1. 10月23日消息,今年双11,菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能迎接大促包裹高峰,利用数智化进一步提升便捷的取件体验,菜鸟驿站取件正从数字编码向声光电数智模式迈进。模式上线后,用户取件不用挨个找,扫码直接看亮灯,更简单。过往开放式驿站要求包裹和货架数字对应摆放,模式下,站点在包裹入库后夹上,包裹无需对应货架编码,可放置货架任意合适位置,货架的空间利用率有效提高30%以上。
  2. 用户到站取件时,快递会自动亮灯发声,精准定位包裹位置,取件更快捷。
  3. 10月6日消息,上海菜鸟驿站近日投用首批“智能”设备,“智能”又称“智能寻物声光标签”,用户到站取件时,快递会自动亮灯发声,精准定位包裹位置,取件更快捷。驿站中,每个有红、蓝、黄、绿7个颜色,居民扫码取件时,同一取件人的多个快递显示为同一颜色,可满足7个人同时自助取件。除了上海,该技术目前也在安徽、江苏、浙江省份落地。
  4. 据悉,在禾市镇,菜鸟乡村驿站刚刚完成数字化改造,其中最显著的变化是每一个快递包裹上多了一个智能
  5. 1月18日消息,近日,在江西省泰和县禾市镇,菜鸟乡村驿站完成数字化改造,其中最显著的变化是每一个快递包裹上多了一个智能。站点在收到快递后,通过PDA巴枪,将快递与进行数字化的绑定。除了菜鸟智能,泰和县的乡村站点还配备了云监控、自助取件终端高拍仪、小C工作台站点数字化设备。经过泰和县试点后,这些数字技术已在全国的菜鸟乡村末端站点逐渐推广。
  6. 3月17日消息,日前,华中师范大学3所学校引进阿里的物流机器人小蛮驴,让机器人把包裹从菜鸟驿站送到宿舍楼。据悉,小蛮驴由阿里巴巴达摩院研发,集成了达摩院最前沿的人工智能和自动驾驶技术,具有类人认知智能,大脑应急反应速度达到人类7倍。目前,在武汉的学校,小蛮驴开进了华中师范大学、中国地质大学和中南财经政法大学。
  7. 4月13日消息,近日,德国红点设计奖正式公布了2021年的全球获奖作品。据悉,自“菜鸟电子面单”开启包裹数字化之后,菜鸟在IoT物联网技术领域又相继推出了机器人仓、无人车、自动化分拣、智能驿站、数字通关全链路数字化解决方案。值得一提的是,菜鸟此次获得的德国红点奖,有“工业设计界的奥斯卡”之称,是全球最具影响力的知名设计竞赛之一。获奖作品被公认为国际上工业设计创新的标志,将成为未来全球同类产品设计的风向标。
  8. 11月12日消息,今年天猫双11,菜鸟绿色物流全链路发力,包括使用电子面单、原箱发货、装箱算法、驿站绿色回收和寄件行为在内,合计已产生10.95亿次绿色行为,实现碳减排1.8万吨。其中,使用菜鸟电子面单和智能装箱的包裹已经超过12亿件,相较于传统纸质五联单减少使用的纸张相当于保护了2780平方米植被;“回收快递包装 全民领鸡蛋”活动也在进行中,截至11月至10日线上线下已有超300万人次参与和分享。
  9. 11月11日消息,2021年11月1日至11月10日,菜鸟“瘦身”电子面单量超12亿,菜鸟智能切箱算法平均减少使用包材15%。在此期间,中国最北的快递站——漠河极北菜鸟驿站收货量1997件,中国最高的快递站——珠峰菜鸟驿站收货量591件。全国签收量最多的菜鸟农村网点前3分别是福建省莆田市仙游县鲤南镇公共服务站,广东省惠州市博罗县龙溪镇公共服务站和广东省清远市佛冈县石角镇公共服务站。
