1. 作为独立站建站工具的龙头,Shopify最近却因为技术问题被告上了法庭。
  2. 5月28日消息,目前,针对可能出现的收入款项阻止的情况,Shopify对Markets Pro收款流程进行了优化,支持商家自助解决此类问题。现在,一旦商家的订单因某种原因遇到收入款项阻止的情况,Shopify管理界面将发送一个链接通知给商家。通过这个链接,商家可以进入“订单”页面,查看受影响的Markets Pro订单列表。点击订单,可以了解详细情况与明确指引,遵循提示操作即可解除收入款项阻止的状态。
  3. 2月23日消息,根据MarketplacePulse数据,加拿大电商Shopify在2021年第四季度的GMV超过540亿美元之后,现在的规模几乎接近亚马逊市场的50%。据悉,2021年亚马逊卖家的总交易额达到3900亿美元,而Shopify则有1750亿美元。Shopify全年的GMV为亚马逊的45%。然而,Shopify在第四季度达到了48%的历史新高。在过去几年中,Shopify卖家的整体增长速度已经超过了亚马逊第三方卖家。据悉,2018年亚马逊的市场规模是Shopify的4,而Shopify当年的GMV仅低于2021年第四季度的GMV。
  4. 用户数据安全问题成重中之重。
  5. 据介绍,当某个地点停用或某个停用地点重新激活时,对应的Webhook通知就会随之响应,商家便能及时获悉更新、掌握动态。考虑到部分商家已经使用或正在使用地点更新,来获取地点激活/停用通知,Shopify将继续维持该主题的通知功能。Shopify建议商家最好转用地点激活和停用的专类主题,以方便日后正常地获取地点更新信息。
  6. Shopify周四宣布了以下领导层变动:产品副总裁Kaz Nejatian晋升为首席运营官,注册会计师Jeff Hoffmeister任命为首席财务官。
  7. Shopify插件开放商Saara将大量购物者的敏感数据暴露给了威胁行为者,数百万订单泄露。
  8. 自2025年1月6日起,Amazon Pay将不再与日本的Shopify商店兼容,相关功能将自动移除。
  9. Shopify Markets更新,当客户的预付货币与卖家商店所使用的支付货币之一相匹配时,外汇转换费将不再添加到客户的账单上。
  10. 5月9日消息,Shopify实时视图功能升级了结账算法,每隔10分钟,系统会对创建的支付标记数进行统计,并确保机器人在结账时最多只计入一次统计。此外,Shopify Plus商家可以激活机器人保护功能,以帮助防止产品库存主要销售给自动结账机器人。该功能会阻止已知机器人结账,并减慢机器人活动的速度,使客户有机会在限时抢购期间进行购买。实时视图中的信息显示时间将以商家的商店运营所在地的时间为准。
  11. 6月22日消息,加拿大电子商务公司Shopify正在要求一些客户支持人员测试一个由OpenAI技术驱动的翻译机器人。该工具将聊天对话从多种支持的语言翻译成英语。Shopify员工预计将于本月开始测试该新工具,并要求就翻译的准确性提供反馈。
  12. 8月16日消息,Shopify日前宣布Shop Pay现在可用于Markets Pro,据了解,Markets Pro不久前进行了升级,现在可以在150+国家/地区销售。Shop Pay和Markets Pro的相融合将提升结账转化率,并全面改善客户体验,Shop Pay证实能够提高客户忠诚度,降低购物车放弃率,以及提升各类购物活动的销售额。
  13. 9月5日消息,为了确保为所有客户提供稳定公平的服务,Shopify对部分API进行了速率限制。此次升级中,Shopify对Advanced套餐的Admin API速率限制进行了提升,提高了2的容量。现在,安装在Advanced套餐商店中的应用程序可以在GraphQL Admin API上每秒获得100个点数,在REST Admin API上每秒获得4个请求的配额。
  14. 5月9日消息,为了避免订单问题、产品损失,ShopifyMarkets Pro针对部分国家/地区的消费者结账设置了订单价值限制。以前,这些订单要么允许结账,要么在订单审查期间撤销,要么在目的地国家边境海关拒绝。为了保护商家免受产品损失,Markets Pro将在以下国家/地区实施订单价值限制,其最大订单价值分别为:阿根廷1,000美元;巴西2,999美元;印度尼西亚1,500美元;墨西哥1,000美元;土耳其150欧元。
  15. Shopify Audiences v2.3版本近期正式发布,旨在持续优化和提高重定向受众的准确性,在多数商家使用v2.2版本至少能够提升2目标受众规模的基础上,新版本能够助力重定向受众的转化率提升超过2。新版本为商家提供45天的免费试用。试用内容包括:使用重定向提升列表,满足Meta平台广告活动所需,以提高更多转化;使用Meta平台基准控制面板,优化广告投放策略。
  16. 11月19日消息,Shopify功能升级,客户赢回营销自动化模板可使用客户细分触发器。更新后,商家可以根据客户最后消费距今的时间,划分出不同周期的“时间段”。当客户加入到特定的时间段后,客户赢回营销自动化模板将在最恰当的时机自动触发工作流,向有潜在需求的客户发送相应的邮件,而不必等到客户60天未消费才发出营销邮件。
  17. 11月26日消息,Shopify近日通知其平台上的日本商店 ,将于2025年1月6日结束提供支付服务“Amazon Pay”。自该日期起,Amazon Pay将不再与日本的Shopify商店兼容,相关功能将自动移除,卖家将无法通过该支付方式结账。Shopify在通知中表示,尽管Amazon Pay的下线将影响日本市场的商家,但卖家仍然可以在亚马逊卖家中心查看与Amazon Pay相关的订单历史和信息。同时,Shopify建议卖家考虑添加其他支付方式,如Shop Pay、Apple Pay和Google Pay。
  18. 3月6日消息,Shopify Scripts和Shopify Functions是为商家定制个性化购物和结账提供的自定义工具。两者中,Shopify Functions功能更全面,将逐渐替代Shopify Scripts的日常使用。Shopify Scripts将于2025年8月28日移除,商家需要在此之前将现有脚本迁移至Shopify Functions。
  19. 4月28日消息,27日,Lanvin Group 与Shopify达成商业协议,将借助Shopify的创新科技在北美市场建立共享数字化平台。今年下半年,复朗集团旗下Lanvin和Sergio Rossi品牌在北美市场的电商业务将率先迁移至该平台。据了解,首批转移至Shopify平台的Lanvin是复朗集团旗下的核心品牌。根据复朗集团首次对外披露的财报数据,欧美地区是复朗集团的主打市场。2021年,Lanvin全球收入同比增长107%,大中华区和北美市场收入分别增长144%和298%,全球电商渠道收入是2020年的5.7
  20. 9月6日消息,近日,Shopify平台警告商家,在Shopify使用亚马逊Buy with Prime的订单将不受欺诈性保护,并可能导致客户数据被盗。但是,Shopify的服务条款要求商家使用Shopify Checkout用于与商店相关的任何销售,并禁止卖家提供其他结账选项。在发给商家的通知中,Shopify已明确表示,“若选择继续,订单将不受欺诈性保护,并可能导致客户收取错误的金额和客户数据泄露。”