1688就平台现货商品发货相关规则升级征集意见

7月9日消息，1688昨日发布《关于平台现货商品发货相关规则升级的意见征集》公告（以下简称《公告》），并称将对1688平台现货商品发货相关规则进行调整。

《公告》显示，本次规则核心变化点主要有三点：

其一，卖家未自主承诺发货时效的现货商品，将按照1688.com规则规定，须在买家付款后15天内发货。

卖家自身做出承诺的发货时间（规则中均包含买卖双方自行约定发货时间的情形）的，卖家须在买家付款后按照卖家自身做出的承诺时间或买卖双方另行约定的时间内发货； 买卖双方无约定的，除以下特殊情形外，卖家须在买家付款后15天内发货。卖家若加入1688活动的，以活动要求的发货时间为准；国庆春节节假日前后（具体时间以1688平台公示周期为准）付款的订单，发货时间以特殊通知为准。

平台预计2021年9月初迭代工业品类商品底线发货时间和要求（平台将提前公告具体迭代时间），在迭代前，工业品类商品暂不遵循本款要求的15天发货的规则。

上述提及的工业品类目如下（以商家商品发布商品时选择的类目为准）：五金、工具；仪器仪表；安全、防护；电工电气；传媒、广电；包装；机械及行业设备；纺织、皮革；化工；橡塑；电子元器件；冶金矿产；钢铁；通信产品；能源；环保；机床；印刷；交通运输；二手设备转让；农业；加工；建材。

其二，相关发货服务协议提前终止下线。对于已签署《买家保障服务协议》开通买家保障的商家，平台将平迁其原根据发货服务协议在商品上勾选的发货时间或另行自主承诺的发货时间，即商家原承诺的发货时间将继续保留作为该商品目前的发货时间，并在前端以买家保障发货服务的标签进行展示。

1688表示，为向买家提供更好的发货服务保障体验，已开通买家保障服务和未开通买家保障服务的商家，均可选择24小时、48小时、72小时、5天、7天、10天、15天作为商品的发货时效。

其三，细化发货违规行为，增加各违规行为定义，并将根据发货违规行为和买家下单时买家保障发货服务标签状态执行不同的扣分处罚或和违约金赔付逻辑。

现货类商品卖家无正当理由未按1688.com规则规定及其自身作出承诺的发货时效发货，妨害买家权益的，包括但不仅限于以下场景：缺货未发货、未发货/拒绝发货、延迟发货、虚假发货。

1688现就上述规则调整向用户征集意见。如有任何意见或建议，可在2021年7月15日前进行反馈。