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5月快递申诉红黑榜出炉中通韵达申通极兔用户满意度高
2021-06-24 16:46:48
中外运-空运、中通快递、韵达快递、申通快递、极兔速递、京东快递的申诉率均在1以下，远低于全国平均申诉率。但天天快递、UPS、FedEx、DHL、德邦快递、宅急送等快递企业服务质量不尽人意。
极兔国际小包业务暂停运营
2024-02-27 11:49:46
2月26日消息，据某位卖家展示的一份极兔国际的用户通知显示，因为战略规划调整，小包业务产品将在2月29日全线路暂停运营。据了解，订单类型包含普通订单、头程订单、派送订单、转寄订单。下线产品包括极免环球专线-标准普货JET-HQ-BZP；极兔环球专线-标准特货JET-HQ-BZT；极免环球专线-标准带电JET-HQ-BZD；极兔环球专线-标快普货JET-HQ-BKP；极兔环球专线-标快特货JET-HQ-BKT；极兔东南亚专线-标准普货JET-D-BZP。
极兔回应“国际小包业务全线暂停”
2024-03-01 15:59:11
3月1日消息，据某位卖家展示的一份极兔国际的用户通知显示，极兔国际表示因为战略规划调整，小包业务产品将在2月29日全线路暂停运营。对此，极兔回应称：“此为正常的业务调整，我们将更聚焦于跨境物流中的货运干线、海外仓储、境外自有末端网络等国际物流的核心业务，进一步强化跨境货运能力，并发挥公司在尾程派送方面的优势，为客户提供更优质的跨境物流服务。”
极兔国际发布2022端午放假期间安排
2022-05-31 09:44:51
5月31日消息，日前，2022极兔国际端午放假期间安排发布。其中，职能部门2022年6月3日-6月5日放假，共3天，不调休，6月6日正常上班。东莞小包集运中心2022年6月3日放假，共1天，6月4日、6月5日照常收发货。B2C小包端午假期发货安排方面，6月3日星期五，新加坡特货、普货只收不发，阿联酋ALL只收不发。6月4日星期六、6月5日星期日，阿联酋ALL只收不发。极兔国际建议用户根据以上放假通知，提前做好出货安排。
极兔国际推出沙特阿拉伯跨境小包专线
2023-04-06 17:39:33
即日起至4月30日，新用户使用沙特阿拉伯跨境小包专线服务，可体验运费85折优惠。
极兔德邦韵达二季度申诉处理工作指数居前
2023-08-21 16:45:24
8月21日消息，国家邮政局今日发布关于2023年二季度邮政业用户申诉情况的通告，用户对快递服务问题申诉64918件，其中有效申诉6065件，占比9.34%，有效申诉涉及的主要问题依次是快件丢失短少、投递服务和快件延误，分别占有效申诉总量的33.85%、28.36%和16.09%。统计显示，主要快递企业申诉率平均为3.06，有效申诉率平均为0.49；德邦、邮政、顺丰、京东申诉率较高，极兔、德邦、韵达申诉处理工作指数居前。
极兔速递在重庆已布局65个网点覆盖38个区县
2021-02-26 10:56:14
2月26日消息，据重庆日报报道，在重庆，极兔快递目前已布局65个网点，覆盖38个区县。据介绍，极兔速递预计一年内搭建完善的国内快递网络，实现全国31个省、自治区和直辖市的全境覆盖，为用户提供物流、派送、仓储等现代化快递服务。
极兔国际正式上线台湾小包专线
2022-08-11 08:59:57
据介绍，该专线空运每周5班，海运每周2班，支持货到付款。限重70KG，全岛覆盖。全程物流追踪，用户可以实时查询轨迹。值得一提的是，就在前几日，极兔国际官方发布消息称，极兔国际哥伦比亚小包专线现已正式上线。哥伦比亚小包专线采用航班干线运输，一周2个频次，0-5KG包裹最后一公里派送，10-15个工作日妥投。目前，极兔国际小包专线服务已覆盖东南亚全境、东亚、中东、拉美及欧美地区，全球E邮宝覆盖多国。
极兔国际推出集运服务未来还将支持海运
2022-09-09 11:02:56
9月9日消息，针对海外华人跨境购物存在信息、物流、退货机制及支付几个痛点，极兔国际推出集运服务，将用户买的包裹集中在一块一起发送。届时，极兔将提供极兔集运网页版、小程序、APP等下单入口，并推出相关上线活动。资料显示，极兔集运作为极兔国际跨境小包的重要服务模块，依托专业的物流与清关团队，通过转运系统，多样快捷的清关模式，专为全球华人用户提供国内仓集货、跨境运输、出入境清关、海外派送等门到门服务。
极兔速递宣布2023年春节不打烊
2023-01-10 10:48:59
1月10日消息，极兔速递官方日前发布2023年春节不打烊公告。此外，春节假期期间，极兔速递也将积极做好快递员等在岗工作人员合法权益保障工作，为广大客户一如既往地提供优质的服务的同时，使一线工作人员也能快乐过年。极兔速递表示，春节期间，受交通、天气等因素影响，极兔快件时效、服务范围及快件价格有可能有所调整，由此可能给用户带来的不便敬请谅解。
极兔国际与敦煌网DHlink达成跨境专线合作
2023-03-17 17:55:19
