苏宁易购调整开放平台达尔文小程序管理标准

5月18日消息，苏宁易购近日发布《苏宁易购开放平台达尔文小程序管理标准》变更公告（以下简称公告）。

公告称，为了更好的为商家提供服务，根据平台公平公正的原则，现对《苏宁易购开放平台达尔文小程序管理标准》进行变更。该规则变更于2021年5月10日公示，将于2021年5月18日生效。发生在本规则生效之日前的行为，适用当时的规则进行处理，发生在本规则生效之日后的行为适用本规则。

公告显示，《苏宁易购开放平台达尔文小程序管理标准》变更后，轻度违规，均取消30天扣点优惠；对于损害平台利益行为的违规行为，平台有权删除小程序。

《苏宁易购开放平台达尔文小程序管理标准》显示，商家在苏宁易购达尔文小程序生成平台开通的达尔文小程序为苏宁易购所带来的订单，苏宁易购将对符合条件的订单收取对应比例的专属技术服务费。相关费用亦在平台与商户签订的《苏宁达尔文服务条款》中予以明确。此外，本规则还明确了商家虚假交易等违规行为的处理标准。

其中，虚假交易是指商家通过虚构或隐瞒交易事实、规避或者恶意利用信用记录规则等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论等不当利益，妨害 买家权益、干扰或妨害苏宁易购信用记录秩序的行为。如果商家存在虚假交易行为，苏宁将根据商家违规行为的严重程度，扣除四至九十六分不等，搜索降权15天，同时苏宁易购对涉嫌虚假交易的商品以及虚假交易中产生的店铺评分与评价给予删除处理。商家除了按照苏宁平台规则应承担相应责任外，苏宁易购还有权对商家的小程序虚假交易的违规行为进行纠正。