羽翼渐丰,抖音终启跨境电商新征途

周兴
2021-01-22 20:49

已经不满足于单纯做国内电商的抖音电商,终于将自己的手伸向了跨境电商市场。

近日,抖音报来喜讯:抖音抢新年货节活动期间,支付口径成交额达到208亿元。其中,1月20日平台单日成交额超过20.21亿元。

尽管抖音电商业务“发育“得较晚,但如今的实力已经不容小觑。在近几个月接连取得业绩突破后,抖音开始将目光放到了跨境电商上。

日前,抖音电商在后台功能专区上线了 “跨境商品”栏目。据悉,目前是商家特邀入驻阶段,很快会有部分跨境保税商品开始上线测试。

有观点认为,抖音电商此举或许有些“操之过急”。这是因为,抖音电商成立的时间并不长,市场根基或许还不牢固。

相比起已经成立了十多年的阿里系、京东等国内知名电商平台,抖音电商确实比较“年轻”。毕竟2018年,抖音才上线“抖音小店”,一直到去年6月,抖音电商部门才成立,也是在那时,电商才正式成为字节跳动的战略级业务。

但作为新秀,抖音电商增长非常迅速,成绩也很亮眼。在成立电商部门后的两个月后,抖音电商大促活动“奇妙好物节”总成交金额破80亿元。去年1月到11月,抖音电商总体GMV增长11倍,其中,抖音小店GMV增长44.9倍。在强劲的发展势头下,抖音电商还定下了2000亿元GMV 的目标。

抖音电商迈向跨境电商领域的勇气,除了有先前不错的业绩数据加持外,还在于字节跳动的支持。

去年12月,多家媒体报道称,字节跳动全球CEO张一鸣在内部信中提到,2021 年将重点在三个新业务方向上做进一步探索,其中之一便和跨境电商有关。据悉,字节跳动跨境电商业务兼做进口和出口,以出口为主的电商项目,在字节跳动内部的代号为 “麦哲伦 XYZ ”,由周翀带队,向字节电商负责人康泽宇汇报。后来,字节跳动回应称,没有内部信,此消息不属实。

尽管字节跳动对这一消息进行了否认,但字节跳动布局跨境电商并非空穴来风。去年10月,字节跳动推出跨境精品特卖商城 “福巷海购”,并以小程序的形式内嵌在抖音以及今日头条App内。

一方面通过“福巷海购”积累跨境电商经验,另一方面,字节跳动还通过支付、供应链、人才等层面为抖音电商迈入跨境电商赋能。

在支付层面,字节跳动收购合众支付,拿下支付牌照;内测抖音版花呗“放心花”,还上线“抖音支付“;并且申请了douyinpay.com域名,助力抖音电商实现闭环交易。

在供应链层面,字节跳动加大电商自营,搭建供应链支持团队和品控团队,把控产品质量;支持抖音电商在玉石直播基地建立质检物流一体化运营中心,实行从质检到仓储打包、物流发货的全流程规范管理。

在人才储备层面,字节跳动还在招聘官网,以及其他招聘平台上发布多个有关跨境电商业务的职位,从产品运营、服务运营、推广运营、公务关系,到供应链运营等,为开展跨境电商吸纳人才。

字节跳动如此紧锣密鼓地筹备着跨境电商业务,和我国跨境电商市场的发展潜力和增速不无关系。据海关公布的数据,2020年我国跨境电商进出口1.69万亿元,增长了31.1% 。

此外,去年以来,中央和地方政府还对跨境电商行业出台了一系列利好政策,其中包括进一步开放综合实验区,仓储补贴和对企业单量达标等方面的补贴。

尽管拥有以上种种利好因素,抖音电商存在的短板也不容忽视,尤其是供应链和物流上,目前依然和国内头部跨境电商平台存在很大一段距离。不管抖音电商是将跨境电商作为长期部署,还是仅作现有业务的补充,抖音电商都还有很长一段路要走。

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