1. 美团关联公司北京三快在线科技有限公司11月2日公开一项“订单追踪方法、装置、设备及计算机可读存储介质”专利。
  2. AfterShip宣布推出Apple Wallet订单追踪功能,并向其电商商家客户全面开放。
  3. 为了进一步提高买家的满意度,亚马逊日本站将从2022年8月23日起更改日本卖家的订单追踪率覆盖包裹范围。
  4. 同时,2022年5月26日至12月31日,大和运输公司的Nekopos将为卖家提供折扣促销活动。
  5. 5月19日消息,昨日,麦当劳中国正式发布6.0版本的官方手机应用程序。其中,在配送方面,新版本App将提供实时订单追踪,消费者可通过骑手在地图上的定位实时了解订单进度。同时,消费者可在App上预约未来6天内的外送订单,麦乐送将根据所选餐食、外送地址和预约时间准时送达。在支付方式上,新版App支持主流支付手段,并正式接入麦当劳礼品卡和麦钱包等预付卡支付方式,可以在到店取餐、麦乐送、柜台点餐、自助点餐机等不同场景使用。
  6. 3月7日消息,菲律宾中小微企业数字化转型服务提供商Enstack日前宣布,已经获得了一笔由Mangrove Capital Partners领投的300万美元A轮融资。Enstack在一份声明中表示,本次投资标志着Mangrove Capital在东南亚地区的首笔投资。Enstack由Shope Philippines前高管Macy Castillo和Skype联合创始人Geoffrey Prentice联合创立,主要为以中小微企业为代表的线下卖家提供电商化转型服务。据介绍,基于Enstack的超级应用程序,客户可以一站式的获得库存管理、在线&线下销售、订单追踪、财务分析、团队管理等一系列的内容。
  7. 5月4日消息,阿里巴巴旗下“天猫香港”上线试营业,平台所有商品均由本地商家本地发货,消费者在家中可随时追踪订单状态。据悉,今年1月,阿里巴巴集团宣布计划增设本地商业B2C服务“天猫香港”,用于帮助香港本地商家开店,并直接为本地消费者提供客户服务及物流等服务。官方介绍,“天猫香港”已广泛邀请中外品牌及各大小商家进驻,涵盖上述多个品类。
  8. 5月4日消息,阿里巴巴旗下“天猫香港”上线试营业。“天猫香港”的所有商品均由本地商家本地发货,消费者在家中可随时追踪订单状态。天猫淘宝港澳事业部负责人陈子坚指出,“天猫香港”初上线已有超过2000多个中外品牌及大小商家进驻,美妆、电子数码、家居、母婴为目前的重点类目。
  9. 8月11日消息,据媒体报道,阿里旗下全球速卖通成为智利消费者主要在线购物网站。自新冠疫情流行以来,速卖通在智利的销售额增长了200%。据悉,速卖通因品类丰富、价格与其他电商相比更便宜、在购买国外商品时能省税等受到智利消费者欢迎。另外,速卖通还提供各种安全保障及实时追踪订单来支持人们线上购物,且速卖通接受所有类型的电子支付。
  10. 1月19日消息,京东超市在年货节期间推出“送礼准时达”服务,目前已经覆盖休食水饮、酒水、粮油、生鲜等9个重点品类的超10000款商品。据介绍,在仓储分拣环节,消费者下单的礼品将进行专线生产,由专人跟进分拣,保障优先发货,并及时追踪订单状态。在配送服务环节,礼品订单会带有专属标识,会被优先装车派送,还将被实时动态监控,以保障准时送达。
  11. 1月22日消息,2025安徽供销大集暨第十五届合肥年货节近日在合肥滨湖国际会展中心拉开帷幕。作为本次年货大集的物流供应商,顺丰也在现场开设了一站式服务摊位,为顾客提供“即购即寄”的物流服务。活动期间,顺丰运用先进的信息管理系统实时追踪订单动态,并调配数十名快递员,以确保提供全方位、高质量的寄递服务。
