途牛旅游回应被通报下架:正进行整改和修复

拾枫
2021-05-13 18:01

5月13日消息,工信部今日发布关于下架侵害用户权益APP名单的通报,涉及天涯社区、大麦等90款APP,其中,天涯社区、大麦、途牛旅游、脉脉等5款APP被列入反复出现问题下架的应用软件名单。工信部表示,将依法暂停其违规行为,予以直接下架处理。

名单信息显示,此次途牛旅游APP所涉问题包括:违规收集个人信息;强制用户使用定向推送功能;APP强制、频繁、过度索取权限。

对此,途牛旅游向品橙旅游回复称:“我们关注到工信部最新通报的信息,对因相关问题导致的用户体验不良表示诚挚道歉,对通报涉及的相关问题非常重视,正在针对相应问题进行整改和修复。”

个人信息保护方面,今年3月,国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理总局四部门联合制定了《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》(下称规定)。该规定已于2021年5月1日起施行。

规定梳理了39中常见类型App的必要个人信息范围,也明确指出App运营方不得因用户不同意提供非必要个人信息,而拒绝用户使用基本功能服务。

对于旅游服务类APP,基本功能服务为“旅游服务产品信息的发布与订购”的,必要个人信息包括:注册用户移动电话号码;出行人旅游目的地、旅游时间;出行人姓名、证件类型和号码、联系方式。

对于网络社区类APP,基本功能服务为“博客、论坛、社区等话题讨论、信息分享和关注互动”的,必要个人信息为:注册用户移动电话号码。

对于交通票务类,基本功能服务为“交通相关的票务服务及行程管理(如票务购买、改签、退票、行程管理等)”的,必要个人信息包括:注册用户移动电话号码;旅客姓名、证件类型和号码、旅客类型。旅客类型通常包括儿童、成人、学生等;旅客出发地、目的地、出发时间、车次/船次/航班号、席别/舱位等级、座位号(如有)、车牌号及车牌颜色(ETC服务); 支付时间、支付金额、支付渠道等支付信息。

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