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中国社科院李勇坚：电商提升服务标准，推动电器消费
2021-03-12 20:02:39
李勇坚表示，电商平台将服务条款公开化、透明化，从而解决了消费者在服务内容和质量方面的信息不对称。李勇坚还指出，电商平台推动电器售后服务市场的规范化与品质化。而在全国区域均衡供应高品质服务层面，李勇坚也充分肯定了电商平台的优势。
国内首个社区电商服务规范团体标准发布
2021-04-02 15:02:13
该标准基于美团优选在防疫保供期间的实践，从合作商管理、分拨中心配送流程、交付环节无接触自提、疫情下退货流程等方面界定了社区电商在疫情期间保供配送服务过程中的操作规范，助力防疫更加精准。
国内首个社区电商服务规范团体标准发布
2021-04-03 15:15:56
为减少人员及商品接触风险，标准对疫情期间用户退货流程也进行了规范，如用户在疫情期间发起退货，经评估，分拨中心可不取回商品。
京东云推出一站式跨境电商综合服务管家“海客通1.0”
2022-05-07 15:46:30
5月7日消息，日前，京东云官方发布了一站式跨境电商综合服务管家“海客通1.0”。另外，针对跨境电商人才匮乏、现金流不足、产品开发、供应链整合难、信息不对称等问题，该产品还为跨境电商提供标准化服务，助力企业连接全球上千万的电商卖家和制造工厂，让“卖全球”变的更简单。
抖音电商优化电子面单服务标准条款
2022-05-20 16:34:19
抖音电商平台发布关于《电子面单服务协议》修订的公示通知，此次修订的核心变化是对电子面单服务标准条款进行了优化。
抖音电商重磅推出品牌服务商能力模型，六力合一促品牌服务标准化
2021-09-06 14:23:00
如今，抖音电商服务商正在成为抖音生态中不可或缺的生力军，助力品牌及商家实现快速突围。
群峰伙伴发布营销服务标准，让营销提效
2023-03-23 18:08:16
3月23日，巨量引擎及抖音电商的官方营销伙伴聚合平台——群峰伙伴，以一场聚焦“营销标准化时代”主题的平台业务升级发布给出答案。
上海：加强对直播电商等新型消费业态规范和标准的研究制订
2021-09-18 11:06:32
9月18日消息，上海市政府办公厅近期印发《上海市建设国际消费中心城市实施方案》。其中提出，完善消费领域标准体系：加强对直播电商等新型消费业态规范和标准的研究制订。鼓励平台企业、行业组织、研究机构等研究制定支撑新型消费的服务标准，健全市场监测、用户权益保护、重要产品追溯等机制。意见规定了直播营销平台应该具备的资质、经营条件及合规性基本要求等内容。
青岛机场首次开通至纽约全货机航线运载货物类型涉及跨境电商货物
2023-02-02 15:47:01
2月2日消息，青岛胶东国际机场今日首次开通由康尼航空执飞的青岛—纽约全货机航线。这是继2022年开通洛杉矶全货机航线后，青岛机场开通的又一条至美国的全货机航线。为做好航班保障工作，青岛机场秉持“客户为先”的服务标准，多次召开保障协调会，结合电商和鲜活货物性质与机场海关充分沟通协调，合理调配保障资源，定制装箱打板方案，最大限度提升货邮装载率。
eBay发布“大货重货优品计划”
2021-05-18 14:17:14
5月18日消息，今日，首届中国出口跨境电商博览会暨中国（浙江）大家居跨境电商博览会召开，会上，eBay发布了“大货重货优品计划”，针对大货重货的跨境出海提供从物流、选品、流量到运营等多层面扶持方案。其中，为降低卖家的实际运营难度，近期，eBay进一步简化针对海外仓大货重货的服务标准与评估方式；针对大货重货产品，eBay为卖家提供了平台数据支持以及流量支持等。
eBay推出“大货重货优品计划” 助力家居品类出海
2021-05-18 14:53:26
5月18日消息，今日，eBay在首届中国出口跨境电商博览会上推出“大货重货优品计划”，针对大货重货的跨境出海提供物流、选品、流量、运营等多层面扶持方案，助力家居等品类商品进入更多海外市场。据介绍，eBay进一步简化针对海外仓大货重货的服务标准与评估方式。并且，eBay还为大货重货卖家提供精细化运营指导，包括售后处理建议等专业指导。
UC直播与广东四会珠宝玉石行业达成合作助力珠宝玉石直播健康发展
