23岁女孩“被自杀”,货拉拉“裸奔”背后:唤醒平台的良知,为何总以女孩的生命为代价?
长沙23岁女孩莎莎“被自杀”18天后,货拉拉终于良心发现,正式道歉了。
感谢舆论的监督和参与,货拉拉终于低下了高昂的头颅,意识到了自己负有不可推卸的责任。
从事不关己到诚恳道歉,货拉拉态度180度大转弯,这中间到底发生了什么?
一、23岁女孩“跳窗”真相还原
本以为货拉拉能将她拉到一个新起点,没想到就将她送向了生命的终点。
2021年2月6日(腊月25),长沙女孩莎莎通过货拉拉平台预约了搬家服务。
当晚9点左右,莎莎开始从公寓向外搬东西,前后搬了10多次,包括一只宠物狗。
整个视频中,从未出现过货运司机。由此可见,莎莎预约的仅是送货服务,不涉及搬运环节。
上车后,莎莎还在跟同事互动,但此时司机已经偏离了航线,其后,司机拨打120和110,因为莎莎从车窗跳下去了。
莎被送到医院后,昏迷不醒,经过四天四夜的抢救,最终没有熬过来,那一天是2月10日(除夕)。
令人愤怒的是,司机周某被拘留几天后,因证据不足被释放。因为按他的说法,莎莎是跳窗自杀。
一个好端端的女孩,十余次不遗余力地从楼上往下搬东西,就是为了坐货车自杀?
谁信谁傻!
只是抓人要讲证据,当时确实没有有力的证据证明周某犯罪了。因为货拉拉上竟然没有任何监控设施和录音设备,所有的经过全靠周某的一张嘴。
事情经过曝光后,各路专业人士试图还原了一些场景。据莎莎家人提供的信息,当晚周某三次没有按照导航既定路线行使,而莎莎跳车的地方是一个物流园,晚上黑灯瞎火,荒芜人烟。
在那样的环境下,再联想到网约车频繁出现的杀人事件,任何一个人都会有本能的自救行为。
魔幻的是,在安全方面,货拉拉竟然一直在“裸奔”。
虽然证据不足,但来过总会有痕迹。事发半个月后,民警再次对现场进行勘察,通过模拟驾驶找到了一些新的证据。
比如,为何莎莎跳车后,司机没有第一时间急刹车?三次偏离导航是蓄意的,还是故意?
天网恢恢,疏而不漏。
警方重新勘察后,昨日,涉事司机周某因涉嫌过失致人死亡罪,被公安机关依法刑事拘留。
那些说女孩自杀的,你们统统可以闭嘴了!
二、“裸奔”的货拉拉,不要成为“祸拉拉”
如果不是这次出了人命案,谁能想到这么多年,在安全方面,货拉拉竟然一直在“裸奔”,这样的平台太可怕了,甚至比曾经的滴滴都可怕。
2018年,滴滴顺丰车发生震惊全国的“郑州空姐案”,当时滴滴摆出一副事不关己的姿态,认为自己只是第三方平台,只起到撮合交易的作用,与案件本身没有关系。
再次爆发“乐清女孩”事件后,滴滴成为众矢之的,程维和柳青抱头痛哭后,开始郑重道歉,滴滴也开始AII In安全,经过近两年的努力才平息了愤怒。
如果不是因为顺丰车事件,滴滴可能早已上市,而如今上市还只是一个传说。
货拉拉此前的回应操作跟曾经的滴滴如出一辙,它认为自己只是第三方平台,做的是撮合交易,与司机也没有劳动雇佣关系,此案跟自己无关。
打着你的招牌,开着你的车,帮你赚钱的还是,就说是你的人,出事了,就一脚踢开,跟你无关?这就是资本的强盗逻辑。
不客气地说,货拉拉就是杀死莎莎的帮凶,因为不仅涉事车内并未有任何录音录像设备,而且货拉拉App本身也没有录音录像功能,这直接让莎莎的安全感大打折扣,在黑灯瞎火的路段,她能不自救吗?
曾经的滴滴如是,饿了么如是,现在的货拉拉同样如此,互联网大厂为啥都是一个尿性呢?
令人欣慰的是,滴滴付出沉重的代价后,已然向好;饿了么也对员工的意外保险做了较大幅度的提升,猝死员工也获得了60万的赔偿金。
现在货拉拉也最终意识到诡辩是没有任何意义的,正式跟家属沟通,郑重道歉,获得谅解。
虽然货拉拉道歉了,也提出了整改方案,但历史却一直在重复发生,为何货拉拉们非得等出了人命才来打补丁,难道普通人的命就是给资本来检验平台漏洞的?
三、货拉拉没长记性,上市能缓则缓
2018年,滴滴连续发生两起顺风车凶杀案,货拉拉完全没有从中吸取到任何教训。
同样是在那年,杭州一名货拉拉司机要求女顾客取消订单并采用微信付款,被拒后,多次语言对顾客性骚扰,其后又不断打电话威胁恐吓,导致女孩因恐惧不得不住酒店,一住就是20天。直到最后全网曝光,引发舆论热议,货拉拉才处理了这事。
只是曝光中的一个,出现这样恶性事件,一方面与货拉拉对安全的不重视有关,另一方也与资本的无序扩张相关。
平台为了赚钱,降低了入驻要求,几乎是个人都可以成为货拉拉司机,致使司机素质良莠不齐。
据说,只要交1000块钱押金再加半个小时培训就能成为一名货拉拉司机,如果没有车,拿着身份证和驾驶证去货拉拉门店签个协议也可以成为货拉拉司机。
货拉拉对营运证、司机个人资质审核都视为空气,怀着这样的侥幸心理,总有一次会踩雷。
平台越大,暴雷的几率就越高。截至2020年9月,货拉拉业务范围覆盖352座城市,平台月活司机48万,月活用户达720万。
这样的体量如果不加以规范和约束,将会为社会埋下巨大的隐患。在安全问题没有彻底解决之前,绝不能带病上市。
据天眼查数据显示,今年1月,货拉拉获得了15亿美金的F轮融资,这离此前5.5亿美金的E轮融资间隔不到一个月。
此大涨起鼓的融资,有人说是为上市做准备,目前货拉拉估值已达100亿美元。
但此时如果货拉拉谋求上市,滴滴第一个不答应。
安全警钟长鸣,此次事件不只为货拉拉的安全敲响了警钟,更对监管部门提出了新的考验,加快相关法规的诞生。
如果总是以悲剧为代价来唤醒平台的规范和发展,这是互联网时代的悲剧;如果货拉拉的安全是建立在牺牲年轻生命之上,那它离“祸拉拉”也不远了。
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