抖音电商推出 “号店一体” 概念 优化部分核心功能

田宁
2021-01-29 15:27

1月29日消息,《电商报》获悉,近日,抖音电商核心功能升级,推出“号店一体”的概念,并提供“店铺官方账号”绑定等功能。

据悉,每个店铺可绑定唯一官方账号,并通过抖音达人形象代表店铺概念,实现一体化展示。当达人与店铺绑定后,在消费者的完整购物路径中,都会有店铺官方账号的展示,并支持点击浏览。消费者可以通过抖音端搜索,找到店铺官方账号并关注,增加流量曝光。

其次,抖店对子账号管理功能进行了优化,除手机号外,现在可以通过邮箱的方式创建子账号,方便商家进行多店铺的管理,同时支持为一个账号添加多个岗位角色。

除此之外,抖店升级了“支付前订单改价”、“合单拆单”等功能,此次升级的“订单支付前改价”功能能够支持商家在和消费者协商一致地情况下,对未支订单的商品价格、运费进行修改调整。

为了提升发货效率,满足不同场景的多样化发货诉求,抖店还上线了“合单/拆单”功能,商家可根据实际情况选择合并发货或者拆单发货,灵活调整发货顺序,包裹组合方式等。同时,商家举证线上化、服务请求倒计时和筛选导出功能等也同步上线。

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田宁
电商脉搏,媒体前沿洞察。