2022-10-27 17:37:22
此次签约，UC直播将与当地合作伙伴一道为珠宝玉石商家提供更加确定性的平台资源和服务，帮助商家从容把握商机；用数字化手段积极推动行业商家长出直播运营、品牌推广、供应链搭建、售后管理等直播电商的全链路能力；同时，UC直播将与当地共同制订品质与服务标准，带动行业健康高质量发展，并积极推动电商人才培养、本地优秀品牌打造、城市宣传等能力建设。
元仓海外仓获经纬创投数千万元pre-A轮融资
2023-03-22 17:26:20
3月22日消息，东南亚跨境仓储物流服务商“元仓海外仓”近日获数千万元pre-A轮融资，本轮融资由经纬创投领投，老股东险峰长青跟投，山与资本长期担任独家财务顾问。据了解，元仓海外仓成立于2021年，主要针对出海东南亚电商卖家提供专业、完备的一体化仓储物流服务。针对东南亚物流仓储问题，元仓成为首家明确提出仓储服务标准的第三方仓储服务商，这一标准化包括入仓全流程、运营管理以及订单执行时效和准确率等维度。
抖音电商调整疫情影响地区发货及服务考核标准
2022-04-06 10:46:53
4月6日消息，抖音电商日前更新关于疫情影响地区发货及服务调整公告，疫情影响地区新增江西省抚州市。具体来看，承诺发货时间在4月4日至4月18日的商品，最晚发货时间为4.22。
天猫联合12个品牌发布电商首个“美缝服务商品化标准”
2022-10-15 11:15:09
10月15日消息，天猫家装家居装修建材行业与中国陶瓷工业协会瓷砖美缝技术专业委员会10月14日签订了战略合作协议，联合发布“天猫美缝服务商品化标准”。天猫家装家居装修建材行业负责人丘白表示，“在天猫双11前夕，我们联合中陶协美缝专委会发布‘天猫美缝服务商品化标准’，就是希望带给消费者确定性的专属服务和品牌，获得更加良好的购物体验，免去后顾之忧。”
云集参与制定的《社交电商企业经营服务规范》实施，促进行业良性发展
2021-03-02 15:04:30
近日，中国服务贸易协会批准发布了《社交电商企业经营服务规范》并于2月22日起实施。该标准由中国服务贸易协会社交电商分会在总会的指导下，会同中国标准化研究院等部门，从2020年5月开始，开始启动《社交电商企业经营服务规范》团体标准编制工作。据悉，作为中国会员制社交电商行业的领头羊，云集在该文件的起草过程中承担了重要角色。
三项电商直播营销团体标准在广州立项
2021-03-17 17:19:09
3月17日消息，日前，“标准化开启品质消费——2021年白云区消费者权益日系列活动”在广州举行，广东省市场协会会长吴义军宣布三项网络直播营销团体标准立项。据悉，广东省市场协会、广州市标准化研究院、广州市直播电子商务行业协会、以及相关企业和机构，共同探索制定直播电商的相关主体和群体的规范与标准，将在第一阶段完成《直播电商选品与交付管理规范》《直播电商营销服务规范》《直播电商售后服务规范》三项标准的发布。
eBay开启SpeedPAK香港带电标准服务试运行
2021-10-18 13:32:44
SpeedPAK将在2021年10月19日开启全新香港带电标准服务试运行，为eBay卖家提供更多元化的跨境电商物流解决方案。
树立标准体系引领行业发展敦煌网服贸会上获两项荣誉授牌
2021-09-09 17:13:45
9月7日，为期6天的2021年中国国际服务贸易交易会闭幕。在首批卓越服务系列标准宣贯应用试点企业申报工作面向服务业和服务贸易企业开展之际，敦煌网主要凭借四点优势获得了该项授牌：资格符合性、信用符合性、市场行业地位的符合性及组织结构的符合性。从2013年起，敦煌网联合业内专业的标准研究机构一同打造电商交易风险控制标准，而后又在买卖方信用管理、产品质量管理等领域完成了标准方案。
跨境电商4项新国标发布
2022-12-20 15:45:48
12月20日消息，国家市场监管总局近日公布《中小微企业跨境电商综合服务业务管理规范》《跨境电子商务交易服务质量评价》等4项跨境电子商务国家标准。首先会面向不同的标准实施主体制定相关标准实施细则，与跨境电商综试区、跨境电商园区、跨境电商平台或跨境电商企业等合作开展标准的试点工作。据了解，近年来国务院先后分6批设立132个跨境电商综合试验区，覆盖30个省区市。