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新
灯塔考核指标升级
2024-11-28 11:44:11
11月28日消息,
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新
灯塔考核体系是
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平台为了帮助商家服务能力成长所建立的一套全链路服务体验评估诊断标准。为了帮助平台商家提升售后解决能力,平台将对《
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商家服务管理
规
范》中的
新
灯塔具体考核指标介绍部分进行更新,本次
规
则更新于2024年11月27日公示,2024年12月5日生效,并于生日效后面向诚信通所有商家的
新
灯塔物流体验分和纠纷体验分进行逐步调整更新。同时提供了相关能力帮助商家自检自查,商家可进入
新
灯塔后台查阅对应订单。
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:
新
客宝产品中新人包邮相关功能将于4月10日下线
2024-03-07 17:47:01
3月7日消息,
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公告称,商品成长-潜力商品包邮的门槛升级将于2024年3月15日起针对不同行业陆续升级,其中2024年3月15日-3月20日为缓冲期,商家可在此阶段按系统指引对商品进行优化;2024年3月21日起,商品包邮相关
规
则关联的权益发放、降权等治理措施正式生效,商家可在
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工作台-商品成长页面进行查看。
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超级工厂入驻
规
则调整
2023-09-01 14:48:18
9月1日消息,
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平台发布《关于
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超级工厂入驻
规
则更新的说明》,公告指出,2023年10月1日起,首次入驻、当前服务关闭 后再次入驻超级工厂的商家,适用
新
规
则;服务中的超级工厂商家入驻适用当前
规
则;2024年1月1日起,所有商家入驻超级工厂均适用
新
规
则。
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更新《违禁信息发布行为处理
规
则》2月8日正式生效
2023-02-02 09:31:15
2月2日消息,
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发布通告称,将对《违禁信息发布行为处理
规
则》进行更新。此次
规
则新增违规处理具体情形及处理,将于2023年02月08日正式生效。
新
规
指出,发布或出售违禁商品或信息的具体处理措施详见《违禁信息发布行为处理
规
则&对应违规行为处理
规
则》。
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.com调整退款响应
规
则 3月15号起生效
2023-03-08 14:30:56
3月8日消息,
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发布通知称,为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验,
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.com将对退款响应
规
则做调整说明。按照最新
规
定,当交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”时,买家退货金额在300元内且系统能识别到退货签收时间的,卖家需在签收后24小时内确认退款,逾期系统自动同意退款;但最长超时退款不超过买家退货后的7天。2023年3月15号起
新
规
正式生效。
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大市场商品星级评分体系升级
2023-05-07 16:23:52
新
规
将于2023年5月17日正式生效。
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修订平台品牌准入标准 9月14日起生效
2021-09-07 14:49:41
9月7日消息,
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今日发布公告称,为了适应
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市场平台的发展变化,促进
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交易市场的持续健康发展,
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将对现行的《
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平台品牌准入标准》进行修订。具体调整内容如下:新增美妆及个护行业准入品牌15个,百货行业准入品牌7个,玩具行业准入品牌2个。
新
修改
规
则将于2021年9月14日正式生效施行。
阿里巴巴汪海:2020年
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平台销售额超7000亿元
2021-04-25 13:29:55
据悉,阿里计划3年内打造1000个年销过亿的超级工厂,每年为全国的产业带工厂提供1万亿
规
模的
新
市场。商务部此前发布的《产业带数字化转型报告》显示,阿里
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平台覆盖了172个一级产业带,约占全国一级产业带数量的70%。其中,广东省是
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平台业务最集中的区域之一。截止2020年底,广东省在
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平台上注册企业数超过万家,产业带覆盖了服装、数码、家电、百货、家装、家饰行业等132个日用百货产业。
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发布“产地王牌计划战略” 拟2年打造10大产业带商盟
2021-05-27 13:22:44
5月27日消息,“阿里巴巴
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”官微发布消息,5月26日,阿里巴巴内贸批发平台
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在浙江义乌正式发布“产地王牌计划战略”。此外,
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超级工厂还将通过独家全网大数据和消费者调研,打通双端流量,帮助商家实现批零一体的全盘货品和生意布局。值得一提的是,去年9月,阿里
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宣布产业带升级计划,针对全国670万制造企业,推出内循环三大通路,计划3年内打造1000个年销过亿的超级工厂,每年为全国的产业带工厂提供1万亿
规
模的
新
市场。
阿里副总裁汪海:2020年
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平台销售额超7000亿
