西安市民在永辉超市买到发霉山楂 遭遇退货难问题

7月20日消息，昨日据华商报报道，西安市民刘先生在永辉超市沣明路店买山楂条，打开多个都发现山楂条上发霉长毛。五天过去了，此事仍未得到解决。

刘先生称，7月14日下午，他在该超市买了几样小吃。其中就有巨源牌原味无添加山楂条。在付款的时候，收银员说有一个五香花生米的价钱不对，让去服务台处理，“我到服务台一边等待工作人员处理，一边就打开买的山楂条吃。”刘先生说，他剥开第一个山楂条的包装就发现长毛了，现场还给服务台的人看了，然后一连剥了几个，都有发霉长毛的现象。

“我看还在保质期内，原想着给我退了就行。没想到服务台的人还嫌我买得少。”刘先生说，他一气之下又进去买了近600元的同品牌山楂条，结果从当天下午4点多一直等到晚上超市快下班，也没给出解决办法。

7月16日，超市工作人员说，厂家业务在成都，人还没来，因为这个山楂条没有添加防腐剂，可能就会在储存条件、售卖环境都有关系。至于如何解决，需要等厂家人员前来。7月19日上午，华商报编辑致电生产厂家热线，工作人员表示他们是销售人员，此事还需向领导汇报后才给出答复。当日刘先生已前往市场监管部门投诉。

陕西许小平律师事务所律师罗震东认为，如果经行政部门认定，该批山楂确实存在质量问题，根据《食品安全法》和《产品质量法》的规定超市可能需要承担相应的法律责任。

另据了解，有网友称于7月14日在石家庄市永辉超市购买的kokola奶酪味夹心饼干400g和kokola综合口味饼干400g,购买后回家食用发现该商品已超过保质期。此前，永辉超市曾因回应15批次食品抽检不合格问题，称“占比不多”引起网友热议。