3月17日消息，极兔国际今日正式宣布与敦煌网集团旗下智能跨境物流平台DHLink驼飞侠达成欧美跨境专线合作，服务范围覆盖欧美地区主流市场。通过此次合作，欧美地区消费者可在敦煌网平台下单选择使用极兔国际物流服务，我们也将持续为消费者提供用户体验优质、费用优惠的高价值物流服务。据了解，首笔专线订单中国深圳—加拿大多伦多已在深圳正式入库，预计十天后送达至消费者手中。
2020年12月快递红黑榜出炉：极兔速递申诉率为0.62
2021-01-25 11:23:49
1月25日消息，国家邮政局发布通告，2020年12月，国家邮政局和各省邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉23152件，环比增长％，同比下降％。申诉中涉及快递服务问题的22299件，占总申诉量的％，环比增长％，同比下降％。全国快递企业申诉率平均为，有效申诉率平均为。其中，极兔速递的申诉率为、京东快递、申通快递、圆通速递、韵达快递、中通快递、百
4家快递公司再发布通知：10月8日起开展规范快递价格工作
2021-09-29 11:36:16
9月29日消息，9月28日，中通、圆通、申通、极兔等快递企业发布《关于规范快递市场服务价格的通知》。通知指出，由于多年的市场竞争和人工成本、转运成本的不断上升，导致部分电商用户的快件价格长期低于快递企业实际操作成本。这种现象的存在不仅扰乱市场，而且严重影响了快递企业末端网点的经营稳定。
江苏每日有近1000万个快件使用隐私面单
2022-12-04 12:09:22
12月4日消息，江苏省邮政管理局相关人士对扬子晚报/紫牛新闻编辑表示，近年来，邮政快递行业不断完善用户个人信息保护措施，邮政、顺丰、京东、中通、申通、圆通、韵达、极兔等主要寄递企业都推出了隐私面单。具体来看，据江苏省邮政管理局初步了解，目前江苏省每日有近1000万个快件使用隐私面单，约占全部快件量的三成。上述人士表示，下一步，江苏省邮政管理局将积极推动隐私面单的推广应用。
国家邮政局公布2021年Q2快递满意度：顺丰、京东、EMS居前三
2021-08-03 08:14:21
8月3日消息，国家邮政局昨日公布了2021年第二季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果。调查结果显示，2021年Q2用户快递服务公众满意度得分为79.1分，同比上升0.7分，较2021年Q1上升0.3分。在快递企业公众满意度方面，得分在80分以上的企业为顺丰速运、京东物流、邮政 EMS，得分在76-80分之间的企业为中通快递、韵达速递、圆通速递、德邦快递、申通快递，得分在74-76分之间的企业为百世快递、极兔速递。
百度App上线“0元寄”服务
2021-11-15 10:47:23
11月15日消息，近日，百度App上线了“0元寄”服务，正以“双11免费退换货”为噱头来吸引用户。用户输入该词条后，能在手机端页面上进入寄件通道，可选择顺丰、德邦、圆通、极兔等市面上常见的快递品牌。此外百度还整合了同城直送企业包括达达快送、闪送等企业的入口。
菜鸟进驻北京服装学院
2022-09-28 10:37:05
9月28日消息，北京服装学院官微近日发布消息称，自2022年9月21日起，该校新的驿站开始试运行，与“菜鸟”共同为师生提供快递服务，新址位于图书馆西南侧。具体来看，菜鸟驿站营业时间为8:30-20:30，接收顺丰、中通、圆通、申通、韵达、极兔、邮政、天猫、京东等快递。用户下载菜鸟APP或支付宝搜索“菜鸟裹裹”查看身份码，依照取货码寻找包裹并确认收件人姓名，将包裹面单与身份码朝上放置在出货仪面板上完成出货。
京东：春节期间用户使用数字人民币交易金额较上年同期增长12倍
2023-01-31 09:28:11
同日，美团数据显示，1月21日至1月27日，平台上数字人民币交易金额较上年春节期间增长超过6倍。据了解，2022年12月份数字人民币APP版本更新增加了“专属头像”“现金红包”两大功能。2023年1月19日，数字人民币APP再次更新，内容包括新春专属头像及“福兔迎春”“五福临门”“恭贺新禧”等多款春节特色红包封面。
土巴兔：2021年“90后”占互联网装修用户近4成
2021-05-19 16:56:16
5月19日消息，土巴兔大数据研究院今日发布的《2021装修消费趋势报告》显示，2021年使用互联网装修产品及服务的用户同比增长106%。数据还显示，2021年一站式装修用户占比同比2020年增长160%，一二线城市小户型装修比例逐年提升，2021年60平以下用户装修占比同比增长近10%。“小户型”已然成为装修热门搜索词。
土巴兔《2021装修消费趋势报告》：一站式装修用户同比涨160%
2021-05-19 17:42:56
5月19日消息，土巴兔大数据研究院对外发布《2021装修消费趋势报告》。其中，90后在互联网装修用户中占比最大，约39%。截至2019年12月31日，土巴兔平台上有120多万名设计师、10万多家装修公司，超8200家辅材、主材及定制家具供应商，业务覆盖国内300多个城市，累计服务超3500万中国家庭。土巴兔致力于成为全球最大的家装服务及家居建材流通平台，以及成为家装家居行业的首选创业平台。