  10. 首先,菜鸟驿站这样做是侵犯了消费者的知情权。而菜鸟驿站负责保管消费者的包裹,本就拥有主动告知消费者取件码的义务,结果却要消费者下载系APP才能查看。而据笔者调查,主要有两方面的原因。他愤怒极了,决定起诉菜鸟网络,并将此事写成文章发布在知乎上。在文章中,他怀疑菜鸟官方把APP用户量纳入考核指标,所以菜鸟驿站的工作人员才会强制他下载APP。种种迹象表明,菜鸟驿站存在推广菜鸟APP的指标。
  11. 2月17日消息,《电商报》获悉,春节期间全国5万家菜鸟驿站不打烊,菜鸟驿站发布的数据显示,春节前三天 ,重庆、成都、西安成为菜鸟驿站收到快递最多的城市,此外还有南京、武汉、上海、天津、苏州、无锡和深圳。今年春节,许多菜鸟驿站还提供春节快递上门服务。数据显示,送货上门前10的城市是上海、西安、重庆、成都、苏州、广州、天津、无锡、南京和长春。
  12. 2月23日消息,菜鸟网络方面表示,春节不打烊,10万人留守服务,主要省会超6成菜鸟驿站站点开门营业。其中,西安、济南、沈阳、长春地超过8成。《电商报》了解到,据2月16日菜鸟驿站数据显示,初一至初三春节前三天,全国5万家菜鸟驿站不打烊下,重庆、成都、西安成菜鸟驿站收到快递最多的城市,其他还有南京、武汉、上海、天津、苏州、无锡和深圳。
  13. 同时@宝,疑似要联手宝推出新服务。根据微博配图显示,此次菜鸟驿站联手宝,直指被网友诟病已久的“快递不送货上门”问题,但菜鸟驿站目前暂未透露此次将推出的服务或举措。据了解,2020年5月,菜鸟驿站宣布持续免费保管快递。为解决快递员未经允许把包裹放在代收点的行业问题,2020年9月中旬,菜鸟驿站宣布将推出“知心选”功能。今年春节期间,有5万家菜鸟驿站不打烊,彼时许多菜鸟驿站提供春节快递上门服务。
  14. 4月15日消息,今日菜鸟驿站官方微博发布消息称,今天菜鸟驿站正式开启免费送货上门服务,宝包裹可免费送至家门口。同时@宝,根据微博配图显示,菜鸟驿站将联手宝,直指被网友诟病已久的“快递不送货上门”问题。2020年,菜鸟推出四大举措,归还消费者快递选择权。同时,为解决快递员未经允许把包裹放在代收点的行业问题,2020年9月中旬,菜鸟驿站宣布推出“知心选”功能。
  15. 除了能满足用户多样化的收寄需求之外,它很大可能将成为丰巢快递柜真正实现盈利的有益尝试。另外靠超期用度增收则微乎其微,且不太合乎实际,2020年5月份的“超时收费”风波便是例证。自2017年1月5日完成25亿元A轮融资后,顺丰今年1月7日宣布丰巢将再融资4亿美元。
  16. 5月6日消息,今日,菜鸟驿站发布包裹报告。数据显示,今年五一假期,菜鸟驿站共为超1500万人免费保管快递超过3天。而深圳、广州、武汉、上海、郑州、长沙、苏州一二线城市紧随其后,包裹代管数量位列全国前十。另一方面,5月5日菜鸟驿站送货上门的包裹数环比5月1日上升20%。菜鸟方面表示,五一假期出行归来,选择送货上门的用户需求激增。首批开启该服务的城市分别为北京、上海和杭州。
  17. 菜鸟驿站今日宣布,即日起,全国1000所高校的菜鸟驿站可预约天猫宝包裹的送货到楼服务,精准时间段预约配送,不收取任何费用。用户可通过点击天猫宝物流详情或者菜鸟APP上的“预约送货”按钮操作。
  18. 在今日举行的2021全球智慧物流峰会上,菜鸟驿站发布“新成长计划”,计划在包裹代收之外通过丰富社区服务内容,三年内让站点年平均收入翻倍。
  19. 根据菜鸟发布的618数据显示,618期间,在城市社区,菜鸟驿站保管的快递量同比去年增长80%;在乡村,菜鸟乡村入站包裹量同比增长485%。
  20. 菜鸟驿站今日宣布,为了更好地应对末端难题,将成立“菜鸟驿站客户体验专项小组”,直接征集消费者的建议和意见,同时招募菜鸟驿站体验官。