阿里系全员上阵 抗疫保供一个都不能少

河北疫情牵动无数人的心，社会各界纷纷伸出援手，各大电商、互联网巨头冲在河北抗疫第一线，成为对抗疫情、保供维稳的主力军，阿里、京东、美团等都没有、也不会缺席。

据报道，1月16日，京东物流完成了自开通全球驰援河北抗疫物资特别通道后的首单运输，该单运输的防疫物资由武汉市捐赠。从1月16日早8时起，京东物流正式开通了全球驰援河北抗疫物资特别通道。

据悉，此次运输京东物流安排了专人专车进行提货揽收，并连夜调度铁路运力，采用铁路公路联合运输的方式，将该批物资义务运抵石家庄。

疫情面前，京东物流开启抗疫义务运输通道，再次展现出了一个国民企业的社会责任感与担当。

在2020年一季度的武汉疫情期间，京东物流累计承运医疗应急物资7000多万件，总重量超过3万吨。京东物流武汉亚一城配青年车队在武汉累计承运了7000余吨医疗应急物资，为300多万人次配送了6000多吨生活必需物资。这些早已让京东物流在史上留下了浓墨重彩的一笔。

强大的物流供应链是京东的拿手好戏，美团也在用自己擅长的方式，积极行动。近日，美团进一步升级“无接触保供行动”，明确无接触操作规范，进一步落实到餐饮、超市、药店等各类商家及外卖骑手、优选团长、快驴司机等各个“保供节点”，并在石家庄上线口罩、药品等防疫物资专区。

本地生活服务保障无疑是美团等外卖平台的绝活儿，在美团的号召下，超市、便利店、生鲜果蔬店、药店以及所有餐饮商家，都可以很好的成为抗疫大军的一员，以全程“无接触”的方式保障石家庄市民居家隔离生活所需。

美团是石家庄公布的首批51家线上保供企业之一，在2020年疫情初期，美团便首次推出“无接触配送”服务，此次河北疫情发生后，“经验丰富”的美团能够第一时间助力基本生活物资直达石家庄各个社区、村镇及敬老院、医院、学校等机构。

一直以来，阿里巴巴都致力于让天下没有难做的生意，疫情特殊时期，阿里系还要让广大商家没有过不去的难关。

河北疫情突如其来，阿里巴巴麾下众多“大将”相继出手。在2021年1月7日，也就是石家庄全市居民小区、村庄实行封闭管理后的第二天，阿里巴巴旗下1688平台就发布了关于疫情影响导致发货延迟处理和建议的通知。

其中，如果卖家因疫情管控政策下的物流管制问题，导致未按约定时间发货的情况，即便是买家投诉成立，1688平台也不会进行扣分处理。这就给河北地区的广大卖家吃下了一颗定心丸。

作为阿里系的主将之一，天猫也在1月14日和今日连发两条公告，关于受新冠肺炎疫情影响区域的发票管理调整公告和关于部分地区订单因受“疫情”影响发货的临时通知，同样聚焦石家庄、邢台、廊坊等河北区域。

国内电商订单可能只是时效性受影响，而海外订单有被迫取消的风险，阿里旗下跨境电商平台速卖通站了出来，与商家共渡难关。

据报道，1月12日起，石家庄、邢台、廊坊全域封闭。受此影响，当地的物流揽收业务暂停，速卖通上跨境商家发往海外的包裹都无法发货。如果被迫取消订单，不仅商家要蒙受损失，好不容易积累起来的海外客户也会流失。

得知河北商家面临的困难之后，速卖通优选仓团队马上帮助商家联系供货方，备货到位于东莞的优选仓，并代为包装、贴标、发货，最大限度地避免取消订单。

当然，这些点点滴滴都只是阿里系全面抗疫的一部分，还有很多也许不为很多人所知，但同样贡献巨大的动作。而阿里系也仅仅只是各路抗疫力量的代表之一，还有更多企业正在默默付出，虽然没有轰轰烈烈，也足以留名青史。

患难见真情，阿里、京东、美团等互联网巨头们正在用实际行动，提振广大商家和消费者战胜疫情的信心。