DHL快递:2027年全球B2B电子商务交易量将上涨超70%
王小孟
2021-03-31 21:09
3月31日消息,昨日,DHL快递发布全新白皮书——《B2B电子商务指南:传统已去,数字化已来》。《白皮书》预测,到2025年,B2B领域内供应商和买方之间80%的销售互动将在数字化渠道中进行;到2027年,全球B2B电子商务交易量将上涨超过70%,达到20.9万亿美元。疫情推动了数字化转型,显著加快了B2C和B2B领域内的电子商务增长。
《白皮书》指出,数字化的持续发展和消费行为的不断改变不只推动了B2C电子商务的发展。2019年,在疫情爆发前,全球B2B电子商务网站和市场内的交易量业已增长18.2%,达到12.2万亿美元,超过了B2C行业的市场规模。
在发布的《白皮书》中,DHL快递指出了推动全球B2B电子商务市场发展的主要因素:除全球化和数字化趋势外,以技术为导向的千禧一代也开始崭露头角。在B2B采购决定中,有73%由千禧一代做出。
《白皮书》还提到,2020年,DHL快递共为全球B2C和B2B客户运输派送了4.84亿票货物,比2019年日均货量增长9%左右。
此外,为了适应网络货量的显著增长,DHL快递将继续每年在全球投资超过10亿欧元,用以提高分拣能力(自2013年以来增长了65%),雇佣新员工(去年新增10000人)并扩大机队规模。在此方面,DHL快递近期宣布再购入8架波音B777宽体货机,并与Smartlynx Malta航空合作,引进两架新改装的空客A321货机加入欧洲机队,目前全球机队规模超过280架。
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