美团 App 人工客服:美团月付不上报征信,逾期有罚息

程晨
2021-01-12 13:03

1月12日消息,据第一财经报道,近日,“网上买菜莫名被开通美团月付”话题引起热议,许多用户表示自己有过类似遭遇。而针对美团月付逾期还款是否会被纳入征信,美团官方暂未对此作出回应。但美团APP的人工客服表示,美团月付不上报征信,逾期会有罚息。

在此之前,微博网友“做减法的葱姑娘”发文表示,去年7月,美团外卖和美团买菜分别给她开通了金融服务,贷款100多元,额度为每月300元。期间,她表示自己没有申请、没有实名认证、也没有绑定银行卡,但依然顺利开通此项类似贷款的服务。

该网友提到,由于自己不知情被开通贷款,后续并没有继续使用该服务,也没有享受优惠券,而是在有欠款的情况下,继续使用其他付款方式支付了23笔订单。事后,当事人经过自己多次和美团客服联系,已被免除了300元的贷款费用。

《电商报》了解到,去年5月29日,美团APP正式上线“美团月付”功能,这是“买单”功能的更名升级版。美团月付支持最长38天免息,可分为3/6/12期还款,每月8号为还款日。

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