1. 5月9日消息,会员体系将在近期全面升级,以往只覆盖外卖业务的“神会员”,将开始逐步扩展到到店业务。目前,针对到店商家的招商已全面开启,前期主要集中在到餐商家。如果顺利,未来这一会员体系将逐渐覆盖旗下各个子业务,就像阿里88VIP那样。
  2. 9月7日消息,抖音生活服务近日面向全量商家推出了一款全新营销工具——超值券,由商家和平台共同出资补贴,对标“神会员体系,并同样开启了超值券膨胀活动。用户在超值券膨胀商家下单时,超值券可自动膨胀,升级为叠加平台/商家出资的更高面额券,以此吸引用户下单,提升转化率。商家报名后全店商品可用,并享有专属频道页、超值券膨胀标签等流量激励权益,获得更多流量曝光机会。
  3. 外卖将于8月1日正式将平台“会员”“神券”两大营销体系合并升级为“神会员”。
  4. 7月26日消息,为了让用户优惠更简单,让商家经营更聚焦,外卖日前宣布将于8月1日正式将平台“会员”“神券”两大营销体系合并升级为“神会员”。同时外卖还将进一步削减弹窗、push等APP营销类消息推送,减少对用户打扰。
  5. 12月4日消息,旗下小象超市 近日宣布正式入驻杭州,这是“买菜”升级后落地的首城,已在北京、上海、深圳、广州、武汉、苏州等多个城市上线。小象超市是自营,原买菜账户权益,如会员、余额、买菜币、优惠券等,都不会受到影响。小象超市将提供一站购齐、最快 30 分钟送达的服务,商品除了生鲜,还有休闲零食、日用清洁、个护妆、酒水饮料等。
  6. “神会员”全面升级,首次覆盖外卖服务、美食团购、酒店住宿、休闲玩乐、变健康、家庭服务等吃喝玩乐多个品类。据悉,这是“神会员”产品推出以来最大的一次改版,为消费者提供更多高性价比服务和权益。
  7. 扩容后的“神会员”基本实现到家、到店各类消费场景全覆盖。
  8. 8月24日消息,8月25日至8月28日,外卖首届会员节将正式上线。而在日前,会员权益也进行了正式升级,在原有的美食红包之外,会员还可享受免配红包、会员日专属折扣菜、单车畅骑卡、火车票加速卡等多项权益。外卖表示,未来,还将不断优化和上线更多的会员权益,联合众多商家,为消费者带来更便宜、更优质的消费体验和生活享受。
  9. 7月5日消息,据报道,买药于近日推出“腾飞计划”,助力商家数字化升级。该计划主要包含五项举措,分别为:商家经营补贴、经营分析系统升级、商家学习中心、私域会员经营和新手商家帮扶。买药称,为帮助商家降低运营成本,买药今年为医药商家提供总额超2亿元经营补贴,包含拉新补贴、营销活动补贴、24小时药店助力等。据悉,近期不少药店将店铺搬上,药店经营的覆盖人群从以往的500米拓展至5公里,拓展了10倍。
  10. 3月10日消息,近日,金蝶软件 有限公司与餐饮系统达成战略合作,双方携手共助中小餐企数字化转型升级餐饮为商家提供线上营销、收银开单、会员管理和供应链等服务,金蝶为商家提供财务核算、发票管理和税务申报等能力,共同为中小餐企打造业财税一体化解决方案。据悉,双方产品层面的打通,帮助餐饮企业实现从线上获客、会员营销、厨房管理、自助点餐、收银,再到财务核算和税务申报,业务+财务全流程数字化管理。
  11. 副总裁陈荣凯表示,在6月推出的培训计划基础上,将全面升级课程体系、新设专家后援顾问团,并在未来三年至少免费培训10万致富带头人。
  12. 万豪希望升级会员优惠范围,开拓酒店住宿以外的积分方式。据介绍,旅享家会员将其Uber账户与其旅享家账户绑定后,在Uber Eats上下单,同时订单金额在25美元以上且配送地址为万豪酒店,则消费1美元可获得6个旅享家积分。值得一提的是,Uber近日宣布,在刚刚过去的3月份,公司总交易额创下了成立近12年来新高,为300亿美元。
  13. 4月16日消息,Uber和万豪于周三上午宣布,万豪旅享家 会员现可通过Uber打车或通过其外卖服务平台Uber Eats订餐来获得会员积分。万豪希望升级会员优惠范围,开拓酒店住宿以外的积分方式。据介绍,旅享家会员将其Uber账户与其旅享家账户绑定后,在Uber Eats上下单,同时订单金额在25美元以上且配送地址为万豪酒店,则消费1美元可获得6个旅享家积分。
  14. 目前,亚马逊正在努力将一日达服务恢复至疫情前的水平。据了解,亚马逊早在2019年就将Prime两日送达服务升级为当日达配送服务。亚马逊Prime会员的年费为119美元,这项会员计划除了快速免费送货外还会提供其他一些福利。目前,亚马逊Prime用户已达到2亿人。此外,亚马逊2020年在视频流媒体和音乐服务上的支出达到110亿美元,相比2019年有大幅提升。2019年,亚马逊在这方面的支出金额为78亿美元。
  15. 9月12日消息,固堂与医疗达成战略合作,固堂中医旗下70多家中医医疗机构及3万多名中医师将全面入驻,为用户提供预约挂号及在线咨询服务,双方还将围绕联名会员卡、为企业客户提供中医医疗服务等方面开展合作,助力中医健康服务数字化、年轻化、生活化发展,进一步提升中医服务的可及性和服务效率。
  16. 今年冬天,再次升级了骑手冬季关怀项目,推出了“2022冬季升温计划”,解决骑手工作中的防寒需求。
  17. Tech星球独家获悉,当用户打开点外卖时,就会出现约30秒的短视频内容。最近还重新内测外卖直播,并打造“外卖直播”频道入口。
  18. 配送骑手APP“安全语音提醒”功能新增“人多路段”“事故多发路”“交叉路口”的提示音,语音由各地交警为外卖骑手录制。
  19. 6月16日消息,昨日发文称,在广州政府部门的指导下,在供给保障、配送安全、商户扶持方面进行了三大领域六项抗疫举措升级表示,该公司将在广州额外投入超百万配送补贴,用于发放疫情地区骑手单额外现金补贴、因疫情无法外出的全职骑手定期安居补贴,确保疫情时期广州配送服务供应稳定。
  20. 8月5日消息,今日在微博发布公告称,为做好新一轮疫情防控工作,升级了旅行订单疫情保障内容,免费退改政策延至8月31日。在机场方面,旅客在2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票,自8月4日0时起至航班起飞前可以免费退票。火车票也将和铁路部门的退改签政策保持一致。