与多家物流商合作，为客户提供下单、揽收、配送、物流详情跟踪、售后赔付等服务。据介绍，DHLink线上发货目前主要有FBD直发、FBD海外仓、FBD国内前置仓三种方式。“海外仓”是指在本国地区外的其他国家建立的海外仓库。
敦煌网：商户回复辅助工具上线
2021-01-26 08:34:59
敦煌网公告称，为帮助商户更轻松地维护客户关系，改善买卖双方沟通不及时的情况，平台自2021年1月26日起为所有商户提供回复辅助工具。
卖家必看！敦煌网商户端功能更新
2021-05-21 15:55:10
公告称，为了帮助卖家更好地经营店铺，敦煌网商户端更新了如下功能，欢迎大家使用，并反馈意见。订单咨询方面，买家可通过IM订单咨询入口，一键选择想要咨询的订单发送给卖家，买卖家可点击订单进入订单详情，订单售后问题处理更便捷。此外，卖家可针对IM消息长按复制。此前，敦煌网还在5月8日发布敦煌网商户端功能更新及使用手册，对站内信功能、活动商品设置、黑名单共享功能进行优化。
敦煌网2022年黑五战报出炉
2022-12-14 10:57:33
12月14日消息，敦煌网商户通日前发布2022年DHgate黑五战报。其中，交易额TOP国家：美国、英国、加拿大、法国、意大利。交易额环比增速TOP国家：瑞士、新西兰、瑞典、墨西哥、荷兰、西班牙。交易额增速环比TOP品类：照明灯饰环比增长224%，玩具礼物环比增长184% ，手机及附件环比增长123%，手机及附件环比增长100%，电玩游戏环比增长81%，消费类电子环比增长46%。
敦煌网更新站内信功能和活动商品设置
2021-05-08 14:21:09
5月8日消息，敦煌网5月8日发布商户端功能更新及使用手册。公告称，为了帮助卖家更好地经营店铺，敦煌网商户端更新了站内信功能和活动商品设置。站内信功能优化方面，针对所有卖家，每次最多可发送200条，不做发送次数的限制，每个用户每个月仅可群发2次，每次群发附件增加至8个。
敦煌网："美国准时宝-P" 为三月大促官方指定线路
2021-03-16 15:02:41
3月16日消息，敦煌网今日发布公告称，为保障三月大促期间交易和货物运输正常进行，敦煌物流DHLink在活动期间助力平台各大卖家推出“美国准时宝-P”优质美国线路。履约仓开放对象为任何跨境电商出口的商户，包括但不限于敦煌网商户、MyyShop商户，入驻条件不包括禁运品。
敦煌网上线“产品认领”功能
2021-05-09 13:49:53
5月9日消息，昨日，敦煌网发布了《产品认领功能上线通知》。公告称，为了给商家传达市场需求信息并为选品提供参考，2021年敦煌网平台接入了“产品认领”功能，让商家可以一目了然地看到市场热卖和热搜的产品，可认领的商品已具备基本的图片和属性信息，只要您有相关货源，即可轻松认领上架销售。敦煌网昨日还发布了《商户端功能更新及使用手册（版本）》，通知称，敦煌网商户端更新了站内信功能和活动商品设置。
敦煌网调整商户后台-处罚管理页面和处罚申诉期
2023-05-22 09:42:02
为提升卖家后台处罚管理页面的使用体验及处罚申诉期的时效性，敦煌网对商户后台-处罚管理页面和处罚申诉期进行了优化和调整。