亚马逊在新的报告信息中移除消费者全名、地址等信息
刘峰
2021-04-12 10:34
4月12日消息,据雨果网援引媒体报道,近日,亚马逊开始在新的报告信息中移除消费者全名、地址等信息。虽然自配送卖家因为业务需要还能看到消费者的全名及地址信息,但本次更新后,亚马逊主要卖家群体(FBA卖家)将无法再得知这些信息。
具体来说,2021年4月8日起,亚马逊配送货件报告(Amazon Fulfilled Shipments report)将不再为卖家提供消费者的姓名和街道地址等信息。
实际上,早在2016中旬,亚马逊就不再为卖家提供消费者的电话号码。2019年6月开始,亚马逊对数据保护政策变得更加严格,以进一步限制卖家对消费者详细个人隐私信息的访问。例如,地址在内的消费者个人身份信息(PII)只允许存储三十天,且只有在特定情况且被证明是需要得知相关信息的时候才能进行访问。
值得注意的是,2018年11月,亚马逊曾因技术错误而意外泄露部分用户的电邮地址以及名称。彼时,亚马逊在声明中表示,公司已解决这一问题并通知了可能受到影响的客户。
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