阿里生态政企培训 SaaS 平台「授客学堂」获光云科技数千万元战略投资

近日,在线培训SaaS平台“授客学堂”母公司,钉学(杭州)科技有限公司(以下简称“钉学科技”)完成数千万元人民币战略投资。投资方系“A股电商SaaS第一股”——光云科技。钉学科技CEO张晓华介绍,本轮融资将主要用于产品升级、市场拓展、品牌打造等方面投入。

钉学科技是钉钉、政务钉钉、阿里云、中国联通的深度战略合作伙伴,为客户提供“平台+课程+工具+服务+运营”的全方位培训解决方案。目前,旗下拥有“授客学堂”、“政务强学”、“赋能学院”、“转正快”4款在线培训SaaS产品。其旗下主力产品“授客学堂”,是钉钉上架的第一款培训系统应用。

“授客学堂”作为国内领先的数智化培训系统,致力于向天下学习型组织赋能,通过人工智能技术、大数据技术等领先的科技手段,在企业内训信息化管理、外部经销商线上培训、集团组织跨区域人才培育、政务单位党建网络培训班等多方面服务客户。目前已累计服务12万+客户组织、近4000万名学员用户,深受政务类、企事业类客户高度认可。

钉钉生态最早入驻,占据赛道先发优势

作为“钉钉”生态中最早的深耕者,“授客学堂”与钉钉深度共创,携手服务中国联通、联想集团、东方航空、国家核电、南方电网、申通快递等60余家500强企业、近400家行业头部企业,通过每两周一次的迭代速度,不断地满足客户的业务需求,获得大客户的信任和支持,取得了钉钉赛道中的先发优势,“授客学堂”推出的各项新功能,成为业内争相模仿的对象。

除精细化服务大型头部客户外,“授客学堂”对客户进行分层服务支持,聚焦对中腰部客户进行市场倾斜,一方面将大型企业的人才培训理念和经验,流程化赋能给中小企业;另一方面,结合钉钉线下服务商体系,开展落地实施。目前“授客学堂”70%的客户为中腰部客户。

张晓华介绍,“授客学堂”在V8.0发布会正式提出并践行“行业通用化”理念,通过灵活的版本配置能力,与森马、美年大健康、老乡鸡等成交客户深度共创,陆续推出电商、医疗健康、餐饮等行业版本,走出了“授客学堂”的行业化成功经验。

打通ToG到ToB,带来爆发式裂变扩张

据iiMedia Research数据显示,预计2020年中国在线教育市场规模将达到4858亿元,在线教育市场迎来发展关键节点,在线学习的市场需求急剧攀升。

2020年2月疫情期间,“授客学堂”开展公益直播,15天拉新8000家客户。

2020年5月,携手阿里云服务北京人社发起的“以训稳岗”疫情补贴项目,通过平台人脸识别、在线直播等功能,实现过程可验证、效果可追踪,帮助北京人社服务数万家企业、数百万员工开展在线学习,让受疫情影响较大的旅游、餐饮、会展、公共交通、演艺等多个重点行业缓解了经营困难、高效稳妥地申领政府补贴。

2020年,在9月17日阿里巴巴“云栖大会”上,钉学科技成为阿里云“政务钉钉”生态首批“超级合作伙伴”,“授客学堂”政务端学习平台“政务强学”成为“政务钉钉”平台唯一上架的培训学习类SaaS品牌,为“授客学堂”再拓G端流量市场。

目前,“授客学堂”已为10余个部委级、省厅级等超大型项目、2000余家政务单位提供服务,已成长为国内领先的政、企培训SaaS服务商,实现从ToG到ToB的业务转化,进入爆发式增长阶段。

张晓华表示,自2020年2月份以来,“授客学堂”平均每月客户数量增长是去年同期的5倍以上,最高达到9倍,当前,是钉钉生态体系中客户存量过10万级、增速超500%的头部培训管理应用。

“授客学堂”作为在线培训领域的行业“黑马”,正以爆发式的裂变扩张,鲸吞企业在线市场。

“铁军”团队,行业经验丰厚、团队自驱力强

“授客学堂”团队来自阿里、微软、用友、IBM等顶尖企业服务厂商,在管理软件、在线教育、技术、销售、运营等领域,积累了丰厚的行业经验和先进的管理理念。团队倡导“铁军”文化,形成正向合力,整体效能高、自驱力强、战斗力强。

团队方面,目前钉学科技团队约150人,研发人员占60%。创始人CEO张晓华毕业于北京大学,十余年一直从事互联网和在线教育领域创业;COO荆象波曾任职于阿里巴巴和用友,担任“学习强国”运营负责人,现负责公司市场及运营;CTO黄笑晰从事在线培训和软件开发十二年,主要负责产品和技术团队。其余核心团队成员来自于阿里巴巴、腾讯、京东等互联网科技企业。

公司在杭州和青岛设立双总部运营,在北京、上海、广州有长设机构,客户遍及全国35个省/市及中国台湾等地区,以及美国、马来西亚、尼日利亚、印度尼西亚等国家。

张晓华介绍,自2020年3月开始,众多投资人向“授客学堂”伸出“橄榄枝”,最终与光云科技达成合作。“与光云科技的合作开展,钉学科技将整合双方资源,构筑平台壁垒,形成组织学习生态圈,构建知识付费B端新生态,全面提升组织生命力!此外,在光云科技成功上市的经验助益下,钉学科技将加强财务规划、提升组织运维管理能力,为成功IPO提供坚实保障!”

投资人声音

主导本次投资的光云科技副总裁富春表示,数智化时代已来,线上办公、在线学习的市场规模持续扩大,光云科技看好在线培训市场及“授客学堂”的发展前景。

在数智化办公方面,光云科技与钉学科技在布局钉钉生态方面,不谋而合。无论从客户体量、客户黏合度,还是平台体验、业务成熟度,钉学科技就是光云科技一直在寻找的最佳合作伙伴。未来,光云科技与钉学科技将优势互补、通力合作,开创数智经济新局面!