达达集团联合广州零售企业同心抗疫

6月18日消息，近日，达达集团积极响应广州政府部门指导号召，携手零售企业，在保障供给、配送安全等方面，全面升级举措，全力守护广州市正常运转、民众日常生活。

疫情发生后，达达集团旗下达达快送平台第一时间启动应急响应机制，增加配送车辆，强化运载能力；订单激增情况下，通过新骑士招募、老运力激活、骑士补贴等应急预案，保障运力供给。系统对骑士配送路线、配送时间、人员调配进行优化，提升特殊天气下的配送效率。

平台倡导无接触配送，订单送到指定接收地点，降低骑士与用户接触风险；暂停封禁区域配送，保障骑士安全；对部分需求量大的管控区域，开展集中配送，保障供给同时降低疫情散播风险。

在配送安全上，多渠道强化戴口罩、勤消毒等骑士安全宣导，每日检查出勤骑士健康状况，并开辟异常情况申诉绿色通道。疫情期间，平台为广州、佛山、深圳等多地骑士提供口罩等防疫物资，并积极配合政府组织骑士接种疫苗。

除此之外，达达集团旗下京东到家平台，联合沃尔玛、永辉超市、华润万家、卜蜂莲花、永旺等零售商家，重点保障疫情管控区域门店稳定营业。

以荔湾区芳村片区为例，京东到家重点协调该片区内沃尔玛大卖场门店线上快速恢复营业，并通过“无接触配送”，为当地居民提供民生物资。

针对茶滘、东沙等街道，协调商家拓展门店配送服务范围，快速增加该区域内民生物资供给源。