一场百万快手带货直播如何做好复盘数据分析?这份攻略要收好...

电商动态
2021-04-29 11:05

在快手直播带货的过程中是绝对离不开对整个直播带货过程的复盘的,只有做好严谨、全面的分析后才能让下次的直播带货更好,快手直播数据的复盘分析可通过以下4点进行有效复盘:

一、直播预热短视频数据分析

大部分的播主在进行直播前都会通过短视频进行直播预热或者在直播过程中也会发相关的短视频对直播带货的产品进行介绍,我们可以分析老铁在短视频评论,调整选品和侧重点。

比如:播主「瑜大公子」在2月21号在直播过程中发的短视频中对直播带货中的“【瑜大专享】colorkey黑磁条口红”的介绍,通过飞瓜快手-视频详情分析中的评论热词可以看出除了产品描述次之外,还出现了想要、买到、错过等对主播带货商品喜爱的高频词汇。

飞瓜快手-视频详情分析

而通过飞瓜快手(ks.feigua.cn)的直播详情-带货商品数据中可以看出该款商品的直播销量达到了3195件,在整个直播间商品销量中排行第二,说明该款商品还是比较受老铁们喜爱的。

飞瓜快手-直播详情-带货商品数据

通过对直播预热短视频的分析我们可以快速了解用户对产品的需求,可以为下次直播带货的商品做好相应的准备。

二、直播电商数据分析

直播电商数据分析主要是分析直播间的带货数据及商品的转化情况。

(1)直播带货数据分析

直播间带货数据主要包括了直播的销量、销售额、客单价已经上架商品数的分析,反映的是播主带货能力。

飞瓜快手-直播详情-数据概览

通过飞瓜快手-直播详情-带货数据中我们可以了解到播主「瑜大公子」在该场直播共上架了33个商品,商品销售额达到了268.9w,,销量达到了4.2w,客单价为64.4。通过销量\销售额趋势图我们可以了解到直播期间商品销量是不断上涨的,说明播主「瑜大公子」具有很强的带货能力。

(2)转化分析

转化分析主要是分析一场直播的商品成交和转化,来调整选品和价格策略。直播商品转化分析我们可以通过飞瓜快手-直播详情-带货商品数据来进行详细分析。

飞瓜快手-直播详情-带货商品数据

比如:播主「瑜大公子」的直播中商品品类养生保健(48.55%)和彩妆(31.13%)较畅销,而直播商品的价格在50-100之间的占比是54.55%。而直播销量最多的商品是【瑜大专享】 Swisse斯维诗钙片+维生素D150片中老年钙。

飞瓜快手-直播详情-带货商品数据

同时,我们还可以点击详情对相关产品的数据进行详细的分析。

三、直播间数据分析

直播间数据分析即对本次直播间的数据变化进行分析,为下次直播做更好的优化。直播间数据分析需要注意的数据指标主要有:人气峰值、礼物收入\送礼人数、点赞数、弹幕舆情分析以及用户画像分析。

(1)人气峰值数据分析

人气峰值和礼物收入数据是衡量一场直播含金量的重要参考指标,人气峰值数据分析主要是分析直播间的峰值趋势变化情况,用户应根据数据变化情况来调整直播的投放和调整相关的引流策略。飞瓜快手的直播详情-人气数据中提供人气峰值的数据变化趋势图帮助用户更直观的了解直播间的流量变化情况。

飞瓜快手-直播详情-数据概览

通过上图我们可以发现播主「瑜大公子」的2021年2月21日的直播间在13点51分的时候人气峰值达到了最低,运营人员就要去分析下该时间段人气下降的原因,然后在下次直播的时候做好规避已经运营方向的调整。

(2)礼物收入\送礼人数数据分析

礼物收入\送礼人数数据也是衡量直播间热度的一个重要数据,礼物收入/送礼人数衡量了用户对播主的喜爱程度,通过飞瓜快手的直播详情-人气数据分析中我们可以看到直播期间的礼物收入\送礼人数的变化趋势图。

飞瓜快手-直播详情-人气数据分析

比如通过上图的趋势图我们可以看到播主「瑜大公子」的直播间中在12点08分的送礼人数达到了最多为1389个人,我们就可以重点去分析下这个时段送礼人数达到了峰值的原因。

(3)点赞数据分析

直播间的点赞数据反映了直播间的热度情况,我们可以通过查看播主近30天\7天的点赞变化趋势情况,然后找到对应的直播间分析其上升或者下降的原因。

飞瓜快手-直播趋势-点赞数趋势

比如:我们通过飞瓜快手-直播记录-直播趋势中的点赞数趋势可以发现播主「瑜大公子」在2月4号的点赞数是近30天最低的,因此,我们就可以着重分析该场直播间点赞数下降的原因。

(4)弹幕舆情分析

弹幕反映的是老铁在直播过程中的积极互动程度以及对直播的喜爱程度,因此分析老铁的弹幕舆情,并对老铁在直播中的评论进行总结,有助于主播调整下次的直播内容,风格等。

飞瓜快手-直播详情-直播互动数据分析

通过对播主「瑜大公子」直播间的【直播互动数据分析】中的弹幕情况我们可以看出播主所带的化妆类商品还是深受用户喜爱的。

(5)粉丝画像分析

直播间的粉丝画像分析主要是分析用户的年龄、性别、地域以及兴趣分布是否符合自己产品目标用户画像等数据信息。

飞瓜快手-直播详情-粉丝画像分析

比如通过飞瓜快手-直播详情-粉丝画像分析我们可以发现播主「瑜大公子」2021年2月21日改场直播间的用户群体主要是18-30岁的女性用户群体,主要分布在三线和四线城市,这部分用户具有较强的购买能力,且比较符合播主「瑜大公子」带货商品的目标群体画像。

