直播电商2.0，快手率先出手

2021年，快手率先走进直播电商2.0时代。

今日，快手电商在杭州举办的“2021快手电商引力大会”发布了“商家全周期红利计划”，并宣布快手电商开启直播电商2.0时代。

快手电商负责人笑古在会上表示，快手电商的优势在于其“内容+私域”的核心。他称，随着当下公域流量高企，私域流量将会是未来价值爆发点，以“内容+私域”为核心的快手电商已进入直播2.0时代。

对比几大直播电商平台，快手布局该业务的时间要早于抖音，但晚于淘宝。快手官网显示，2017年-2018年期间，快手开始发展电商业务，以商品交易总额计，快手在2018年就已经成为世界第二大直播电商平台。

业内人士分析，与抖音的公域流量不同的是，快手的粉丝具有极强粘性和互动性、信任感粉丝稳固，快手的电商可以通过优质内容推送快速触达用户，进行用户沉淀，积累粉丝，最终实现电商变现。

事实上，快手也在短时间内给出了不错的成绩。从快手近期发布的财报来看，2020年全年，快手电商GMV为3812亿元，较2019年的596亿元增长539.5%。平均重复购买率由2019年的45%进一步增至2020年的65%。

在近年的发展中，加上疫情期间对行业动向的把握，快手电商已经逐渐成为快手的支柱业务。今年财报发布后，众多投资机构持续“买入”快手，均是看好快手的电商业务。但从长远来看，快手电商的飞速发展也存在着一些显而易见的问题。

有分析表示，在快手上，不论是短视频生态还是直播带货，都呈现出“家族化”趋势，这样的趋势很容易形成流量垄断，使得新小商家和主播不具备竞争优势，进而导致内容单一化，不利于生态圈长期发展。快手电商要进一步发展，“去家族化”是必要的。

快手电商方面影响力最大的就是辛巴家族。辛巴（辛有志）在扩张的过程中，孵化出自己以外的流量主播，不断扩大其家族影响力。而快手电商的主要GMV均是来自于以辛巴家族为主的几大头部家族，因此，他们仍然是快手不可或缺的力量。

从另一方面来说，快手上很多货物的质量难以保证，且用户以下沉市场居多，在供应链上虽然有了很快的布局和发展，但仍然难以和淘宝等平台相比。

但在近一年的布局中，快手已经开始加强与各大品牌进行合作，同时邀请周杰伦等明星入驻，一方面对分割快手平台上的家族影响力起到了作用，另一方面，也是在为快手进一步融入一二线城市做准备。

从快手电商推出的“红利计划”来看，快手很清楚自身不足，并且已经开始对此发力，想通过支持和发掘中小商家的方法来构建更加平衡的电商生态圈。

此前笑古分析，在直播电商1.0时代，平台逻辑是靠低价和商品驱动的货架逻辑，快手电商代表的直播电商2.0时代则是电商内容生产平台流量，主播依托特色卖货人设打造用户和主播的强信任关系。

快手宣布进入直播电商2.0时代，实际上也是在摆脱1.0时代的“低价低质”商品的恶性循环，希望结合粉丝经济来带动电商直播的收益率。当然，粉丝经济有利有弊，要如何运用才能最大发挥其价值，不至于遭其反噬，这也是快手电商目前要考虑的问题。

2021年，快手在电商直播这条路上也才走了不到三年，等待它去完善的事情还有很多。但进入直播电商2.0时代，快手抢占了一步先机。

毫无疑问的是，未来，快手电商、抖音电商、淘宝直播等各大玩家，将会在这一行业上演更加精彩的戏码。