全品类供应链助力五月大促 国美拓品战略成效显著
在这个五月,零售界最出风头的莫过于打出“真低价 持久战”的国美,其先后推出的五一大促和“520价给你·真快乐”大促,将“真低价”贯穿始终,融入了国美娱乐化零售色彩,为消费者带来覆盖全品类的真实惠和好品质。
自进入“家·生活”战略2.0阶段以来,国美的全品类供应链平台得到大力发展,自2021年一季度以来,基于供应链平台开放赋能,“真快乐”SKU数同比提升60%、转化率同比提升241%。在五月系列大促活动中,全品类供应链平台赋能“真低价”,为国美低价路线锦上添花。
五月大促亮点纷呈 推动“家·生活”战略加速落地
进入2021年,国美顺利过渡到“家•生活”战略第二阶段。以用户思维、平台思维、科技思维、闭环思维为指导思想,以社交化、娱乐化为特色,打造六大平台系统,形成发展闭环。
作为国美深度参与全国消费促进月而重点推出的系列活动,国美五一大促和“520价给你·真快乐”大促紧抓消费热点,满足消费者情感需求,以极致性价比打动消费者,融合娱乐化营销方式,向消费者呈现全品类的“真低价”,彰显国美“家•生活”战略成效。
在五月大促中,全品类“真低价”成为主旋律。五一大促开场,国美创始人黄光裕就亲笔证言,“真快乐”联合百大品牌超万款商品以全网最低价献礼五一,打响了国美“真低价 持久战”第一战的发令枪。得益于其高品质低价格的策略,活动期间“真快乐”APP五一大促期间UV同比增长297.3%,对比四月份大促全网GMV提升123%,支付人数对比平日提升567%。
在“真低价 持久战”首战告捷后,“520价给你·真快乐”大促继续以低价为底色,许多一线大牌厂商如数码电器、美妆个护、食品酒水等全品类,纷纷力挺“真快乐”520,共同打响国美“真低价”真低价续集,推出了一系列低价精品好物,如买爆品家电满2600立减520、52000份情人专属礼、情侣同款买一赠一活动以及囊括美妆个护、珠宝首饰、服装配饰、家居日用等上百款好物。当然也少不了娱乐化零售标志性玩法——“抢-拼-ZAO”,ZAO动团抽黄金大奖、刮刮卡返券,超值活动吸粉无数,平台活跃用户近112万,相比去年同期增加约35.74万。
可以说,国美5月大促在线上线下双平台呈现的各类活动中,低价并非常见的套路和噱头,而是面向用户的覆盖全品类的真正让利,这一切都得益于国美构建的全品类供应链平台。
从单一迈向全领域 品类拓展卓有成效
作为国美零售第一主战场,“真快乐”一改国美以家电为主的单一面貌,向外界展示国美拓展“家·生活”各个垂类的成果。
目前,国美正通过“招商+自营+定制”的模式,建立全品类大采购平台,现阶段将主力打造除家电外,食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护六大类目商品采购平台,力争18个月,SKU数量突破50万。就在当月“真快乐”416大促活动中,这个SKU小目标已经轻松实现了。
全品类供应链的成绩当然也体现在“真快乐”五一大促中,国产食品、美妆个护、母婴用品、服饰鞋帽、酒水等非家电品类排名靠前,超越了家电品类,反映出国美非家电业务拓品卓有成效。
同样,在这次“520价给你·真快乐”大促中,全品类供应链深度助力“真低价 持久战”,不论是1元购好物还是情侣同款买一赠一,都是涉及美妆个护、珠宝首饰、服装配饰、家居日用等超值好物,展现了国美在丰富拓品策略的成功。活动期间家居日用、制冷家电、3C、美妆个护、食品酒水等五大品类成为最受欢迎产品。
除拓品之外,国美一方面全面加强自营供应链的建设,电器方面进一步加强和厂商在新品首发、大单采购、成套采购、反向定制方面的合作深度和强度。非电器方面通过美锅优食、美+生鲜等,加快培育和夯实国美在生鲜、食材、酒水等高频自营垂类供应链的发展。
另一方面国美也在加速引进第三方外部供应链,在和京东、拼多多供应链开放合作的基础上,不断加大对外开放赋能的力度,并与更多流量平台、场景渠道进行供应链输出,对外开放赋能。
34年纵横零售江湖,供应链始终是国美最大的王牌。供应链平台从单一走向多元化,将更好助力国美实现18个月重回巅峰目标。
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