四、粉丝反馈信息分析

收集粉丝的反馈情况,我们可以从以下四方面进行入手收集:

(1)评论反馈

记录直播间1-3个评论热点,例如 “保养技巧”/“多试色号”/“多少钱”等下次直播前“策划脚本”阶段重点突出,解答粉丝主要痛点。

这里我们也可以通过飞瓜快手-直播详情-直播互动数据分析中的商品弹幕查看用户对直播期间的商品评价情况。

飞瓜快手-直播详情-直播互动数据分析

(2)私信反馈

在直播活跃粉丝中随机进行“私信回访”,通过私信收集深度反馈。第一,表达感谢支持,拉近关系,提高粉丝忠诚度。第二,收集直播反馈,哪里做的好,哪里做的不够,给下次直播一些建议。

(3)客服反馈

通过客服在线解答粉丝疑问,主动在粉丝群里收集直播反馈 。“宝宝们给刚才直播打几分?”“小仙女们喜欢今晚直播的衣服吗?”“下次直播想看口红还是?” “下次直播我们约几点?”

(4)其他反馈

通过亲友、同事或其他站外渠道调研,及时发现直播待优化问题。

快手直播运营过程中只有不断的对直播进行复盘分析,才能更好的进行快手直播带货,为快手变现提供更多新的内容和思路。

1、该内容为作者独立观点,不代表电商报观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
5月17日消息,沃尔玛周四宣布其收集和分析销售数据工具Luminate平台的国际扩张计划:扩张将从墨西哥的Walmex开始,随后今年晚些时候将推广至加拿大。据悉,沃尔玛最大的供应商中有90%已签约成为沃尔玛Luminate特许订阅用户,而一些小型供应商占据了总订阅量的大约50%。
TikTok第三方数据服务企业EchoTik宣布,即日起,开始实施收费模式,免费会员将会获得7天的专业版体验时间。
9月7日消息,昨日,法国创企Dataiku完成了它的B轮融资,数额达2800万美元,由Battery Ventures领投。这家公司声称这轮融资将被用于招募新员工,并在全世界范围内进行市场营销。这家公司由一批法国创业家创立于2013年,Dataiku创造了一个云平台,数据科学家和非工程人员都能通过这个平台访问公司搜集的大数据。公司的理念就是要简化数据界面,让更多的团队能对这些数据进行分析。
今日,GetAccept宣布获160万美元种子轮融资,投资方包括Amino Capital、Y Combinator以及其他天使投资人。GetAccept是一种能帮助销售代表追踪文件并促成交易的电子签名服务。GetAccept能分析一位销售的行为,以此来了解为什么他能(或不能)完成更多的订单。这些销售也可以跨平台再次锁定并追踪这些客户,以提高自己品牌的知名度。
4月18日消息,沃尔玛近日宣布将客户数据共享平台Walmart Luminate和零售媒体网络Walmart Connect结合起来,推出全新数据分析服务Walmart Luminate Insights Activation。
5月8日消息,TikTok第三方数据服务企业EchoTik宣布,即日起,开始实施收费模式,免费会员将会获得7天的专业版体验时间。据了解,EchoTik成立于2022年8月,是一家从事出海SaaS研发提供数据工具和决策建议的公司。2022年12月,EchoTik进入试运营阶段。即日起EchoTik正式运营,为答谢老用户的支持,EchoTik将赠送一个月专业版时长,并独享全场7折优惠,凡是在2023年5月8日前注册EchoTik的用户均可享受此优惠。
3月19日消息,据路透社消息,短租数据分析平台AirDNA数据显示,北半球春季旅游的预订速度较去年同期高49%,比新冠大流行前的2019年高26%。美国在线度假租赁平台Vrbo称,目前预订夏季度假屋的需求已较去年夏天增长15%。同时,北美旅行预订平台Hopper表示,自今年2月12日以来,美国前往欧洲的预订量已从占Hopper国际预订量的21%降至15%,国际预订量转向墨西哥、中美洲和加勒比地区,后者约占Hopper国际预订量的61%。欧洲约占2019年Hopper国际预订量的30%。
9月16日消息,美国电商数据分析平台Constructor近日宣布已完成5500万美元的A轮融资,本轮融资由Silversmith Capital Partners领投。据了解,Constructor成立于2015年,总部位于美国旧金山,为电子商务企业提供大数据整合服务。该平台表示,其每月检索量达“数十亿”,客户包括丝芙兰、沃尔玛的Bonobos、Backcountry等企业。去年该公司收入增长了233%。Constructor称,未来可能将其搜索功能带到第三方平台,如社交媒体以及线上线下场景结合等方式吸引消费者。
7月16日消息,移动数据分析服务商mParticle今日宣布与全渠道商务平台巨头Shopify进行合作整合,旨在为客户提供高效卓越的购物体验。