优质服务受认可 龙角散海外旗舰店获2021天猫国际猫斯卡“最佳用户体验奖”
电商报
2021-03-30 11:43
日前,2021年天猫国际全球合作伙伴暨首届天猫国际猫斯卡颁奖盛典在杭州举行。来自全球的各大知名品牌、天猫国际优秀合作商家、政府、企业代表及中媒体体编辑齐聚一堂,见证多个重磅奖项的诞生。在此次盛典中,日本知名护嗓品牌龙角散天猫海外旗舰店凭借其专业的运营能力及极致的用户体验荣获“最佳用户体验奖”。
龙角散是日本一家专注咽喉的制药公司,也是日本家喻户晓的家庭药品牌,至今已有200多年的历史,其旗下产品包括咽喉药、草本润喉糖、润喉片、服药用辅助果冻等。凭借良好的口碑,龙角散深受中日明星、主播、歌手、老师等高频用嗓人群的追捧。
为了让中国消费者更便利地购买到原装正品龙角散产品,龙角散于2019年8月入驻天猫国际,仅一年多的时间,便跃居跨境糖果品类榜首,成为了“健康糖”、“护嗓糖”的代名词。飞速发展的背后,是其专业运营与优质服务的双重支撑。天猫国际后台数据显示,龙角散海外旗舰店在过去的一年中服务均值高于整体行业均值62.09%,跨境物流体验评分高于行业均值41.24%,此次获得“最佳用户体验奖”可谓实至名归。
作为中国最具前瞻性与形象力的海外品牌大赏,天猫国际猫斯卡颁奖典礼是天猫国际全新发布的年度最高荣誉IP,也是中国消费者选择海外品牌的参考锚与风向标。龙角散此次能从入驻天猫国际的22000多个国际品牌中脱颖而出,斩获重磅奖项,依托的是其200多年如一日的优良品质,在咽喉护理领域的深入研究,以及致力于为消费者提供极致愉悦的用户体验的服务精神。
为答谢中国消费者对龙角散的信任与支持,龙角散海外旗舰店为消费者推出了多重会员福利与折扣,具体内容可前往天猫龙角散海外旗舰店了解。
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