  12. 5月12日消息,今日,“亚马逊全球开店”表示,从2021年8月9日起,亚马逊美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙和日本站将执行新的“有效追踪率”绩效要求。同时由于各国货币符号不同,针对上述的5美元分界点,各站点具体金额有所不同。值得注意的是,亚马逊将基于过去30天滚动周期来测量卖家所有自配送订单下的各个商品分类的有效追踪率。亚马逊强调,任何不符合上述要求的自配送订单都将不会被视为有效追踪订单
  13. 亚马逊表示,卖家重视订单的物流追踪,完整可视化的物流追踪信息能够提升买家满意度和购物反馈评级,减少买家联系次数,将为买家提供优质的购物体验,还能提升自配送产品的信任度。亚马逊称,本次变更将预计有效地维护卖家VTR指标,卖家可以在亚马逊后台的“账户状况”页面中查看最新的有效追踪率指标。
  14. 11月16日消息,意大利邮政在罗马和米兰推出C2C“90分钟即时送达服务”,以及当日达和次日达服务。据了解,选择当日达或次日达服务的用户可以选择早晨、中午和晚上23时之前下订单,也可以追踪并管理包裹物流信息。值得注意的是,2022年意大利邮政计划在全国范围扩展上述产品。数据显示,2021年第三季度,意大利邮政集团收入增长了7%,达28亿欧元,经营利润提高18%,至5.66亿欧元,净利润增长14%,达4亿欧元。
  15. 包裹追踪应用Route数据显示,亚马逊圣诞节订单量占全球订单量的29%。
  16. 10月19日消息,淘宝今日上线物流异常订单托管服务,将主动识别并干预消费者的问题物流订单。淘宝客服小二景航表示,等待快递是网购交易链路的重要环节,双十一期间则有大量包裹出单,积压问题可能会加剧,“因此我们决定走在前面,客服除了主动干预,也提供兜底追踪服务,帮消费者解决后顾之忧。”据悉,该物流托管业务已优先针对88VIP会员上线,正逐步向淘宝用户全量放开,确保双十一全面覆盖。
  17. 5月14日消息,Shopify最新更新,允许所有商家使用在线订单处理换货。遇到退货情况,Shopify现支持商家从整个产品目录中选择产品并提供换货服务,商家可以直接从Shopify后台无缝创建、追踪和管理换货,轻松追踪和报告与退货相关的费用,从而帮助商家最大限度地提高收入保留率,与此同时,为消费者提供灵活的退货体验。
  18. 12月6日消息,Shopify宣布,卖家现在可以通过直接输入工作流运行日志中的变量值,而无需在工作流中执行操作 来完成工作流实时监控。例如,当卖家想要查看产品的状态,可以在工作流中使用 {{ product.status }},输出文本Active。在本例中,输出的是元对象条目的值。日志输出可实时记录和追踪各项操作,无论是订单处理、库存管理还是营销活动,卖家都可以清晰地查看每一步的进展。
  19. 4月2日消息,亚马逊欧洲站发布公告称,从4月4日起由Whistl交付的订单将包含在有效跟踪率 计算中,没有选择Whistl交付的订单添加有效的追踪信息可能会影响卖家的有效追踪率或计划资格。据了解,Whistl是一家主营电子履行、联络中心、邮件和包裹物流的英国快递公司。早在2022年2月3日,Whistl就被添加到亚马逊综合运营商列表中,如果卖家使用Whistl处理自配送订单,则必须通过在卖家平台的发货确认页面的下拉菜单中选择“Whistl”来提供有效的追踪ID。
  20. 3月15日消息,阳春三月,多地腊梅、迎春花已经盛开,油菜花、樱花等也即将进入最佳观赏期。美团数据显示,3月至今,平台上“赏花”搜索量环比增长11倍,相关门票订单同比增长2倍,相关评论量环比增长380%。今年花期普遍推迟,不少消费者在直播间查询花期预报。截至目前,有将近1000万人在美团直播间追踪花情实况。