红布林瞄准高端人群消费需求，升级会员体系

据悉，二手奢侈品电商平台红布林上线升级会员服务体系，着力打造会员成长系统，红布林此次推出的全新会员体系是基于其深耕二手奢侈品中高端消费市场积累的行业经验，以及用户的消费习惯、需求，结合自身业务优势和资源背景，进行综合衡量产生定制的，也是红布林不断满足高端闲置交易场景和循环经济模型需求的衍生品。

优质的会员服务是提升用户体验的重要手段，平台通过提升会员服务，维护高价值用户，让消费者感受个性、极致的体验。并在会员成长层级建设中，运用精细化运营对每一层级的用户实施运营手段，制定成长等级，与门槛，赋予用户“成长值”概念，高效触达用户，并激活其消费力。

 据悉，红布林拥有行业最高标准动销率与售罄率：30天60%，90天80%-90%，且复购率为1年4次，商品上架时间周期为1.5天，该效率为行业第一。 高客单、高活跃、高复购在会员体系设计上，不同于其他平台单一的会员体制，高净值人群对个性化的需求非常明显，此次会员更新围绕着会员礼品、生日礼、会员专属客服等环节增加不同个性化的服务。

红布林平台根据用户不同等级，会给出会员不同等级成长值，用户可根据对应的成长等级享受不同的服务，解锁每一等级需完成相应下单或者购买成长值积分。例如，平台会给买家和卖家购物券或者佣金券，权益4次/年，且在会员日进行红豆多倍返，以及会员专享价服务，旨在激励会员，其中会员日期间，V4-V7等级用户购买指定商品享受专属会员价。

针对V5级以上用户，平台提供免费清洗养护、以及专属客服服务。清洗养护每季度1次免费服务，用户可提前预约享受服务。会员享受1对1专属私人客服服务，为用户提供更快捷时效。

增量用户来之不易，会员体系更像是一种给予高价值会员福利的奖励功能。用户可能会存在对当前平台给与的权益受吸引而优先选择平台，但是由于长期门槛设计的过高或者周期长可能会导致吸引力不足，从而流失用户。红布林新升级的会员体系，从买家和卖家双方出发，用专业化、多元化的服务和体验，以及稳定高品质的服务运营助力不同业务线向好发展，让用户持续不断的感受会员的权益。

基于二手市场观察，赋予每一位用户成长值的行为，让用户直接参与会员运营中，更能沉淀品牌忠实用户，体现品牌价值。