不止于手机:从OPPO、一加、realme与京东合作,看当下市场破局之路

电商报
2021-04-23 11:19

经过前几年疾风骤雨般的迅猛增长后,手机市场步入了渐趋稳定的时期——5G新时代来临,产品趋于同质化,线上流量增长放缓,用户换机频率降低,销售渠道与供应链面临创新的难题。尤其是去年的黑天鹅事件给国内手机品牌格局带来了新的变化,各大手机厂商和渠道商也需要在新的环境下寻找破局之道。近日,OPPO、一加、realme纷纷与京东达成战略合作,以期通过合作创新实现品牌的长足发展。

中国信通院发布的数据显示,2016至2019年国内手机出货量逐年下降,而2020年全年中国手机市场累计出货量达到3.08亿部,累计下降20.8%。对于所有的手机厂商而言,存量市场竞争激烈,如何通过前瞻性布局占据优势地位,打破智能手机行业的增长瓶颈,才是当下关键。

全面开花 打造手机+IoT多品类合作赛道

当一个行业开始走向成熟,也就成为了少数玩家的游戏。尤其在今年一季度,美图与坚果两个品牌宣布放弃手机业务,至此,国内市场又少了两个颇具个性的手机品牌。相较于4G初期的百花齐放,如今的手机行业不免显得些许单调。

过去几年拉动手机市场增长的换机潮,移动互联网爆发与低线城市消费升级等行业红利开始消退;而供应链紧张、销售渠道受阻、出货量增长也触及了天花板,加之消费者对产品体验及消费体验的升级变化,对厂商的技术研发、供应链管控及全渠道渗透能力等多方面,都提出了更高的要求。

传统玩法已无法适用于新时代,除夯实自身实力外,资源打通、渠道优势在品牌竞争中日益显露出至关重要的作用。

此次,OPPO、一加、realme三大品牌与京东的合作就将围绕手机+IoT多品类运营、全渠道资源深度打通、产品规划和定制、企业级市场拓展、高品质服务共建等多方面展开。京东充分解析品牌各自的特点及定位,给予针对性的资源和渠道支持;比如,京东与OPPO将侧重于加速高端市场破局,一加则加码旗舰机并打造全渠道优质购机服务;对于realme,双方则携手打造越级爆品逐力年轻市场,并以2021年覆盖80000家售点为目标,力图构建全渠道越级消费新体验。可以发现,面临手机产业增长乏力的困境,品牌们都在加速拓展IOT新赛道,寻找新的增长点,除手机外,OPPO还将业务延伸到了电视、手表、手环等IOT领域;一加也早已迈入智能电视领域,探索IoT生态布局;realme未来也将着力打造智能手表、智能电视等品类爆品。

就在前不久,荣耀也与京东电脑数码和通讯达成了全渠道战略合作,将在笔记本、平板、路由器、智能穿戴、音频等品类进行深度合作共创,完善荣耀“1(手机)+8(终端产品)+N(物联网)”产品架构,共建全场景多品类全生态布局;同时也将借力京东之家、京东电脑数码专卖店等优势渠道开拓下沉市场,将荣耀路由器、智能手表、耳机等渗透到更广泛人群,为消费者带去兼具未来科技感的全场景智慧生活。

在行业发展面临变革的当下,手机品牌携手京东,开展除手机之外的IoT等多个品类的合作,无疑是品牌与渠道寻求市场破局之路的积极探索。

押注全渠道战略 修炼“内功”提质增效

现如今,在全渠道融合成为手机市场发展主旋律的行业态势下,线上或者线下单腿走路已然行不通。

从OPPO的角度来说,它在线下渠道其实已经打下了自己的江山,稳固线下优势并向线上发展,打造全渠道新格局是应有之义。而与京东的合作则带来了积极利好的转机。早在2018年,双方就基于京东之家进行了深度合作,凭借京东之家在流量、科技、供应链、营销新玩法等方面的优势,成功拓宽了OPPO的销量通路;除了京东主站外,如京东之家开辟的全新直播玩法,也推动OPPO打开了线上销售渠道,进而实现了线上与线下的流量融合、用户融合与供应链融合。通过全渠道整合不仅进一步巩固了OPPO线下渠道的优势,也着力攻克了其线上市场这一难关,今年OPPO Find X3系列首销之时,京东全渠道同步首发,第一天就在京东平台获得4000+价位段手机单品销量和销售额双冠军的新纪录。可以窥见,OPPO品牌的加速成长、用户消费的体验升级,已然印证了全渠道通力合作的巨大潜力和优势。

一加与realme最近发展势头较猛。2020年,一加手机在欧美的手机市场销量已稳居前五,realme今年第一季度销量已接近去年全年,同比增长达到463%的亮眼战绩。平心而论,其快速发展除修炼自身内功外,也少不了借助“优势渠道”这个外力。一加与realme在线上已经沉淀出了大批忠实粉丝,但后续想要实现更高速的发展,线下是绕不开的路径。

线下体验有助于增强品牌与用户之间的粘性,最近在全渠道创新模式上表现亮眼的京东,无疑是实现品牌向线下落地的绝佳载体之一。其实不难理解,京东在3C家电领域多年深耕,在高品质用户群体中积累了较高口碑,加上覆盖全国的物流网络体系、供应链体系、创新的全渠道体系……这些都是品牌在合作时看重的因素。

依托京东以供应链为基础的技术与服务优势,一加、realme也与京东进行了线上线下深度融合的全渠道合作,在线下基于京东之家进行紧密合作,将品牌影响力不断向实体零售与低线市场渗透;京东也与品牌通力合作打造贯穿售前、售中、售后的全流程服务体系,为消费者打造极致的购机体验。如今,一加手机全球社区用户已超过千万,成为全球高端手机市场的闪亮黑马,realme也已成为全球手机市场成长最快的品牌,与零售平台一起,将品牌、服务、全渠道等做到极致,在渐成红海的手机行业中开辟出了新的蓝海。

手机行业拼参数时代已过,未来各企业竞争重点将是产品生态整体体验与消费者的体验升级,谁先通过产品、体验和服务占据消费者心智,谁就将在竞争中占据优势。

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