蚂蚁集团开设金融消费科普课程“金融小课堂”

金江
2021-06-23 13:19

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6月23日消息,为继续落实消费者权益保护工作,蚂蚁集团开设的金融消费科普课程“金融小课堂”今日正式开课。

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第一堂课以毕业季防骗指南为主题,由国家反诈中心指导,法学教授罗翔担任主讲老师。罗翔在小课堂上为毕业生们出了一份防骗试卷,即将大学毕业的知名数码博主何同学作为首位考生进行了测试,目前用户已经可以登录支付宝搜“罗翔密卷“参与答题。

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今年以来,蚂蚁集团持续加强消费者权益保护,在董事会下设消费者权益保护委员会,并发起代号为“蚂蚁315”的长期专项行动,集中客户权益中心、安全中心、隐私中心等多个团队力量,推动消保举措的出台和落地。

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目前,已陆续推出上线消费者权益保障频道、启动内部产品用户满意度考核、治理支付宝内套路营销、在支付宝开放平台推出“商家防跑路套餐”等举措。

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上个月, “蚂蚁315”表示,近半年来,支付宝展开对平台内营销活动的治理,严格规范推广文案、权益描述、活动规则等,并设立处罚机制。当前已有近30个营销活动被处罚下线。

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