2021-04-25 14:15:15
4月25日消息,阿里巴巴集团副总裁汪海表示,2020年
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平台的销售额超过7000亿,服务超过5000万以中小零售商为主体的买家群体。过去一年东部产业带集约优势愈发明显,在
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平台上,已经诞生了包括深圳数码电脑,金华日用百货在内的10多个百亿产业带。据悉,去年9月,
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宣布产业带升级计划,计划3年内打造1000个年销过亿的超级工厂,每年为全国的产业带工厂提供1万亿
规
模的
新
市场。
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新人专享活动
规
则升级
2024-07-16 11:51:28
7月16日消息,为进一步提升平台店铺
新
客的采购体验,促进开通了新人活动商家店铺交易转化,
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对《新人专享活动
规
则》具备参与资格的用户的标准进行升级。本次升级于2024年7月15日公示,2024年7月23日生效,生效后将同步更新相关功能、
规
则和页面介绍。
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工业品新人购
规
则升级
2024-07-30 11:29:02
活动价生效人群从“平台新人或者平台工业品新人”变更为“店铺未下过单的
新
客用户”。
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调整《违禁信息发布处理
规
则》 5月10日生效
2021-04-22 09:06:55
4月22日消息,阿里巴巴4月21日发布《违禁信息发布处理
规
则》相关
规
则解读变更公示通知 。公告称,为了适应
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市场平台的发展变化,促进
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交易市场的持续健康发展,阿里巴巴将对现有的《违禁信息发布处理
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则》进行修订,
新
修改后的
规
则于2021年5月10日正式生效施行。因此,平台评估各类代办服务的风险特征,制定《阿里巴巴不适宜开展的代办服务目录》,并参照该目录,对目录中所载及类似服务实施禁止性管理。
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平台更新跨境宝费率相关
规
则
2022-09-01 16:12:20
自2022年9月14日起,同个
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ID解绑跨境宝后在180天内重新绑定
新
跨境宝账号,将维持解绑时跨境宝费率至下一个费率更新日。
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工业品新人购
规
则升级
2024-07-30 10:09:12
7月30日消息,为了提升工业品新人购货盘竞争力,《
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工业品新人购
规
则》进行了升级。活动价生效人群为店铺未下过单的
新
客用户,店铺指单账号维度,下单指创建过订单,以下单为节点。商品基础要求新增行家选商品。此外,工业品新人购汰换剔除
规
则以及工业品新人购权益均有所变化。本次
规
则升级将于2024年8月11日生效。
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实力商家基础入驻
规
则变更
2024-08-01 17:04:24
8月1日消息,
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现针对实力商家基础入驻
规
则进行变更。在此轮调整中,实力商家将不再以近30天的卖家纠纷数和在线纠纷率为独立考核标准,统一纳入到
新
灯塔服务星级。本次调整将于2024年8月12日起生效,生效后
新
入驻的商家准入和存量已入驻商家的校验,将以最新
规
则为准。
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平台调整2023年春节期间在线交易相关
规
则
2023-01-03 15:46:25
公告称,考虑到春节期间假期及物流等特殊影响因素,为保护买家购物体验及
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市场交易秩序,
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平台对2023年春节期间的在线交易相关
规
则进行调整。未按要求发货的,按照《交易争议处理
规
则》中“违规处理-卖家行为类问题的扣分处理”进行处理。同时,此期间产生的订单将不计入商家
新
灯塔物流体验分考核、24小时/48小时发货服务标的考核计算。此
规
则不包含春节不打烊会场。
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:11月24日起,调整部分消费品行业L等级
规
则
2023-11-20 16:06:22
11月20日消息,
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公告称,为了让商家成长体系 更好的指引店铺生意增长,
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平台将于2023年11月24日起,针对部分消费品行业的L等级
规
则进行调整,在原有产品力,服务力,获客力中10项考核指标不变的情况下,针对L等级各级别对应指标的目标值进行部分调整,涉及调整的指标包括调整
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、总访客目标;调整GMV和买家数目标等。
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平台修订网站品牌准入标准
2021-01-27 10:20:17
阿里巴巴将对现行的《阿里巴巴中国网站品牌准入标准》进行修订,
新
修改后的
规
则于2021年2月3日正式生效施行。
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平台新增DSM/帝斯曼、AKULON、Stanyl等准入品牌
2022-03-30 10:25:49
3月30日消息,日前,
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平台发布关于《
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平台品牌准入标准》的修订公告,
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修改后的
规
则将于4月5日正式生效施行。其中,橡塑行业新增DSM/帝斯曼、AKULON、Stanyl准入品牌;机械及行业设备行业新增INA、FAG、SKF、NTN、NSK/恩斯凯、NTN、KOYO品牌;电子元器件行业新增Cisco/思科、SEMIKRON/赛米、NXP/恩智浦、INFINEON/英飞凌、倍加福品牌;钢铁、 冶金矿产行业新增蒂森克虏伯/ThyssenKrupp品牌;汽摩及配件行业新增INA品牌;仪器仪表行业新增CELESTRON/星特朗品牌。
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