逐步接近18个月目标 新国美孕育新力量
国内的数字化转型浪潮层层推进,科技创新与实体经济正在深度融合,消费逐渐成为经济增长的第一驱动力量,这也促使新零售业的全面升级——从单纯发展线上电商到的线上线下全渠道与全场景的融合。
在这个过程中,零售业老将国美充分利用自己的特有优势,全方位改造优化业态,实现了零售数字化、平台化、娱乐化与生态化的战略升级,逐渐构筑成为一个全新的国美。
数据亮眼 一路高歌猛进
自国美“家·生活”战略步入2.0阶段以来,国美成功构建了线上“真快乐”平台为主,线上+线下双平台+自营/联营外部供应链的两轴驱动、四轮互动的新零售生态。凭借这一新零售业态,国美在一次次“大考”中取得了令人瞩目的成绩。
今年2月,国美创始人黄光裕初回归,对内提出“力争通过18个月的努力,恢复原有市场地位”的目标,到4月7日,黄光裕在国美全球投资人会上首次对外发声,进一步明确和拆解了18个月目标,为国美的进一步壮大和发展注入信念和动力,也为国美第二季度的各项良好业绩埋下伏笔。
4月30日,黄光裕一纸豪言,将“真低价·持久战”变成常态化动作,并在五一开打“真低价·持久战”首战,“真快乐”联手众多品牌,以全网底价一起“真放价”,一举创下全网GMV提升123%的战绩。
随后,520真低价大促再次来袭,“真快乐”又携全品类商家,推出52000份情人专属礼、情侣同款买一赠一、“520.13.14”爆点秒杀等打破底价惊喜,低价让利再获认可,520活动期间,平台活跃用户近112万,相比去年同期增加约35.74万。
在今年618大促中,国美“真快乐”APP再次发起了新一轮“真低价 持久战”攻势,数据显示,618期间,“真快乐”全网DAU同比2019年增长270.32%,同比2020年增长189.11%;全网新增访客量总占比达78.83%,同比2020年增长114.32%。
国美零售CFO方巍表示,近几个月来国美零售在线上GMV、DAU均呈现出了三位数的增长态势,线下也因数字化发展实现了客单价和精准度显著提升。据最新数据显示,目前国美零售线上线下会员数已达2-2.5亿,月活由过去的3000-4000万增长至当前的5000万左右,预计于年底有望突破6000万大关。日活方面现已突破百万,达到200-300万水平。
战略缜密 全面开启新国美时代
国美能取得如此佳绩,不只是依靠时代的赋能,自身强大的信念和行动力,其缜密的战略思维和硬实力也极为关键。
今年,国美上线新物种“真快乐”APP,“真快乐”依托国美深耕零售34年逐步构建线上平台、线下平台、供应链平台、物流平台、大数据&云平台、共享共建平台。其中,国美加速推进深化线上线下的“双平台”战略优势,让商家仅需一套成本就可覆盖全场景零售,放大了国美双平台战略势能,也加深了国美与商家之间的深度互信,同时也为用消费者构筑了一站式消费的全链条闭环。
再者,依托国美34年深耕零售的优势,国美正在围绕“家·生活”打造全品类供应链平台,通过“招商+自营+定制”模式,全力打造除家电以外,食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护六大类目商品采购平台,实现“真快乐”上全品类扩充。
此外,在深化数字化、平台化和生态化战略的同时,还定义开启娱乐化战略,并实施落地。譬如今年618期间,“真快乐”不仅在线上APP开辟了线上入口以及“快乐积虎爪”兑好礼互动,还联动线下多座城市设立“快乐ZAO城”市集全城开ZAO,吸引众多年轻人的关注和参与。
事实上,凭借六大平台的协同赋能,国美不仅为消费者带来一场场“真低价真实惠”的饕餮盛宴,也在不断向行业和市场证明国美的价值力。而在“家·生活”战略的持续加码下,国美的“18个月目标” 承诺也在逐步兑现,相信国美的未来将更加光明,新国美也将更加耀眼。
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